MoscowFitness
Поиск фитнес-клуба
Новости
Форум
 
Искать фитнес-клуб    по названию   (и/или) по станции метро      с бассейном
Отзывы о клубе «Фитнес-центр 100%» оставить свой отзыв
АдминистрацияShagane-05_89@mail.ru  09.09.16 17:14

Уважаемые посетители портала!
Рады сообщить, что внутри Фитнес-центра 100% с сегодняшнего дня работает круглосуточная "Красная кнопка" отзывов о клубе!
Теперь Вы в любой момент можете оставить отзыв о чистоте; техническом состоянии клуба; качестве предоставляемых услуг; работе дежурного тренера, инструкторов любого направления и другого персонала. Выразить свое мнение может каждый, просто оставив отзыв на специальном планшете у стенда с расписанием, написав комментарий или записав аудиозапись в нужном разделе.
Попробуйте, ведь Ваше мнение важно! Каждый отзыв обязательно просматривает Генеральный директор Иван Комаров!

Лолитаson9008@mail.ru  31.08.16 16:04

Случайно забрела на портал и ужаснулась. То ли я в "хорошие времена" в клуб пришла, то ли что-то тут не так. С апреля 2015 года занимаюсь. Нравится все: и внимательность обслуживающего персонала, и набор тренеров, нравятся групповые уроки и бассейн с шапочками. Мне нечего добавить. У меня никогда никаких проблем не было, а если было, например, закрытие бассейна, так присылали смс. В общем, хожу сюда и помыться, когда воду отключат, и позаниматься, когда настроение плозое, и поплавать, когда я счастлива. Спасибо


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Гость  23.03.16 15:28

Здравствуйте! По поводу уроков с Константином в субботу в 14.00. и воскресенье 14.00. АВС+Flex, почему не кто не контролирует его уроки, целый час занимается он чем хочет, т.е. пресс ровно 1час. почему? Расписание в таком случае составлено не правильно, пишите в расписании как есть 1час пресс. Куда смотрит руководство? Урок АВС+Flex состоит 30 пресс и 30 минут растяжка, где это? Все молчат, друг другу шушукаются, прошу принять меры. В клуб хожу с открытия, как же меняется все. Хочу отметить сейчас пришла новенькая Лариса, очень позитивная, танцует хорошо, пилатес ведет отлично.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольгаolulanova@mail.ru  16.07.14 17:12

Я была в бассейне, и если честно после того бардака, который там развели, ходить мне в фитнес центр просто противно, в раздевалке грязь и вода, фены старые и весьма странно и неприятно пахнут, в бассейне всего 2 человека были в шапочках, всех остальные без, волосы, сопли и слюни в воде. Тренерам плевать на все что происходит, народ и с бортиков прыгает и дети попрек дорожек плавают!!!
Мне очень жаль, что я потратила немалую сумму денег и приобрела абонемент.
Я хотела бы расторгнуть договор по причине некачественного оказания услуг и вернуть свои деньги!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
marinapetramarina@mail.ru  10.04.14 16:53

в связи с переездом в другой город продадим( дешевле чем 50% от реальной стоимости) абонементы в фитнес Атланта на ул.Покрышкина(метро юго-западная)
абонементы действ. до 25 янв.2015 года
petramarina@mail.ru
встретимся в клубе!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
marinapetramarina@mail.ru  10.04.14 16:53

в связи с переездом в другой город продадим( дешевле чем 50% от реальной стоимости) абонементы в фитнес Атланта на ул.Покрышкина(метро юго-западная)
абонементы действ. до 25 янв.2015 года
petramarina@mail.ru
встретимся в клубе!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Гость  27.09.13 07:52

Вчера была на уроке B-Pilates, вела урок Ника какое же получила разочарование, не B-Pilates а как назвать не знаю. Есения отлично ведет уроки, и все время себя учит, развивает, ну а почему же Ника этого не делает? точнее клуб не отправляет ее учится (точную политику клуба не знаю). Хороших инструкторов Вы доки увольнять, та и набирайте тоже нормальных.

Оля  26.08.13 08:05

Сегодня пойду на урок к Павлу Фатыхову, Павел хорошо ощущает и управляет группой, (даже я которая научилась аэробике и степу когда был Игорь), теперь с огромным удовольствием хочу учится дальше, у Павла с отличной харизмой.

Гость  13.08.13 05:33

Наконец то, вчера (12 августа) увидели и почувствовали что такое настоящая аэробика и степ!

fitучинни  25.04.13 09:41

Паша - ведущий тренер! Держит аудиторию с открытия. Если на li+abs у него мало клиентов, значит это не топ-время в расприсании или клиенты ждут его более позднего занятия: пампа или бади лоу.
Ему, кончено, в пару нужен со-тренер харизмы типа Игоря, чтобы вместе отжигать.

Маша  06.04.13 07:35

Скажите пожалуйста, урок Li-ABS ведут Александра, Ника,Настя, Паша и вела Аня,(по Игоря говорить не нужно, у него не куда было яблоку упасть) этот урок всегда был очень востребованный, теперь к Паше ходят от силы человек 10, если этот урок формат, я очень хорошо запомнила Аня четко знала что дать нам, Александра тоже, Ника тоже входит в формат. а Паша нет, почему? посмотрите у него на уроке кто куда, если у остальных все в порядке, то у Паши нет. Серезнее нужно к урокам подходить.

Нина  05.04.13 19:19

Никогда не заходила на форум, а здесь оказывается много интересного пишут. Очень приятно было читать отзывы про Игоря Макеева, я у него занималась индивидуально и кроме хорошего, сказать ничего не могу, сбросила за четыре месяца 8 кг, мне далеко не 20 и даже не 30, так что это отзыв не молодой симпатизирующей ему девушки, а человека получившего от него много хорошего, прежде всего позитив и веру в себя. Я знаю почему ушел Игорь, вернее ему помогли уйдти, он часто отлучался на конкурсы, мастер-классы т.е повышал свое мастерство, а руководству это не нравилось и малейшие его промашки воспринимались, как катастрофа вся и всего (например было такое - проспал утром и опоздал на групповое занятие,очень переживал), это было возведено в ранг преступления, да, да это было. Тут спрашивали , москвич ли он, нет не москвич и что, хуже или лучше он от этого не стал. Просто человек вкладывающий всю душу в любимое дело, но уже не в нашем клубе. За него не переживайте, у него все хорошо (знаю точно, иногда перезваниваемся), а вот нам его явно не хватает Я занимаюсь в клубе второй год и мне, к сожалению, кажется, что действительно клуб теряет свою привлекательность и рейтинг, буду рада если не права.

Гость  04.04.13 17:41

Сегодня вечером время было 20.25.(плюс, минус 5-10 минут) девушка очень высокая, брюнетка, на ногах были черные высокие сапоги, взяла полотенц, которые выдаются для тела (бардовые)(и еще у нее было светло зеленое полотенце), вытерла сапоги бордовым полотенцем со всех сторон и сдала обратно, это было полное свинство с ее стороны, вся накрашенная, с тату по телу, ну зачем себя выставлять на показ что ты так крута, номер ее 149, пожалуйста примите самые жесткие меры. И если у Вас есть видеонаблюдение, посмотрите пожалуйста, так себя по хамски вести нельзя. полотенца выдаются для тела, лица, но не как не для того чтобы вытирали грязные сапоги.

Мария  02.04.13 21:50

Очень хороший клуб. Но! Последнее время уж очень много посетителей. С чем это связано? И еще, изменился состав занимающихся (качество). Конечно, всем хочется не очень дорго заниматься, но надо как-то держать марку заведения. Может быть придется поменять клуб, что не очень хочется.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
fitучини  19.03.13 12:46

я имела в виду по выходным

fitучинни  19.03.13 12:41

Всем привет!
Почему убрали Александру из расписания по будням? Как-то 1 раз попала к ней на боди кондишн в субботу - это просто высший пилотаж! Верните, прошу!

Ольга, директор по рекламе и PR  18.03.13 08:06

Добрый день!
Гость (последний), благодарю за Ваше пожелание - примем к сведению. Если помните, пожалуйста, сообщите о музыке на каком уроке идет речь? спасибо! Приглашаю Вас в группу http://vk.com/fitness100 для более оперативного и "живого" общения.

Гость  08.03.13 18:37

Вот о чем хочу написать, Настя замечательно танцует, энергичная и позитивная вопросов нет.Пожалуйста, Вы Настя сами (если отзыва читайте) или кто то Вам пусть поможет в выборе музыки, ну уж очень не качественная и несовременная музыка у Вас, ведь сейчас проблем нет! диски с хорошей и с качественной музыкой можно преобрести без проблем. Только пожалуйста,правильно поймите, не хочу Вас обидеть,замечание сделала чтобы было лучше.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Маша  17.02.13 15:54

Все верно про Игоря, хороший инструктор. Еще хочеться отметить, что в клубе приличные тренажеры с кардио, а также наличие бассейнов и хамам :)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Спртсменка  14.02.13 15:59

Напишу про Игоря, я не как не молодая девочка, но на урок к Игорю ходила часто. Да он был не такой как все остальные. Он от души проводил свои уроки, он настоящий, не играл, и его просто слушались. Хотя честно скажу если бы был выбор Паша или Игорь многие бы выбрали Игоря (Пашу возвысили искусственно, т.к. работает с открытия, и он в последнее время тоже много халявит, но этого не кто не замечает),ну бог с ним. Я очень понимаю тех, кто хочет снова быть на уроках у Игоря, например когда он говорил делаем планку, и все делали, а сейчас можно и не делать, нет действительно такого, кто бы вел за собой. Он просто заряжал обсалютно всех позитивной энергией, зал всегда был полный, а сейчас все просто скучают. Игорь молодец! жаль что руководство не подержал его, молодых специалистов такого уровня как Игорь ( он просто завоевал толпу) нужно было не отпускать. Я пишу искренне т.к. давно работаю с персоналом.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Пси  13.02.13 20:01

Чувствуется ажиотаж вокруг инструктора Игоря. Он явно во время тренировок стал дружить со всеми подряд, раз так за него все подряжаются?)) Расскажите пожалуйста, чем вас так сильно этот тренер цепанул? в чем его отличия от других? просто реально понять хочется в чем дело.. в психологии или в профессионализме человека.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Liu =)  13.02.13 10:46

Константин, подгонять стандарты под себя никто не просит. Есть факт, что было собрано n-ое кол-во просьб в письменном виде вернуть Игоря. И это помимо устных жалоб и обращений к руководству через менеджеров. Никого результата не было достигнуто, что говорит о клиентоориентированности клуба. И никто не утверждает, что клуб плохой, зачем Вы так. Клуб лучший! Просто обидно за то, в котором он движется. Для тех, кто не 1-ый и даже не 2-ой год, качественный спад очевиден.
И если Вы когда-нибудь увольнялись с работы по собственному желанию, то причины, как правило, у всех одни и те же. А если Вам когда-нибудь делали контр-предложение, от которого Вы не смогли отказаться, и продолжили работать на текущем месте, то Вы, наверняка, поймете, о чем я говорю. К сожалению, удержать и мотивировать, материально в первую очередь, топ-инструкторов - это не политика 100%.
Да, про провинциальность я имела в виду далеко не место рождения, а манеры подачи материала и общее воспитание.

Валентина М.  11.02.13 17:55

Это нормально, когда люди увольняются с работы и находят себе лучше, я уверена что все ребята ушли не на улицу, а нашли себя в другом месте, спокойно работают дальше. Давайте все уже пожелаем им удчи,и чтобы их полюбили так же, как мы.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Konsnatincezar3582MAIL.RU  11.02.13 16:30

Нормальный клуб! Перемены не избежны! И скажу для Liu-это все таки клуб и никто не будет подгонять стандарты лично под Вас. И если нет ничего и никого лучше Игоря, что мешает заниматься с ним персонально, даже в другом клубе, а не устраивать "Дом2" здесь: почему, да как заставили увольняться тренеров. Бред! И вы уверены, что Игорь москвич? Тарас Климов точно нет, но его не московский говор готовы не замечать? Развития без изменений и потерь не бывает не так догматично на все смотреть. И в конце выбор есть всегда. У меня например к той же Александре нет претензий очень квалифицированно ведет, а позитив иногда в себе надо поискать!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Женя  08.02.13 20:01

Да, инструкторы в этом клубе хорошие! Не хочу кого-то особенно отмечать, потому что они мне все нравятся) Каждый профи своего направления!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Александра  08.02.13 16:15

Про Сашу, она как раз тот тренр по Li-ABS который может нас научить тому чего мы хотим, она нормально ведет занятия и многим уже нравится, опрса не было, но по отзывам других очень даже не чего.

Александра  08.02.13 16:15

Про Сашу, она как раз тот тренр по Li-ABS который может нас научить тому чего мы хотим, она нормально ведет занятия и многим уже нравится, опрса не было, но по отзывам других очень даже не чего.

Liu =)  08.02.13 13:19

Куда катится клуб? Увольняли (или создали условия для увольнения по собственному желанию) всех топ-инструкторов! И не надо говорить, что они сами ушли! Слушать не хочу это интеллигентное хамство! Остались Паша (который физически не может все вытянуть на себе) и Максим (у которого 1 спиннинг, дай Бог, в неделю). Вы видели расписание в выходные?! Вопрос: для кого оно? Для больных артритом? Вы считаете, что за ТАКОЙ нагрузкой и ТАКИМ настроением приходим (и платим деньги не первый год!)? Если инструктор посетил какие-то семинары и получил сертификат, это еще не делает его инструктором-тренером-профессионалом и не обеспечит аудиторией, которая будет ждать занятий с ним и отменять все имеющиеся планы, лишь бы успеть на тренировку.
Задумаетесь, пока не поздно.
Клуб катиться в сторону ничем не примечательных обычных и «ни о чем» псевдо-фитнес клубов, где единственной целью, на которой долго и перспективно не протянешь, - это получение прибыли в краткосрочной перспективе.
Одно тянет за собой другое: как в положительном, так и в отрицательном смысле, который сейчас очень применим к клубу.
Итак, отдельно по каждому инструктору:
Настя. Вы считаете, что эта хореография и подача материала может каким-то образом идти в сравнение с Денисом, Юлями (Воробьевой и Товкач) и Кристиной? Вы сравните их студии и группы! У них каждая – это шоу, с которым можно на Бродвей, как минимум. Поощряйте их материально, пока они не ушли не перетащили за собой клиентов. Их подача материала – это для взрослых людей без дерганья. Пожалуйста, меньше сельской дискотеки от Насти. Просите, но ей надо похудеть.
Сергей Манусов. Пошутили и забыли. Как можно было себя так отвратительно позиционировать на Новогодней вечеринке? Там же были несовершеннолетние.
Ника. Я хочу спать. И ее разбудите, пожалуйста. Может, ей йогу лучше вести? Где драйв, вдохновение, заинтересованность в собственном деле?!
Саша. Да, опыт не пропьешь, но и это не замена Игорю. Опять промах. Вы должны будете пригласить минимум Тараса Климова, чтобы клиенты как-то забыли об этом инциденте с увольнением Игоря. Взрослые женщины с уже сформировавшейся методикой не альтернатива. Это еще больше злит и ваша политика «побыстрее и необдуманно заткнуть все дыры» вызывает раздражение.
И пожалуйста, меньше махровых провинциалов, москвичам сложно выносить их говор.
Дорогой фитнес, не надо воспринимать инициативу клиентов как нападки. Мы хотим сделать его лучше, мы хотим как раньше: с улыбкой, вдохновением и настроение в родные стены.

Спасибо!

Marimatrica.85@mail.ru  31.01.13 21:24

Не подскажите, сколько стоит персональная тренировка в зале с тренером и если в этом клубе льготная цена на персональные тренировки если покупать 10 или 20?

Без имени  28.01.13 18:37

Не хочу не кого обижать, но к хорошему привыкаешь быстро, вот и я привыкла получать положительный заряд, хорошое настроение от занятий с Игорем, с каким хорошом настроение уходил народ, по другому сказать нельзя, действительно к нему ходили на урок многие, простите что пишу не от единственного числа,(т.е. от самого себя, но я видела настроение всех девченок).Сейчас его нет, не получаем позитив, нет драйва. Тренеры есть, но они дргие. Он по моему выкладывался на все 100%, потому что выходил с урока мокрый. И я думала про себя что у меня не когда не получится танцевать аэробику, но получилось когда я пошла на занятия к Игорю.

Рита  27.01.13 16:11

В клубе я с открытия, но такого негативного настрояния в клубе еще не было, руководство не видит и не слышит что творится. С уходом Игоря, обсалютно все заметили, что его нет, на занятиях несколько человек, в групповых уроках просто бардак. В субботу например занятия совсем не было, Максим как палочка выручалочка (на все случаи готов спасти всех) ну сколько можно?

гость  25.01.13 17:52

Пожалуйста, объясните по какой причине ушел Игоорь Мокеев? я лично на занятиях заметила что к нему на урок приходила Наташа (старший менеджер) неужели кто то был не доволен его работой? просто так Наташа не придет, заначит она наблюдала, что не известно. Спрсили бы у нас кто посещали его уроки, а его уроки посещали очень охотно много народу, не ходили к нему тоько по уважительным причинам. Очень его не хватает, теперь только Паше можно ходить, его пожалуйста не гнобите. Клуб очень хороший. хожу туда с открытия, и когда появиля Игорь, я туда просто летела, он давал позитив на всю рабочую недклю. Очень жаль...что он ушел.

Слава  19.01.13 19:55

Нравится, что в клубе есть отличные большие бассейны. Люблю там плавать и самое главное никто не мешает. Удобно, что для детей есть отдельная зона для купания.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Олег  13.01.13 21:04

Прежде чем начать ходить в 100% я думал, что не смогу спокойно заниматься в клубе, потому что не смогу себе позволить быть на одном уровне со всеми по финансовым возможностям. Узнав о разных возможностях клубных карт был приятно удивлен соотношению цены а в дальнейшем и качества клуба. Все мои сомнения отпали. Я рад, что хожу в этот клуб.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR  11.01.13 11:36

Добрый день всем!

Благодарю за отзывы! Мария, по поводу продажи карты, можете также написать в группе: http://vk.com/topic-21018188_26658259

Ракушка)  07.01.13 18:21

Хороший и красивый клуб. После занятий по йоге люблю посещать парную и бассейн. Всегда все чистенько и свежо. Приятно там находиться и релаксировать)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга  26.12.12 21:07

Очень нравится зажигательный сайкл, кардио-зона и тренажерный зал. Всем кто хочет похудеть такие тренировки пойдут только на пользу. В клубе отличные тренажеры и инструкторы!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Карамелька  20.12.12 20:26

Мария, я бы с удовольствием приобрела Вашу карту, но у меня уже есть своя. Если еще никто не успел купить карту в этот потрясающий клуб, то всем советую. У них вообще большой выбор клубных карт. Я сама занимаюсь в нем больше года и вся такая счастливая летаю)) Отличный большой тренажерный зал и бассейны. Групповые программы весьма разнообразны. Профессиональный тренерский состав подобран очень грамотно. Для детишек есть отдельная игровая комната и интересные развлекательные программы.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Марияmara.csh@yandex.ru  17.12.12 13:06

Продам СРОЧНО Базовую карту в клуб «Фитнес 100%».
Срок действия – май 2013 года. Заморозка – 21 день (3 недели).
Клуб очень хороший, спокойный, комфортный.

Продаю в связи с переездом на новое место жительства.

Стоимость 20000 рублей. Переоформление за мой счет.

+79265802800 Мария


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Вероника  14.12.12 20:10

Нравится проводить время именно в этом клубе. Такой вежливый и радушный персонал, так приятно видеть всех улыбающихся девушек - менеджеров при каждом посещении клуба) Здорово, что есть Спа-салон. Удобно совмещать спорт с красотой. Мастера отлично делают все необходимые процедуры. Цены не завышены, хорошее соотношение цена/качество.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Гена  06.12.12 14:09

В отличии от других клубов этот фитнес-центр меня вполне устраивает. Мне нравится его огромные размеры и возможности. Тренировки стабильны, тренера профессиональные и надежные. После года занятий вижу хорошие результаты в себе. Расположение играет немаловажную роль. Мне удобно до него добираться.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Алекс  24.11.12 11:03

Занимаюсь в клубе со дня открытия. Мне удобно, что клуб находится между работой и домом. В свободное время успеваю вдоволь позаниматься избегая пробок и наплыва людей в клубе. Занимаюсь боксом и практикой Тай-чи. Офигенское сочетание для тела и духа.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Инга  14.11.12 15:40

Пол года назад собралась духом и заставила себя пойти в фитнес-клуб. Было большое желание немного похудеть и подтянуть тело. Начинала с двух занятий в неделю – 1 раз тренажерка, 1 раз в спиннинг студии. Сейчас позволила себе увеличить нагрузку вдвое. Шикарно подтянула ягодицы и убрала все лишнее с талии. Огромный привет и большая благодарность инструктору спиннинг-студии Анне Севумян.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Виктор  14.11.12 10:22

На паркове в двух шагах от входа в 100% сняли номера с машины. Приехавший участковый сказал, что это происходит здесь постоянно и он уже разговаривал с руководством фитнес-клуба, предлагал поставить охрану на парковку. Понятное дело, что это дорого и нафик им не надо. Какой ещё может быть выход - не знаю. Вот просто жалуюсь )
Клуб сам отличный, хожу с самого открытия. А до этого менял залы каждый год, везде что-то не устраивало.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PR клуба  06.11.12 11:36

Приветствую всех и благодарю за отзывы!

Все написанные пожелания приняты в работу.

Относительно тренера Кристины - здесь уже в ответ поступили положительные отзывы, поэтому, могу лишь добавить, что персональный тренер должен, конечно, быть Вам приятен. Благо в клубе достаточный выбор и Вы можете найти более подходящего именно Вам человека. Относительно профессионализма - если у Вас есть ощущение, что Вы ориентируетесь в технике выполнения упражнений лучше или хотите уточнить правильность выполнения - обратитесь к менеджеру тренажерного зала - Евгению Карлову. Он с удовольствием разрешит спорную ситуацию.

Относительно отзывов - если у Вас есть сомнения в их подлинности, то можно зайти в сервис-службу клуба и попросить отзывы клиентов и контактами и подписями.

Спасибо!

Вика  31.10.12 18:46

Приятно заниматься в этом клубе! Занимаюсь давно. Множество друзей и знакомых переманила. Атмосфера клуба радует, всегда есть желание в него возвращаться. Успела позаниматься практически во всех групповых программах. Сейчас остановилась на танцах, тренажерном зале и бассейне. Очень здорово, что клуб расположен в пошаговой доступности от работы и дома.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Лисаkyb.1@mail.ru  27.10.12 17:56

Хочу сказать большое спасибо!))
Этот клуб некоторым образом изменил мою жизнь. Нравиться практически все. Начиная с ресепшена (да девчонки не всегда улыбаются, все-таки есть такая штука как настроение, но всегда вежливые, здороваются и прощаются), далее кафе - очень приятные ребята, улыбнуться Вам всегда)), запоминают какие-то пристрастия, и конечно инструктора!! это самый важный момент. Их общительность и дружелюбие просто стирают из памяти весь негатив, который был получен за день, а главное чувство юмора, адекватные шутки и реакция. Жаль, что в ближайшее время не получиться клуб посещать (по некоторым личным причинам). Скучать буду очень.
Отдельное спасибо инструктору Игорю М. (все таки он успел научить меня кататься на велосипеде))) и другим инструкторам, которые отнеслись с пониманием к каким-то проблемам и пошли на встречу.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Роман  23.10.12 12:55

Уважаемые менеджеры клуба!
Купите, пожалуйста, компьютерную программу, которая распределяет шкафчики равномерно по площади раздевалки + учитывает прогнозное время пребывания конкретного клиента в клубе (статистика у вас есть - карта отмечается на входе и выходе).
Этим вы раз и навсегда снимете недовольство клиентов, которым девочка с ресепшена раздала 5 шкафчиков рядом с интервалом в минуту и которые из-за этого не могут нормально переодеться.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Лерусик  22.10.12 21:56

Нарооод, хочу клубную карту со скидкой! Не успела купить когда была акция. Если кто-то готов продать, пишите. Клуб-мечта!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Недовольна  22.10.12 15:32

Купила в этот клуб абонемент себе и ребенку. После одного посещения ребенок сказал, что больше в игровую не пойдет, там его обижают тети.
И я это услышала позже и от других мам.
Интересно, положительные отзывы вы сами себе пишете?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Оляsoljaj@yandex.ru  08.10.12 19:53

ходили всей семьей гостевым визитом.В целом остались довольны, трехлетний ребенок в особенности!
У меня правда есть пара замечаний:
- холодновато в раздевалке бассейна,
- не понятно зачем выдавать шкафчики всем рядом друг с другом при наличии большого количества свободных. это очень неудобно!!! это пожалуй главный минус,
-не очень удобные душевые.
Работу менеджера Павла оцениваем на отлично. Спасибо, лично я получила удовольствие от проведенного в клубе времени !


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
гость  07.10.12 18:19

Я не занимаюсь рекламой,моё благосостояние позволяет мне прожить и без этого!!!!!!Тем более, не собираюсь объяснять выскочке \"В\" причины покупки карты !!!ВЫ НАВЕРНОЕ В СВОЕЙ СКУЧНОЙ ЖИЗНИ МАЛО ЧТО ВИДЕЛИ И МАЛО ГДЕ БЫЛИ?))) Мне Вас жаль,просто Вам не с чем сравнить))) Люди будьте благоразумны,платите деньги за результат,а не за сказку!!!)))

В  07.10.12 11:03

гость которая хвалит свой фитнес на Лубянке чтоже Вы название клуба не пишите? мы тоже все ринемся туда, и Ваши тренеры международного класса, кто они такие? имя у них есть? Каждая жаба хвалит свое болото, чтоже вы перепрыгнули к нам? прежде чем менять клуб, нормальный человек собирает всю информацию хорошую и плохую, потом уже делает выбор, у Вас головка которая на плечах работет? Или выбора не было?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Светлана  05.10.12 15:02

Я очень удивлена комментарием анонимного "гостя" про тренера Кристину. Хожу к Кристине 2 месяца и очень довольна! Результаты от работы с ней отличные (восстанавливаю форму после родов), сама Кристина как человек очень доброжелательна и с ней интересно общаться. Кристина отвечает на все мои вопросы, причем правильно и профессионально, отлично знает физиологию. Продумывает заранее план моей тренировки с учетом индивидуального подхода, дает действенные советы относительно питания. Результаты на лицо, точнее уже на фигуре! Замечательная и уже любимая мной тренер! Доброжелательная и строгая одновременно - идеальные микс для профессионального тренера.
Сам клуб мне очень нравится, хожу второй год. Но сейчас уже без Кристины его не представляю, тренировки приятно затягивают :)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Катерина  05.10.12 13:01

Занималась в клубе полтора года. Из-за смены места работы пришлось ходить в другой клуб. Сейчас понимаю, что готова вернуться обратно. Душой прикипела именно к 100%! Скучаю по позитивной атмосфере клуба. Привыкла к своим чутким инструкторам, которые помогли мне в свое время в выборе моей индивидуальной спортивной программы, а также стимулировали к занятиям. С огромным удовольствием буду ходить туда снова.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Гость  04.10.12 05:25

Просим пожалуйста, верните в расписание на среду 20.00. Body-low Игоря М....

гостьhtph@mail.ru  29.09.12 19:15

Купила карту в ваш клуб.Менеджер Алеся-Олеся дико мне рекомендовала тренера Кристину!!!!!!!До этого у меня был опыт тренировок в более престижном клубе с тренером международного класса!!!!Проходя стартовую тренировку я поняла ,что три года проведенные под присмотром элитного фитнес-тренера были зря :)))))Тренер Кристина настойчиво - не правильно показывала технику выполнения упражнений, при этом о напоминании мной о временом интервале между подходами я была проигнорированна!!!!!Про спортивное питание вразумительного ничего я не услышала от Кристины!!!!! Бог с ней с теорией и практикой, не получив этого я надеялась разгрузиться эмоционально,вся тренировка походила на допрос на Лубянке!!!!!Безэмоциональное лицо Кристины ещё больше оттолкнуло от индивидуальных тренировок с данным "тренером" !!!

Мария  27.09.12 22:18

Совершенно согласна с Ириной) Клуб и вправду потрясающий! Нам с мужем очень нравится в нем все. Разнообразие фитнес программ, целых 3 бассейна, отличный инструкторский состав. Клуб такой большой, что мы с мужем как-то раз реально потерялись)) Удобное месторасположение и парковка. Вокруг хорошие магазины, а это значит, что можно совместить спорт с покупками, что очень удобно, особенно после работы.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ирина  24.09.12 18:15

Проходила 6 мес., сейчас приобрела на год карту утреннюю, все чудесно, даже не думала искать другое место для занятий. Чистота идеальная блестит и пахнет) персонал отличный от ресепшна и менеджеров, заканчивая тренерами я их просто уже обожаю:) Бассейн, хамам и другие прелести) Вообщем Удачи и процветания!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  24.08.12 10:32

Дорогие клиенты! Благодарю за отзывы и прокомментирую суммарно самые важные замечания:

1. Про количество людей в клубе - замечание справедливое, и вы можете попробовать найти клуб, где иначе. Возможно, это будет элитный клуб и то там никто не будет гарантировать маленькое количество людей в часы пик. Это все таки Москва и здоровый образ жизни сейчас в моде, если уместно так выразиться.
2. По поводу работы клуба в целом: каждый из Вас может лично встретиться с фитнес-директором и высказать свои недовольства, если считаете, что разбираетесь в этой сфере лучше. Мы всегда прислушиваемся к конструктивным замечаниям и принимаем необходимые меры.

3. Андрей, отвечу Вам лично: да, я считаю, что в целом в клубе отлично и количество довольных все клиентов позволяет мне говорить о том, что это объективно. Субъективные недовольства всегда имеют место быть в любом бизнесе, тем более в нашем, где клиенты разные, а клуб все-таки один и не может работать на всех персонально.

4. Замечания по поводу рецепции и бассейна приняты и менеджеры департаментов примут необходимые меры, чтобы исправить ситуацию.

Спасибо за все отзывы!

Игорьizyaden@mail.ru  16.08.12 05:44

Отличный фитнесс!
Для Вас и Ваших детей. Можно отдыхать+работать забыв обо всех проблемах!Рекомендую Костюка Павла в качестве личного менеджера! Парень всё знает и прекрасно доводит до Вашего сведения :-)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Семен  15.08.12 13:55

Не знаю, мне девченки всегда улыбаются, даже утром рано. Что касается тренажерного зала - в чем то согласен, действительно народу много, но только не летом, там сейчас даже пусто, не надо передергивать. По поводу тренеров - у самого смелости не хватает спросить, почему они не подходят и не исправляют и показывают как делать надо? Не хотите слушать, не надо. И вообще клуб хороший, что касается большого количества народа - это такая проблема есть во всех популярных клубах.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Андрей  27.07.12 10:24

Полностью согласен с отзывом Клиента ниже. Сам хотел что-то подобное написать. Остается добавить, что охранник постоянно трется возле стойки ресепшена, развлекая девочек за стойкой. Тем самым они очень недовольны, что им приходится отрываться от общения, выдавать ключ и карточку на полотенце. Не здороваются и не улыбаются действительно почти все. Раньше было лучше. На выдаче полотенец их уже давно никто не выдает, дама сидит где-то вдали и выжидающи смотрит, словно мы ей чем-то обязаны. Уберите тогда их отуда или отправьте на переобучение. Тренажерный зал средних размеров и вечерами полностью занят, пару раз мне инструктора с ухмылкой сообщали - смотри вот тот-то делает неправильно. В нормальном клубе инструктор подошел бы и сообщил это тому, кто делает упражнение. Непонятно, зачем мне эта информация. Некоторые инструкторы в рабочее время сами же занимают тренажеры и занимаются на них, не давая заниматься обладателем карточек фитнес-клуба. Если ты занимаешься один, то к тебе может подойти инструктор с учеником и дать понять что дескать надо бы уйти с тренажера. Считаю вышеизложенные факты неприемлимыми для хорошего клуба. Про бассейн Клиент все расписал, добавить нечего - все так и есть, к сожалению. Ну и обещанного расширения клуба похоже не предвидится, а предвидится очередное увеличение числа клиентов. Есть информация, менеджеры не брезгуют продавать абонементы со значительной скидкой сотрудникам всяких фирмочек, отчего наблюдается дальнейшее падение культуры посетителей. Ждем тут появлении Ольги, директора по рекламе и PR, которая сейчас скажет примерно следующее: в клубе все отлично, а что не отлично - то от них не зависит.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Гость  17.07.12 13:34

Кэн Вас обидела Барби? конкретизируйте свои мысли четко, ато тут развели не пойми что!я в клубе занимаюсь 3-й год, не чего подобного не видела, про фонари по яснее пожалуйста! Вы чего разукрашивайте? Если очень злитесь на что то или на кого то, просто улыбнитесь!Клуб отличный, не надо грязи!Не судите по себе!

Кэн, друг Барби  11.07.12 12:14

Хочу прокомментировать ситуацию с клиентами и инструкторами тренажерного зала. Я понимаю, что все молодые и симпатичные, но не надо превращать зал в публичный дом. Не раз видел подобные ситуации, где персональными тренировками скорее напоминали улицу Красных фонарей. Давайте будем уважать присутствующих, все-таки еще и дети ходят заниматься. У них сложится неправильное представление о фитнесе.

клиент  08.07.12 22:25

клуб, в целом неплохой, но...
- менеджмент явно думает, что клуб резиновый - вечером просто невозможно заниматься, так как народ чуть ли не в 2 яруса на всех тренировках и тренажерах, а менеджеры все водят и водят новых. я понимаю, что впарить карточку новому клиенту гораздо проще, чем раскручивать на дополнительные услуги уже существующих. но реально уже народу очень много! я слышала от кого-то из тренеров цифру в 5 000 клиентов - по-моему, перебор
- народ на ресепшн - не здоровается, не прощается, не улыбается. Не здоровается даже когда здороваешься первым. Видимо, девочки и мальчики не в курсе, что они лицо клуба.
- я не понимаю зачем в бассейне сидит инструктор, если он вообще не следит за тем, что в бассейне происходит. Народ прыгает в воду на головы других людей, дети бесятся во взрослом бассейне, а инструктор сидит и читает книгу или картинки смотрит. мне кажется, что инструкторы должны не только стремиться раскрутить на индивидуальные тренировки, но и вообще, как-то культуру в массы нести. Тоже самое с тренажерным залом, несколько раз наблюдала, как люди делают упражнения неправильно, инструктор стоит в стороне со своим учеником, который заплатил деньги, и полностью игнорит "бесплатника". Я понимаю, что отработать деньги важнее, то ты инструктор, не проводи ты бесплатнику тренировку, но хоть скажи, что делает что-то неверно, не дай человеку покалечить себя!
- наушники на тренажерах - неужели это так дорого? половина из них не работает уже не первый месяц.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  05.07.12 12:10

Добрый день! Существуют неполадки, которые невозможно предвидеть и предугадать. То, что было в течение 3-х дней, как раз попадает в их список, т.е. по сути это форс-мажор. Со вчерашнего вечера и на данный момент оборудование отвечающее за вентиляцию работает на 90%, остальные 10% находятся на стадии активного поиска и покупки. В клубе были размещены объявления с объяснениями и комментариями.

Клиентка клуба  05.07.12 07:37

Только недавно купила карту в клуб. Когда показывали тренажерный зал, все так расхваливали. И вот на тебе, первый раз я пришла туда позаниматься и это оказалось просто невозможно! Духота просто ужас! Вентиляции никакой! Что же это такое??? Неужели нельзя было заранее это все весной предвидеть и проверить оборудование? ПОчему мы должны еще за свои деньги мучаться и потеть не от нагрузок, а от жары? Требую ответа!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  23.06.12 07:03

Добрый день всем!
Спасибо за Ваши приятные отзывы о клубе! Рады, что вы довольны.

Марина, велопрогулки уже начались. Подробная инфа на рецепции!

Гость  21.06.12 06:01

Занимаюсь спортом в свеое удовольствие, с открытия клуба, клуб замечательный, команда инструктаров просто супер! я знаю всех кто работает в групповых прграммах. Да, ребята настоящие, которые любят свое дело. Спасибо тем кто занимается подборм кадров.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Марина  28.05.12 06:01

А когда начнутся велосипедные прогулки на свежем воздухе? В прошлом году так здорово было... Вообще вы молодцы 100%! Придумываете всякие интересные штуки, чтобы увлечь тренировками. Так держать!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Semerenkogalinasem@yandex.ru  26.04.12 10:17

Клуб достойный. Всё очень удобно расположено. Хорошая детская комната с её воспитателями и программами. Детей вечером приходиться просто завлекать обратно домой! )) Очень нравятся инструкторы по йоге, это настоящие «йоги», увлеченные своим ремеслом. Так как занимаюсь этим с детства, есть опыт и видно сразу профессионалов. Дискомфорт – громкая музыка из соседних залов во время йоги. Может быть, стоит сделать шумоизоляцию дополнительную? Бывает со шкафчиками непонятки - раздевалка пустая а выдают ключи от соседних занятых. Так и приходится толкаться в пустой раздевалке )) В целом все хорошо, даже очень. Очень ждем расширения тренажерного!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  18.04.12 14:19

Валентина, добрый вечер! Правила не менялись: Согласно пункту, в детскую комнату допускаются дети с 2 до 7 лет. Давайте проясним ситуацию: сколько лет Вашему ребенку? И в какой день произошла эта ситуация? Возможно, Вы помните имя инструктора?

Валя  12.04.12 09:13

Мнение о клубе было всегда хорошее. Но когда моего ребенка выгнали из детской комнаты, оно резко изменилось. Оказывается детям старше 6 лет в детской комнате находится запрещается.Такое решение было принято пару дней назад. Но оповестить об этом никто не посчитал нужным. Ни объявления нет и девушки в комнате молчат. Однако ребенка взяли, а как родители ушли на занятие, они говорят: "Мальчик иди там на диванчике посиди". Если поменялись правила посещения ДК, почему нельзя сообщить об этом родителям сразу? Просто ужасное отношение.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Sexy попец  30.03.12 14:48

Олег-инструктор!!! Таких как ты не найдешь, вот и приходиться бросать все свои дела и бежать к тебе на тренировку закачивать мышцу:-))

Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  30.03.12 12:18

Дмитрий, благодарю Вас за в целом хорошую оценку клуба. По пунктам мои комментарии следующие:
1. Я здесь неоднократно подробно писала, что хороший тренер не обязан быть "качком". Если для Вас это определяющий аргумент - пожалуйста, выбор есть. Хотелось бы также понять что конкретно Вас не устроило в предложенном тренере? Есть замечания по профессионализму?
2. Нужно понимать, что мы не можем обеспечить комфорт всем. У нас не специализированная студия йоги, а все-таки клуб, где каждый должен удовлетворять свои потребности в занятиях. Ну а если в целом: йога как раз и учит тому, чтобы погружаться в себя при любых обстоятельствах))
3. Да, есть такая проблема. Со стороны клуба предприняты все меры, чтобы возле мест, где идет забор воздуха, люди не курили. Висят таблички со штрафами и т.д., но нет возможности контролировать всех и все время. Подумаем, что еще можно сделать.
4. Ролик поставим, как Вы просите)

Присоединяйтесь к нам вконтакте http://vk.com/fitness100

Спортсменка  28.03.12 18:19

Дмитрий Вы где живете не в Москве случайно, Вы что сутра на работу не едите без разницы на чем, это пусть будет собственый авто, или автобус или метро, Вы что не видете что бывает? а почему на фитнес такой запрет должен быть, я сегодня тоже была на фитнесе в час пик, и что очень даже спокой но без всяких дурацкий думок, и в раздевалку поместитлась и в зал и в душ! Что Вы с луны свалились, или из далека приехали? В Москве если не знайте есть час пик!!! везде и фитнес клубе тоже. А то что Вы нежинка! тренерутесь жестко по мужски. Желаю удачи, и дорогу без пробок в час пик!

Дмитрий  27.03.12 06:31

Добрый день, занимаюсь в этом клубе можно сказать практически с открытия, заметил в последнее время в клубе вечером вообще не протолкнуться, в раздевалке к шкафчику можно сказать по головам идешь, может отдел продаж как нибудь притормозит продажу карт или хотя бы повысит цены!? А так клуб очень неплох, есть с чем сравнивать... Но есть пару вопросов)))
1.Скажите по каким критериям в отделе продаж подбирают тренеров тренажерного зала клиентам? Купив как то депозитную карту, я сразу согласился заниматься с тренером, мне подвели его, сказали ЭТО ТРЕНЕР тренаж. зала))) В общем от этого тренера я отказался, так как в прямом смысле слова это был ДРЫЩ! В итоге пообщавшись с ребятами сам выбрал себе тренера!
2. Нельзя ли составить расписание так, чтобы йога не пересекалась с каким нибудь активным тренингом в соседнем зале? Ведь когда ты пытаешься расслабиться на йоге, из соседнего зала постоянно идет долбежка и дикие крики тренеров! Отвлекает!
3. Почему и от куда в зале единоборств и групповых программ идет запах табака? Просто я не курящий, а этот запах очень бьет в нос! И это не только меня беспокоит!
4. Полгода-год назад в зале крутили ролики тренера Микаила(если не ошибаюсь) и тренеров тренажерного зала, куда это делось? просто на них было куда приятней смотреть чем на тех которых сейчас показывают по вашему ТВ!

Валентинаvalmaslennikova@yandex.ru  26.03.12 18:17

Браво нашему фитнесу! лучший фитнес в Западном округе, замечательные инструктора групповых программ! Спасибо всем тем, кто желает нам здоровья и отличной формы!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Эммануэльsosedova @ mail ru  25.03.12 19:03

Что вы всё про свои шкафы и бассейны???Хочу отметить инструкторов тренажёрного зала,особенно Олега с его удивительной причёской))).Это действительно прирождённый тренер,уже после первых занятий я заметила такие положительные изменения,которых я не замечала занимаясь с другими инструкторами.Спасибо фитнесу,за такого ИНСТРУКТОРА )))))

Блондинка  21.03.12 20:13

Лысый))) ой даже пока писала ваш ник, улыбка с лица не сходила, респект вам за чувство юмора над собой! Верно Лада заметила- все начинается с самих нас. Пришли вы каменным лицом.Вдруг у вас любимая мышь сдохла? А девочки вами с улыбкой до ушей -Как у вас дела? ))) у вас слезы, нервный срыв))) чтобы избежать таких казусов ,девочки тактично берегут вашу психику, намекните им, что у вас все ОК))) и вы увидите, доброжелательность людей! А карту вам не ту давали)) это же вам плюс- видя вас у девочек дыхание замирает и разум!!! Весна!!! Вот они и перепутали чуть- чуть.
Я завтра с утра в бассейн!!! Буду искать лысого))))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  15.03.12 10:47

В идеале - да, но в подобных ситуациях можно обратиться к старшему менеджеру отдела продаж.

ALISA  15.03.12 08:55

Ольга,день добрый! спасибо за ответ.
в ответ на ваш вопрос: "Во-вторых, я не поняла зачем Вы обращались не к своему менеджеру? ",отвечаю: мой менеджер находился в отпуске,поэтому пришлось консультироваться с Алексеем....или если мой менеджер в отпуске/на больничном мне как клиенту нужно ждать его возвращения и только с ним решать все вопросы???))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  14.03.12 16:09

ALISA, здравствуйте! Во-первых, приглашаю Вас в нашу группу http://vk.com/fitness100 В ней можно оперативно задавать подобные вопросы и высказывать мнения и жалобы и получать оперативные ответы. Все-таки это частный случай, поэтому удобнее обсуждать его в группе. Во-вторых, я не поняла зачем Вы обращались не к своему менеджеру? Собственно личный менеджер как раз и нужен для того, чтобы вести клиента индивидуально: он знает всю историю, потребности и т.п. поэтому может предложить оптимальную для вас цену. Что касается Алексея - у нас было повышение цен, поэтому Ваши обвинения не совсем корректны. Поскольку Вы обратились не к своему менеджеру, то и получили в ответ усредненную стоимость, поскольку Алексей не должен владеть информацией от Вас так, как Ваш менеджер. Программы лояльности в работе с постоянными клиентами - это нормальная практика.

ALISA  11.03.12 14:56

Добрый день!
Алексей в отделе продаж дает недостоверную информацию по ценам,хотела продлить свою клубную карту,оказывается цена выросла за полгода на 7000 руб??? меня что за дурака держут? (я всё правильно услушала, а также дала о себе всю информацию).Решила повторно перезвонить (слава богу вышел мой менеджер)и помог соориентироваться в ценах.Складывается впечатление,что Алексей берет себе в карман,изначально завышая стоимость клубных карт.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Лада  06.03.12 11:51

Что-то Лысый Вы не в теме, и почему девочки на ресепшене должны Вас спрашивать как у Вас дела, они вообще то там работают а не сплетничают. Да они ответят Вам тем же если Вы у них спросите, девочки как у Вас дела? они улыбаясь скажут хорошо может быть поинтересуются и Вашими делами. А вообще клуб очень хороший, и не надо гнать всякую ерунду. Если Вы не ошибайтесь в работе, значит Вы лентяй! кто работает тот и ошибается.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
лысый  05.03.12 09:40

что-то блонди явно гонит
год отходил ни разу на ресепшене не спросил как дела, и не важно веселый у вас вид или грустный)
зато 2 раза мне давали чужую карту.
и 1 раз отдали кому то мою
потом 2 недели ждал ее назад.
Это мелочи, но характеризуют аккуратнось рецепции.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ди  16.02.12 14:19

Очень понравился спиннинг с новым инструктором Авророй. Общительная,веселея и как инструктор грамотная .Хотелось бы посещать её спиннинг в какой - нибудь из выходных. А по поводу парковки поддерживаю Владимира,почему одному можно а другим нет!?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PR фитнес-клубаvov-@bk.ru  16.02.12 12:53

Владимир, я езжу на метро!
Гость, я передала Ваши просьбы-замечания. Попробуем решить.
Блондинка, вам просто спасибо за адекватность!)

БлондинкаNyolkabert@rambler.ru  16.02.12 06:12

Андрей владелец беленькой Q7!!! Я-я-я-я хочу поговорить)))))каждый раз проходя мимо вашей красавицы, тоскливо вздыхаю от ее блеска))))шутка))), ну, это так, чтоб смягчить парковочные бои))
По поводу парковки, все нормально там!!! Мест много, я ни разу не ставила свою дальше чем 30 секунд шага! Не придирайтесь. И если кто и поставил своего коня куда то не туда)))- какая разница, вы, что штангу тянете возле парковки и вам тесно? Центр хороший, на ресепшене девочки просто очаровашки!!! Всегда улыбаются, всегда спросят как дела и скажут, что вы замечательно выглядите!!! Тренеры отзывчивые, если , что не получается ни один просто мимо не пройдет, помогут, подскажут. Раздевалки)) нормальные! Они предназначены переодеться, а мы, девочки, там устраиваем спакомплекс с парикмахероской и мейкапом, вот нам и тесно)))))) это не в упрек)) сама такая) ненакрашеная не выхожу, дабы не пугать окружающих)))))
Главное, занимайтесь с удовольствием, улыбайтесь и еще раз улыбайтесь!!! От вашей искренней улыбки зависит и дальнейшее ваше настроение и отношение окружающих к вам. Не переводите все на деньги. Важно, то, что в душе солнце!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Андрей владелец Q7  13.02.12 17:39

Володя, это мой Q7. Хочешь поговорить об этом?
Я сам сто раз ставил на улице, меня это ни разу не напрягало. Что такого пройти пешком сто метров, пенсионер что-ли?)

Гость  13.02.12 07:20

Хочу высказать свое недовольство по теме расписания вечерних занятий, во вторник почему бы не сделать вместо балета в 18.00. другой урок, просто жаль что такой зал занимает несколько человек, для сравнения, когда вела балет Катя у нее всегда был полный зал, а когда стал Денис то 5-6 человек.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Владимир  09.02.12 15:36

Ответ уважаемой Ольги даже комментировать не хочется - реальные действия клуба по регулированию количества посетителей бездарны.

И про тему парковки: на этой неделе пришлось дважды парковаться практически на улице, т.к. перед клубом было все забито. И при этом почти перед самими дверями, в зоне где парковка запрещена, гордо стоял белый Q7 с номерами 001.

Ольга, не ваш случайно?

Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  05.02.12 17:19

Уважаемые клиенты нашего клуба!

Ваш дискомфорт относительно большого количества посетителей в вечернее время вполне понятен. На то есть объективные причины и, в первую очередь, тот факт, что посещаемость возрастает благодаря таким же клиентам, как и вы. Люди хотят заниматься - это вполне объяснимо и такая статистика будет в любом клубе нашего сегмента. Для того, чтобы оценить объективность этой информации, вы можете сходить на гостевой визит в другой клуб в пиковые часы. Клуб не может приостановить продажу клубных карт, но со своей стороны предпринимает следующие меры: мы повышаем стоимость для того, чтобы как-то ограничить спрос. А также ведутся работы по подготовке к расширению площади клуба. Также я могу рекомендовать пересмотреть на этот период график посещения - вероятно, что в утренние часы заниматься будет более комфортно.

Маша, я передала Вашу просьбу менеджеру групповых программ. Посмотрим, как оптимально спланировать расписание.

Дмитрий  01.02.12 08:46

в 2012 народу резко прибавилось в 7 до 10 заниматься стало абсолютно не в кайф...ловишь себя на мысли что хочется побыстрее уйти. на любом тренажере народ, дорожку занять сходу не реально, надо выжидать высматривать и потом на перегонки бежать-занимать. Соотвественно инвентарь тоже поизносился порядком. В раздевалке плотняк ощущается еще сильнее.
Тем кто только хочет купить тикет, совет если вы планируйте заниматься в вечернее время, подбирайте другой клуб. Тут никто не сопоставляет вместительность клуба продажам.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Маша  31.01.12 10:05

Здравствуйте! пожалуйста, кто составляет расписание, обратите внимание во вторник зал групповых занятий пустой, там 3 человека занимаются, почему каждый день народ в групповые занятия идет, а во вторник нет,разве нельзя перенести балет на более поздний час, если 3 людям только нравиться занятия балетом, почему еще 20 человек должны страдать.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
недовольная  29.01.12 18:23

имела недавно "удовольствие" общаться с менеджером детского центра. от ее БАЗАРА я была в шоке. еще б немного и эта женщина, так сказать, на феню перешла б, наверное))))
Очень грубая и некультурная особа


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Семен  27.01.12 06:42

Я хожу просто попозже и народу меньше бывает. А сейчас везде так, кроме очень дорогих клубов, где карта стоит не меньше 100 тыс. Просто все ринулись после праздников сгонять набранные кило ))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Сергей  26.01.12 06:54

Уважаемая администрация фитнесс-центра 100%!

Ну сколько еще вы будете продавать абонементов??? С нового года заниматься по вечерам стало просто невозможно. 26.01. около 19 часов в мужской раздевалке были заняты все верхние ящики (143 шт) и несколько нижних.. Женщин в клубе было не меньше, а скорее даже и больше. Т.е. реально там было не менее 300 человек... Все дорожки и "ходильные" тренажеры заняты беспрерывно. Сделать разминку просто негде. На популярных занятиях в залах групповых программ народ занимается буквально друг на друге. А на групповые занятия на велосипеде несколько человек вообще не попали - не было свободных мест.
Если ситуация не изменится, то клуб в итоге потеряет больше, чем заработает при продаже абонементов по разным акциям..

Inga  22.01.12 19:14

Ждем не дождемся, когда уже можно будет попробовать антигравитационную йогу!! Клуб вы молодцы, что следите за самыми новыми тенденциями в фитнесе и групповых направлениях!

Фея  08.01.12 09:44

К сожалению в Москве это повсеместно, в какой клуб ни ходи. Это вопрос общей культуры и воспитания. Где нибудь в европе таким "аккуратным" людям другие клиенты сами уже давно бы замечание сделали. И тут вины клуба и персонала нет. Не могут же они к каждому человеку наблюдающего приставить. Или камеры повесить в душевых и громкоговорители))) это тогда уже не фитнес клуб будет))) Давайте все сделаем над собой усилие и начнем высказывать свое мнение таким людям!

Ольга, Директор по рекламе и PR фитнес-клубаvov-@bk.ru  20.12.11 15:21

Добрый вечер всем!

Юлия, Мужчина ниже опубликовал ссылку и номер пункта, в котором прописаны правила для членов клуба.
Могу добавить, что в конце договора есть пункт:"Я ознакомлен с Правилами Клуба и согласен их выполнять."

Юлия  20.12.11 05:09

Гость, вот я с вами совершенно согласна! Я тоже считаю, что помимо малышей с мамами, есть проблемы поважнее, связанные именно с культурой поведения!Уж не знаю, что происходит в мужской раздевалке, но в женской, если бы все дамы вели себя достойно, было бы вполне возможно находится с детьми без каких- либо психологических травм для них) а то после того, как насмотришься на всех этих бреющихся, постригаюших враскоряку ногти на ногах, натирающихся в сауне кофейной жижей так, что во все стороны брызги летят - сама порой чувствуешь себя психологически травмированной.
Гость, я не эмоциональна) эмоциональны были те тетеньки, которые на нас с сыном налетели тогда как фурии))

гость  19.12.11 13:24

Детский сад)))
Некто Мужчина, вы бы обратили внимание на представителей своего сотружества ("сильного пола")
После некоторых представителей и в бассейн то зайти страшно... И дело не в том, кто как выглядит и сколько весит... Ваши соплеменники, извините, после сауны в душ не идут и сморкаются в бассейн на глазах у удивленной публики... Так что прежде чем рассуждать о тетеньках в открытых купальниках, стоит обратить внимание на поведение представителей "сильного пола"... И звать администрацию нужно именно в таких случаях.
Так что, прежде всего, нужно с этим бороться, а не рассуждать о высоких материях и "двух полосках"... А то смешно читать все эти рассуждения, когда вокруг такое свинство извините...
Хотя... и среди вашего брата есть экземпляры от вида которых волосы на затылке шевеляться))) но это все лирика...
Кстати, дети, о которых тут спор разгорелся столь отчаянный, тоже вынуждены чупахаться во всем том, что приносят в воду из сауны и "организьмов"... об этом хоть кто-нибудь задумывался???
Сиськи-письки вопрос, конечно, очень занимательный, но не самый актуальный)))

Юлия, ну зачем же Вы столь эмоционально реагируете? это ведь просто мнения людей))) Никто же Вас с малышом не гонит))) Это ведь просто размышления))) Лично я, например, ничего не имею против мальчиков))) И Вам решать, куда с ним идти переодеваться)))

А вообще я предлагаю объявить коллективную войну свинству со сторону некоторых гостей нашего любимого клуба!!!! На мой взгляд, уже давно пора...

Юлия  15.12.11 21:19

Евгения, боже ж мой, вот именно до такой лабудовой беседы я не хотела скатываться.
Вы, психологи, уж определитесь сначала между собой, что там для каких-то абстрактных детей вредно, а что полезно, а я уж решу, что вредно и полезно для моего конкретного ребенка, с которым мне кагбэээ жить и от которого внуков ждать) если уж вы дипломированный психолог, то должны знать, что в психологии существует также точка зрения, противоположная вашей, которая сводится примерно к тому, что люди, видевшие в детстве родителей и других взрослых обнаженными по делу (т.е. там, где это уместно), во взрослой жизни меньше подвержены комплексам по поводу своей внешности, более раскрепощены в сексуальной жизни и легче сходятся с людьми. И кстати, более озабоченных мужчин, чем...гм... те, кто вырос в среде, где не то что голых сисек-писек, а пардон, коленок до женитьбы не видят, я не встречала.
вопрос про пап с дочками мне всегда смешно читать, уж извините. он вроде даже кажется логичным доводом, если не в думываться в его суть) по-моему очевидно, что у отцов и матерей в принципе несколько разные роли в воспитании детей. во всех цивилизациях и культурах, даже самых традиционных, всегда было нормальным, что до определенного возраста детьми занимались матери. даже в мужественной древней Спарте)) мальчики до четырех, если мне не изменяет память, лет жили в гименее вместе с тетками и их сиськами. Потому что маленькие мальчики - они собственно такие же дети, как и девочки) ну это я так, пофлудить, раз уж вас заинтересовала моя точка зрения.
Мне вдвойне все это смешно читать, потому что мы с сыном по несколько месяцев в году проводим в Европе, где на пляжах кругом одни голые сиськи. С вашей точки зрения тогда надо признать, что например испанцы - нация психически травмированных извращенцев) ан нет, живут себе вполне счастливыми и довольными, плодятся и размножаются)
БОльшинству маленьких детей, кстати, вообще все сиськи, целлюлиты и прочая "немодельность", которая вас так огорчает, глубоко по барабану. а кому и что вдруг окажется не по барабану - вы, даже будучи психологом, никогда не угадаете. Я вот например в детстве видела случайно пару-тройку раз своего отца голым, и ничего страшного со мной не произошло) зато хорошо помню ужасную гигантскую грудь моей тети Нади)) Она (грудь) вызывала у меня просто чувство омерзения. Помню, как просила деда Мороза послать мне маленькие сиськи, когда вырасту. Теперь-то я точно знаю, что Деда Мороза не существует. тетя Надя, привет)
А вот другой пример, из жизни мальчиков, вам как психологу в копилку людских чудачеств) мой приятель не носит семейных трусов, потому что считает, что от них яйца отвисают)) Он в детстве видел в бане какого-то деда с яйцами до колен, и так кошмарнулся, что до сих пор переживает))) это я к вашей реплике, что мол мальчикам надо исключительно с мужиками мыться, у них же все одинаковое)) в общем, не угадаешь, что на детей впечатление произведет, не у-га-да-ешь. Счастливого, здорового ребенка без неврозов скорее всего ничего не травмирует, а неврастеника и бородой можно испугать.
но все это пустые разговоры, говорю же, каждый останется при своем мнении, хотя ваше вполне еще может измениться, когда вы сами станете мамой мальчика))
Евгения, спасибо за терпение, если осилили мой текст до конца)
И спасибо Мужчине за ссылку на правила, которая у меня, к сожалению, не открылась( Но теперь я знаю, что где-то в правилах клуба это зафиксировано, и слава богу).

Мужчинаtutu@tutu.com  15.12.11 19:22

Татьяна, Евгения, милые дамы, срочно в салон красоты. Эпиляция, маникюр, педикюр, убор целлюлита, а то уже мальчики в раздевалке вас смущают. Я знаете ли тоже на некоторых дам в джакузи или сауне без слез не могу взглянуть. Написано в правилах клуба - носить цельный купальник, так нет же - наденут две полоски, и весь жирок уж извините, выставят на всеобщее обозрение. Что мне предложите делать бежать к администрации или охрану клуба вызывать?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Евгения  15.12.11 09:41

Ну почему все в одну кучу?
Речь то вообще была о другом. Ну в чем проблема, чтобы отвести ребенка в детскую раздевалку и переодеть его там???
Уважаемая Юлия, ответьте пожалуйста на один вопрос) Почему папы не берут девочек в свою раздевалку???
Лично я ничего не имею против детишек, но кто придумал брать мальчиков, чтоб они иногда с интересом, но чаще с ужасом))) рассматривали голых теток???
Уважаемый Мужчина, уверяю Вас, Вам было глубоко все равно лишь потому, что Вы находились с папой в МУЖСКОЙ раздевалке!!! И Вас не особо интересовало то, что Вы там видели потому, что у Вас, извините, отличий от окружающих было не много)))
Почему никто не думает о психологической стороне спора??? Я, как детский психолог, могу сказать следующее. Не стоит травмировать шаткую психику ребенка лишний раз. Не всегда увиденное в возрасте 4-6 лет не воспринимается серьезно... Все психологические проблемы идут у нас из детства!!!
Мне самой иногда становится не по себе от увиденного... А теперь представьте, что сознание у ребенка только закладывается. Он только начинает воспринимать адекватно и сознательно окружающие его события и вещи, а тут перед его глазами "встает картинка"...
Уважаемые мамы! Особенно те, у кого растут сыновья!!! Я вас призываею несколько раз подумать над моими словами! Малышам намного комфортнее находиться в окружении своих сверстников, нежели среди не совсем "модельного вида" дам...

Мужчина  14.12.11 13:36

http://100fit.ru/about/rules.php?sphrase_id=3476

пункт 1.5.25.

Хотя по мне более адекватный вариант - девочки с девочками, мальчики с мальчиками. Я бы просто стеснялся в женской переодеваться.

Мужчина  14.12.11 13:31

А о чем, собссно спор? Помню я с отцом в 6 лет пошел в бассейн. Раздевалка мужская. Народу было море. Меня не шокировало ничего. Мне было просто пофиг. Было большое желание искупаться в басике с папой, и все! ))))

Юлия  13.12.11 17:49

Татьяна, думаете, уродливый мужчина мальчика не шокирует? )))) или уродливая женщина - девочку? Или есть другой вариант - детям обоего пола может быть глубоко пофиг) речь конечно о малышах, а не о подростках в пубертате)
Но я сейчас о другой стороне этого вопроса - многим взрослым чужие дети в принципе могут мешать, независимо от пола. Поэтому вопрос нахождения детей во взрослых раздевалках должен регламентироваться правилами клуба. Собственно, именно это меня и интересует - прописано ли это где-то, ибо разные менеджеры выдают разную информацию.А все проблемы детской психологии и педагогики давайте оставим за скобками, на эту тему уже много копий поломано, в любом случае каждый останется при своем мнении)

Татьяна  13.12.11 09:31

А почему никто не думает о том, как увиденное маленьким мальчиком в женской раздевалке скажется на его психике???
Не хочу обидеть никого, но иногда мне самой становится не по себе от увиденного... Я прекрасно понимаю, что у всех свои недостатки и ничего не имею против этого. НО!!! маленькому ребенку совершенно ни к чему смотреть на это...
Ведь папы не ходят с девочками в мужскую раздевалку. Хотя многие приходят без мам. Ничего. Спокойно идут в детскую и прекрасно справляются. Кто сказал, что мамы должны тащить сыновей в женскую??? Кто это придумал???
Подумайте о том, что малыш может там увидеть!!!
Недавно наблюдала картину, как маленький мальченка с ужасом смотрел на не совсем модельного вида тетеньку, которая пыталась с ним разговаривать в душевой... Бедный ребенок вообще не понимал, что происходит...

Юлия  12.12.11 22:47

Ольга, насчет мальчиков с мамами) Это где-нибудь официально прописано в правилах клуба? я как раз мама мальчика, и после неприятного инцидента в раздевалке с дамами, которым явно не нравятся мальчики 4х лет), я обратилась за разъяснениями к своему менеджеру, и она мне сказала,что т.к. в клубе есть детская раздевалка, то все дети должны переодеваться там. причем, как я поняла, это касается детей обоих полов.

Артём  30.11.11 11:26

Ольга, спасибо за исчерпывающий ответ.

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  29.11.11 10:40

Артем, заграждения поставили для того, чтобы некоторые клиенты не заезжали на своих машинах прямо на порог клуба. Те, кто заезжает, делает это по своему разумению. Мы не можем это контролировать. За этим должна следить администрация ТЦ. Никакой "брони" мест ни по какому признаку с нашей стороны нет.

Марго, спасибо. Приняли в работу. Пообщаемся с клиенткой.

МаргоГость  28.11.11 17:33

Сегодня 28 ноября с 19.30. до 19.45.(точное время не засекла) пришла девушка к шкафчику №149, сняла сапоги которые были без бахил и очень грязные, поставила сапоги прямо в шкаф на полочку. Хожу в фитнес с открытия и такого хамства невидела. Пожалуйста переадресуйте этот инцендент по адресу, а девушку можно вычислить без труда. Извените грязные сапоги и с чужих ног не кому не нужны, если человек себе мог позволить ходить в "Фитнес-центр". Девушки милые не делайте из себя королев красоты! мудрая пословица актуальна для модниц с грязными сапогами: Не плюй в колодц, самомой пригодиться воды напиться.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Артём  24.11.11 12:03

Прокоментируте пожалуйста заграждения на парковке,каково их предназначение?
Многие паркуются внутри периметра,это VIP-клиенты?

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  16.11.11 13:03

Наталья, по правилам клуба в женской раздевалке вместе с мамой могут переодеваться мальчики до 6 лет. Не всегда установить возраст ребенка можно по внешнему виду.
Также я предлагаю Вам присоединиться к нам здесь: http://vkontakte.ru/fitness100
Там можно задавать вопросы и оперативно получать ответы.

Наталья  15.11.11 22:10

Ольга! расскажите, как регулируют правила клуба посещение детьми взрослых раздевалок?
правы ли ваши девочки на рецепции, когда предлагают маме с мальчиком лет 6 пойти вместе в женскую раздевалку?

Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  11.11.11 11:58

Егор, добрый день! Точнее чем менеджер на встрече Вам никто не подскажет, т.к. существуют спец.предложения и они меняются. Приходите в гости! Заодно и клуб посмотрите!

Егор  09.11.11 13:58

здравствуйте! кто подскажет сколь стоит базовая карта но пол года, и утренняя на пол года??

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  08.11.11 10:15

Добрый день!

Марина, спасибо за вашу оценку клуба.
Отвечу сразу Вам и Валентине,т.к. тема одна: Расписание групповых программ составлено таким образом, потому что существует система оценки уроков - а именно их рейтинг. С промежуток времени с 19 до 21 стоят самые рейтинговые уроки. Причем посещаемость самая высокая не в 19, а , пожалуй с 20. Т.к. по пробкам не все после рабочего дня успевают доехать к 19. Рейтинг отслеживается менеджером и если она понимает, что на урок в пиковое время ходит мало людей, то расписание меняется.
Также хочу попросить, чтобы Вы с пониманием относились к пристрастиям других людей - не всем интересен урок ABS. Сетка расписания одна и она должна как-то совмещать в себе различные предпочтения клиентов.

Сергей,

1. Народу много, т.к. начался сезон. По вопросу вентиляции работа ведется.
2. Напишите, пожалуйста, что именно Вы называете грязью.
4. Мы как можем решаем эту проблему, но клиенты часто просят ключи сами и поэтому в определенных зонах скапливается много людей.
7. Рекомендуемая температура в паровой бане должна быть (40-50 град.) На пульте управления парогенератора установлена температура 47 град.
Почти максимум. Если мы установим температуру 50 град., могут быть жалобы на высокую температуру в паровой бане.

Татьяна, мы со своей стороны приняли все меры, чтобы это предотвратить.
Часто клиенты сами просят определенный шкафчик, поэтому получается в некоторых зонах большое скопление.
Если это доставляет Вам такие неудобства, то просите ключ в той зоне, где меньше народа.

Всем спасибо за отзывы!

Лариса  04.11.11 19:03

В клуб хожу два раза в неделю уже как 6 месяцев, за это время со шкафчиками такая проблема была 2 раза. Люди, вы что социопаты? Боитесь, когда люди рядом стоят? Для меня более актуален вопрос, когда нам поставят новые кардиотренажеры, в других клубах сети начали ставить или уже поставили. А как же наш клуб?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Татьяна  03.11.11 09:07

Хожу в клуб уже полтора года. В принципе, все устраивает. Вопрос только к выдаче ключей от шкафчиков в раздевалке. Ничего не меняется... И, если честно, начинает слегка подбешивать.
Вчера вечером в очередной раз столкнулась с тем, что в одном углу раздевалки столпились все, кто в это время находился в клубе (человек 15)!!! Было уже 22.00 и народу не было много!!! Неужели так трудно обращать на это внимание!?! Огромная просьба наконец решить эту проблему.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Сергей  01.11.11 18:52

Добрый день!

Занимаюсь в клубе полтора года, вот последние впечатления:

1. Стало очень много народу, особенно в понедельник-вторник вечером. При этом вентиляция категорически не справляется. Куча народа ходит зевает в зале из-за недостатка кислорода. Подвешенные к потолку вентиляторы пользы никакой не приносят.
2. В раздевалке стало заметно грязней. Возможно это следствие п.1 или стали реже убирать.
3. Радует что все меньше народу кладет полотенца на пол в раздевалке - наверно стало доходить до людей..
4. Девочки-мальчики на рецепции так и не научились грамотно выдавать ключи от шкафчиков - постоянно какая-то толкотня в раздевалке.
5. Сегодня написал пожелание на сайте клуба вернуть занятия по спиннингу в удобное для многих время - в 20 часов среды. Сейчас предлагается только 1 вариант в 21 час четверга, но это поздно и не всем подходит. Ответили почти сразу что со следующей неделе занятие снова будет. Спасибо.
6. Про новых тренеров присоединюсь к мнению Pravdorub - первое время новый тренер проявляет какое-то участие и дает советы нуждающимся :) . Обычно это проходит через месяц-полтора, как только появляется какая-то своя собственная клиентская база.

А вот про тренера Максима не соглашусь - почти год ходил на его занятия по спиннингу и никаких претензий. Когда в группе нет новичков, Максим отрабатывает вместе со всеми, ведя при этом занятие. Если есть новички - он более внимательно смотрит за ними и по необходимости периодически подходит и корректирует..

7. Ну и в заключние про бани - после ремонта финская сауна стала лучше. А вот с турецкой надо что-то делать: если не полить холодной водой датчик температуры в известном месте, то пара там почти не будет.

Валентинаvalmaslennikova@yandex.ru  01.11.11 18:10

Да, я полностью согласна с Вами Марина, нужно обратить внимание на расписание занятий. Вот каждый вторник 18.00. начинается Balet Class! Вы обращали внимание сколько там девушек, сегодня 1 ноября было 5 человек. Мы уже писали по этому поводу одну заявку с 20 подписями, но в ресепшене у нас его не приняли. Сказали, что каждый человек должен написать отдельно, но это по разным причинам невозможно, а расписаться каждый бы с удовольствием расписался. Вот я что хочу сказать от многих, хорошо было бы вместо Ballet Class во вторник сделали бы урок ABS+Flex,это занятие нравиться всем и с удовольствием бы ходили на это занятие, все бы отдельное спасибо говорили тем кто составляет расписание, ато ABS+Flex утром есть несколько раз а вечером совсем нет это не справеливо. Очень надеюсь что мой отзыв не оставят без внимания. Спасибо.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Марина  29.10.11 16:24

В целом фитнес клуб очень хороший. Есть некоторые пожелания относительно расписания.Т.к. самый большой наплыв посетителей на 19:00/19:30, хотелось бы чтобы на это время стояли самые востребованные и часто посещаемые тренировки.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Jedi  27.10.11 19:38

Клуб супер, побольше бы таких по всей москве! Отдельное спасибо Рите Скачковой и Юлии Воробьевой.

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  24.10.11 08:24

Добрый день! В связи с тем, что на сайте были технические сбои пропал мой ответ на комментарий Pravdoruba. Публикую ответ повторно:
1. Да, Вы правы - человеческий фактор исключить нельзя. Это вопрос культуры каждого отдельно взятого человека. Сотрудники проходят по клубу по графику, убирают то, что нужно и расписываются в бланке уборки. Вероятно, за время вашей тренировки кто-то другой успевает побриться.
Теперь каждую суббуту в 5 час. утра техники совместно с клинниговой компанией проводят инвентаризацию шкафчиков в раздевалках. Проверяют работу замков, состояние петель, крючков.Каждый замок смазывают специальным средством для замков.
2. Жаль, что Вы не заметили. В тренажерном зале регулярно занимаются наши сотрудники в том числе фитнес-директор, поэтому мы уверены в том, что сотрудники помогают и отвечают на вопросы клиентов и без персональной тренировки.
3. Мы не можем это изменить. Этого требуют технические условия эксплуатации.
4. Правильный честный инструктор не обязан и более того совсем не должен все занятие выполнять все упражнения вместе с клиентами по нескольким причинам: 1. именно благодаря этому инструктор может отслеживать технику выполнения упражнений у каждого из группы. И именно это является задачей инструктора. 2. Редкий инструктор, проведя в день по 4-5 уроков, учитывая уровень физической нагрузки все упражнения будет делать с группой.
Успехов Вам и спортивных достижений!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  24.10.11 07:50

Kisa, добрый день! Вы обращались в сервис-службу по этому вопросу? Спасибо за информацию - решим этот вопрос.

Kisa  20.10.11 18:05

Хочу поделиться впечатлением о занятии СПИНИНГ. Сегодня утром ,придя на занятие,мы должны были сначала разгрести горы инвентаря(блины от штанги,грифы,коврики,бодибары,гантели....,короче там свалено все после индивидуальных занятий). Мы так и занимались,освободя себе по велосипеду,поставив его на место. Вижу этим заняться некому! Что за бардак!? Что происходит!? Почему занятия проходят в таких условиях!?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Андрей  08.10.11 19:13

Мда.....Саш... если Вам нужны качки-тренеры и выбираете инструкторов именно по этому признаку, запишитесь в обычную тренажерку. Там отличные ребята перекаченные ждут Вас, все как на подбор - жертвы химии. Думаю и Вам дадут парочку "правильных" советов, как набрать массу тела. Не сомневаюсь, останетесь довольны!

Андрей  08.10.11 19:12

Мда.....Саш... если Вам нужны качки-тренеры и выбираете инструкторов именно по этому признаку, запишитесь в обычную тренажерку. Там отличные ребята перекаченные ждут Вас, все как на подбор - жертвы химии. Думаю и Вам дадут парочку "правильных" советов, как набрать массу тела. Не сомневаюсь, останетесь довольны!

Pravdorub  07.10.11 15:00

Присоединюсь к дискуссии. Клуб хороший, но есть несколько факторов, которые его портят. Итак, по пунктам:
1. Грязная раздевалка, особенно раковина. Не знаю, может там кто-то периодически свою бороду приходит стричь, но видеть эти волосы неприятно. Да, это человеческий фактор. Но когда приходишь через пару часов с тренировки и эта раковина по-прежнему грязная, возникает вопрос - сколько раз в день убирают в раздевалке? Пол также часто не отличается чистотой и после бассейна по грязным разводам ходить не добавляет удовольствия. Также мне попадались пару раз шкафчики, которые фактически не закрывались - расшатан замок, им уже необходи ремонт/замена/мастер.
2. Персонал в тренажерном зале. В нормальном клубе персонал не просто стоит болтает между собой или ждет клиента, который дополнительно заплатит, но также постоянно ходит-смотрит и (по-возможности) корректирует занимающихся, которые делают упражнения неправильно. В данном клубе я, увы, такого не заметил.
3. Режим работы турецкой парной. Почему днем перерыв два часа? А если человеку именно в это время удобно заниматься. Сделайте перерыв час, если он так необходим.
4. Был на занятиях по Spinning у Максима, "инструктор" частенько стоял возле нас и говорил - давайте-давайте увеличиваете нагрузку. Правильный честный инструктор должен выполнять задания вместе с занимающимися, мотивировать их на своем примере. А не стоять рядом и командовать ими. Это выглядит так, как-будто он сам программу выполнить не в состоянии. Это лишь один из примеров, скажем так, не совсем добросовестных людей. К счастью, есть в клубе хорошие специалисты, но те, которым работа доставляет не радость, а тягость, навевают грусть своими кислыми неспортивными физиономиями. Надеюсь, Ольга, раз уж вы директор по рекламе и PR клуба, должны знать всю кухню вашей организации и вам будет не сложно таких персонажей обнаружить и сделать соответствующие выводы, если, конечно, руководство клуба стремится не только к увеличению его посещаемости, но и постоянному повышению качества!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  07.10.11 12:39

Sash, добрый день! Начну с последнего:
1. В этот день бол День Рождения у нашего фитнес-директора. Ребята его поздравляли. Про нетрезвый вид - это уж слишком... Глоток шампанского - это для Вас "нетрезвый вид"? В общем, если у Вас есть вопросы-претензии наш фитнес-директор приглашает Вас встретиться.
2. Про курение сотрудников - мы с этим боремся и у нас есть штрафы. Но, это личное дело каждого и мы не можем тотально следить за всеми. Прошу Вас если впредь Вы это заметите - не стесняйтесь и сообщайте в сервис-службу.
3. Про внешний вид сотрудников: дело в том, что ушли уже времена условно назовем "качков". Сейчас фитнес- это намного больше направлений и видов нагрузки. У нас работают разноплановые спортсмены: МС по борьбе, например. В их случае важна не масса тела. Универсальность тренеров в том, что они могут заниматься с людьми с разными целями: не все хотят нарастить массу. Многих сейчас интересует функциональный тренинг, например.. В общем, Ваши обвинения не принимаем... смотрите на профессионализм и опыт, а не на размеры.
4. Про технику выполнения: если у Вас есть разногласия или Вам кажется, что все говорят разное Вы всегда можете обратиться к Карлову Евгению - менеджеру тренажерного зала. Он решит ситуацию. А в целом: подобные ситуации у нас были и, как правило, человек не всегда сразу улавливает технику выполнения упражнения, поэтому ему кажется, что он понял правильно, но все говорят разное. Так что если Вы заинтересованы не в разговорах, а в решении вопросов - обращайтесь! Мы всегда оперативно решаем любые недоразумения и всегда благодарны за мнение со стороны клиента о нашей работе! Спортивных Вам успехов!

Sash  07.10.11 06:14

Карина, а чего вы от меня хотели? Подробный репортаж с места событий? Да я даже далеко за примером не буду ходить, взять начало этой недели, когда я попросил одного из тренеров (не буду говорить кого) подстраховать в жиме лежа, так когда он навис над штангой, запах алкоголя сразу почувствовался! Как выяснилось, праздновали чего-то они там!!! Да пожалуйста празднуйте, но не в рабочее же время квасить, после!
А в остальном Вы и сами убедитесь!

Карина  01.10.11 10:27

Что за бред ВЫ пишете, какие нетрезвые инструкторы, ВЫ и сам по-моему немного не в себе. Я никогда за 2 года посещения ничего подобного не видела. И слова ВАШИ не подкреплены ничем.

Sash  29.09.11 21:13

Да тренажерщики вообще чудные ребята, вы их от куда берете вообще? Такое ощущения что набрали кого попало, я в клубе уже давно занимаюсь, большая текучка кадров!!! Уходят хорошие приходят черт знает кто!? Вы тренеров выбираете по принципу чем меньше тем лучше чтоли? Некоторые себе вообще позволят приходить на работу не трезвыми да и курят не стесняясь прям у фитнес клуба, а сами пропагандируют "здоровый образ жизни", это уже вообще ни в какие ворота не лезет. Подпишусь под последним сообщением, вот такие как раз как Александр нужно набирать, Денис, Альберт, Олег... Вот на кого равняться нужно остальным!
Причем заметил такую странную штуку в тренажерном, делал одно упражнение, мне подошел тренер сказал НЕ ПРАВИЛЬНО, я попробовал так сделать как он сказал, проходил еще один тренер он тоже сказал НЕ ПРАВИЛЬНО )))))) потом и третий подошел тоже сказал не правильно, РЕБЯТ ВЫ УЖЕ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ В ПОКАЗАНИЯХ ТО!!! А вообще сперва добейтесь чего то сами а потом уже тренируйте других.
Сам клуб супер, то что работает 24 часа в сутки это вообще отлично!!! Когда будет уже расширение клуба? вроде обещали по весне, однако уже осень!!!???


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Татьяна  29.09.11 09:56

Согласна с предыдущим оратором))) Клуб действительно один из самых лучших)))
Расположение очень удобное. Соотношение цены и качества!!!
Отличная команда профессионалов.
Отдельная благодарность инструктору тренажерного зала Михееву Александру!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Мистер Твистер  20.09.11 08:45

Самый лучшй клуб в ЮЗАО! Молодцы! Поскорее бы расширение уже началось, а то чувствую, с началом осени народ опять повалит карты покупать...


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  19.09.11 11:34

Добрый день! Ниже я публикую ответ от дистрибьюторов косметической компании LEBEL, о которой, вероятно, Вы говорите. Если Вам будет интересно, Вы можете зайти в салон и прочесть официальное письмо Японской Ассоциации Косметической Промышленности, а также их оценку безопасности продукции Лебел.

Итак, ответ дистрибьюторов продукции LEBEL:

В связи с многочисленными вопросами, поступающими от вас - наших клиентов, относительно ситуации с продукцией, поставляемой из Японии, хотим уведомить вас о следующем:
Товарный запас продукции на нашем складе в Москве на сегодняшний день является достаточным для удовлетворения спроса наших клиентов на протяжении долгого периода времени, сроки поставок следующих партий товара в Россию не изменились и соответствуют изначально запланированным;
Продукция, импортируемая из Японии, будет проходить санитарно – эпидемиологический контроль, который в свете последних событий значительно усилился и гарантирует отсутствие каких-либо отклонений качества продукции и абсолютно исключает наличие веществ, вредных для здоровья.

Всегда готовы ответить на все ваши вопросы!

Надеюсь, этот ответ Вас успокоит.

АленаA-123233@bk.ru  16.09.11 21:33

Обратите внимание! В SPA работают на японских препаратах! Рассказывают нам, что завод далеко от злополучны мест! Но, доставку товара кто отслеживает?! Рискуем все и наши дети! Не сложно перейти на другие профессиональные марки. Спасибо!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  14.09.11 15:19

Добрый вечер!

Начну отвечать снизу-вверх:
1. АНОНИМ, здравствуйте! Ваши данные важны не для того, чтобы особым образом относиться к вашему ребенку, а для того, чтобы можно было разобрать ситуацию. При такой Вашей позиции Вы не оставляете клубу возможности решить ситуацию и посмотреть на нее объективно - т.е. сравнить данные инструктора и ваши.
По поводу Гали - безусловно, руководитель департамента принял меры с учетом ситуации. Но! На мой взгляд, Вы очень категоричны, потому что этот человек работает с самого открытия клуба и таких жестких нареканий в ее адрес не было. Так что подробности нам бы очень помогли разобраться.
В целом, я очень надеюсь, что Вы все-таки останетесь с нами и ваш ребенок полюбит какого-то из инструкторов!

2. Eugene, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы чувствуете себя в клубе уютно и он вам нравится!
По поводу уборщиков - Вы правы, они стараются это время меньше появляться по понятным причинам. Но пожелание ваше передала руководителю АХЧ и ситуацию решим.

3. Ирина, спасибо, что пишите! Плохо, что это продолжается. Будем, видимо, принимать серьезные меры.

Мы благодарны каждому за отзыв - так мы становимся лучше для ВАС!

Иринаn28888n@mail.ru  11.09.11 17:48

Все мы люди и соответственно все, или почти все, субъективно. Мне например пока все нравится. Напрягает только кучное распеределение шкафчиков, этот вопрос уже неоднократно поднимался, я так понимаю, но все остается по-прежнему.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Eugene  10.09.11 15:29

Конечно все субъективно! У нас к Гале никогда нареканий не было! Немного напрягает текучка кадров,особенно в детском центре. Ко многим инструкторам привыкаешь..,так клуб становится Клубом. Многих посетителей узнаешь,с кем-то знаком и т.д. Своя атмосфера почти сложилась. Новичкам сразу этого не заметить,а тем кто с открытия все понятно и,надеюсь,вполне комфортно. Обоснованных претензий из вышеперечисленных единицы! Коллектив старается,хорошие специалисты есть!
Одна ремарка. Куда пропадает персонал из раздевалки с 19.00 до 22.00 и появляется после наплыва посетителей?..Они нас не стесняют! Наоборот,необходимо постоянное присутствие уборщика в час пик. Многовато воды и грязи,а захочешь побриться-помой себе раковину(красивую,но непрактичную).
А в туалете как раз всегда порядок и раковины отличные..,но бриться там,пардон. Так уж сложилось,после бани многие мужчины бреются...
Утром и днем уборка своевременная,везде чисто.Спасибо.
P.S. Соблюдение правил в бассейне тема отдельная. Неподъемная,необъятная и отдельным лицам чуждо-непонятная!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дианаgloss09@yandex.ru  09.09.11 18:02

АНОНИМ,зря вы боитесь. Вы и Ваш ребенок ходят не к ним в гости,вы заплатили за это,и имеете полное право отстаивать сои права. Если Мы будем молчать, с нашими детьми так и будут обращаться!
в клубе один огромный плюс - инструктора групповых программ.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Анжелаa.satarova  05.09.11 05:48

Аноним, дети то все разные, кто капризный, кто спокойный, кому то к маме все время хочется, кто-то вообще сам с собой занимается, кто плачет все время и т.д.
К тому же есть еще другие инструктора - Аня, Маша, Катя, Яна - почему Вы все время к Гале то ходите? ))
Мы например очень довольны Машей и Яной, особенно занятия аква-беби и час сказки. Ребенок в восторге, и я могу спокойно позаниматься.
З.Ы. я сама несколько раз видела как дети с Галей занимались и очень радовались (в том числе и мой ребенок). Это все очень субъективно.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
АНОНИМ  02.09.11 17:47

Сознательно не указываю свои данные, дабы потом не задрючили моего ребенка.
Хожу в клуб 2 года, ребеночка вожу 5 месяцев примерно. Очень рада, что увидела, хоть такие же и анонимные, но отрицательные отзывы о детском центре.
Особенно о Гале. Хуже этого человека мой ребенок еще не встречал. И хочу заметить, не я одна, кто так думает. Мы сейчас вернулись с моря, а ребенок просит не вести его в спорт-клуб, там Галя. На все расспросы говорит, что она злая. (От себя: жутко резкая и грубоватая). Придется подстраиваться под расписание, чтобы не водить ребенка к этой злыдне. Кстати, я так поняла, многие, именно боясь озлобленности на их ребенка, не указывают имена. А позаниматься хочется.
Завтра пойдем туда вместе, если она опять там будет, видимо, я останусь без тренировок.
Я понимаю, что администрации хотелось бы со мной, например, переговорить.
Но я, честно скажу, не пойду на это.
Мне бы хотелось походить в зал, и чтобы мой ребенок мог быть со мной.
Самим клубом я вполне довольна


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
АНОНИМ  02.09.11 17:47

Сознательно не указываю свои данные, дабы потом не задрючили моего ребенка.
Хожу в клуб 2 года, ребеночка вожу 5 месяцев примерно. Очень рада, что увидела, хоть такие же и анонимные, но отрицательные отзывы о детском центре.
Особенно о Гале. Хуже этого человека мой ребенок еще не встречал. И хочу заметить, не я одна, кто так думает. Мы сейчас вернулись с моря, а ребенок просит не вести его в спорт-клуб, там Галя. На все расспросы говорит, что она злая. (От себя: жутко резкая и грубоватая). Придется подстраиваться под расписание, чтобы не водить ребенка к этой злыдне. Кстати, я так поняла, многие, именно боясь озлобленности на их ребенка, не указывают имена. А позаниматься хочется.
Завтра пойдем туда вместе, если она опять там будет, видимо, я останусь без тренировок.
Я понимаю, что администрации хотелось бы со мной, например, переговорить.
Но я, честно скажу, не пойду на это.
Мне бы хотелось походить в зал, и чтобы мой ребенок мог быть со мной.
Самим клубом я вполне довольна


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ольга  25.08.11 19:44

омерзительное отношение некоторых инструкторов из детского комплекса.читала отзывы о плохом отношении к детям ниже, многое из того в точности совпадает.
в остальном клуб неплох


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дашуня9didi@mail.ru  01.07.11 21:56

Извините,что вмешиваюсь
Анна,причем тут "голая"? Я согласна с drum пористые коврики соприкасаясь с потом- хороший рассадник для потогенной микрофлоры. Анна, а сидеть в сауне на лавках "голой попой"или раздевалке не гигиенично,садитесь на полотенце. А вот заниматься лежа на полотенце неудобно!Поэтому и я хотела бы, что бы коврики и тренажеры обрабатывалися (думаю,что не только я)! А вообше в целом меня почти все устраивает!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  01.07.11 18:56

drum, спасибо Вам за уточнение. В любом случае обратили на это внимание и взяли под контроль!

Аннаizvekova.anna@gmail.com  01.07.11 12:40

Прошу прощения, ибо не имею права разводить дискуссии на этот счет, но все же. Это коврики! Вы, простите, голая на них занимаетесь? А как вы тогда ходите в душ или сидите в сауне? Садитесь на скамейки в раздевалке или на тренажеры?
Мне кажется это уже перебор.
Если администрация подтверждает наличие рабочего раствора, то значит этого достаточно, так как не в интересах клуба иметь подобные проблемы. А кожную инфекцию видно. У нас в клубе и врач есть, и тренера, которые наверняка обратят на это внимание.

drum5  30.06.11 21:42

Простите Ольга,но пишу о том, что видела. Я подошла к нему и спросила,что же он делает? Он ответил,что его задача только оттереть черные полоски с ковриков (заметьте не дез.обработка!)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  30.06.11 16:40

Добрый день!
Анна, благодарю Вас за лояльное отношение к клуба,адекватное отношение и понимание.
По поводу детей - да, есть такой момент. Мы приняли меры и прописали в Правилах клуба то, что родители не могут брать с собой в раздевалку детей старше 6 лет. Но, вероятно, Вы имеете ввиду детей меньшего возраста. Здесь уже вопрос к родителям и их пониманию того, что нужно следить за ребенком.

Про ключи от шкафчиков - да, мы недавно ввели такое распоряжение. Сегодня еще раз напомнили сотрудникам рецепции об этом. Спасибо Вам за сигнал.Всего хорошего! Комфортного Вам пребывания!

drum, В соответствиями с требованиями Роспотребнадзора ежедневная дезинфекция оборудованиями и инвентаря производиться в перерывах между занятиями. Тряпки фирменные, рабочий раствор 0,5 %.

Дмитрий, спасибо! Мы рада Вас спасать! Приходите на новую студию велопрогулок - мы купили новые велосипеды и теперь можно посещать студию с инструкторами и кататься по интересным маршрутам или просто брать на прокат и кататься самостоятельно!

Дмитрий  30.06.11 12:26

Мужикам как то проще, я вообще на это не смотрю. давайте дежурные бригады поставим, чтобы на выходе всех проверяли на наличие бацилл!))) Шучу конечно..клуб спасибо вам, что спасаете меня от жары в это лето, когда мне вероломноне дали на работе отпуск. И кстати летом народу меньше, золотая пора..


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
drum5drum5@yande.ru  28.06.11 23:12

сегодня была с утра на групповом занятии,после которого мы складываем коврики в отдельную стопку. Молодой человек(из работников) начал их перекладывать обратно в общую,елозя по ним каким-то обрывком тряпки. Неужели мы не оплатили дез.обработку этих ковриков!? Если у кого-то из пришедших кожные заболевания ,он разнес их по всем коврикам!!!!!!!!!! Это же ужас,правда?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Аннаizvekova.anna@gmail.com  28.06.11 17:25

Добрый день!
Посещаю клуб с декабря 2010 года.
Когда искала, куда пойти, становилась на 100%. И подруга посоветовала, да и мне показался самым уютным.
Все очень нравится, замечательные тренажеры, хорошие тренера.
Немного раздражает посещение родителей вместе с маленькими мальчиками/девочками в раздевалках, которые бегают, прыгают, визжат, и открывают кабинки соляриев, думая, что там настоящее солнце. Но это скорее претензии не к администрации клуба. Весь персонал крайне любезен и вежлив, групповые программы замечательные (сужу по тем, на которых была).
Расстроилась из-за задержки открытия женской сауны, и из-за длительных перебоев воды, но я отношусь к людям, которые приходят в спортзал чтобы заниматься, а не высматривать недостатки. Все бывает.
Единственная просьба, по возможности.
Когда в клубе не очень много посетителей, выдавать ключи от шкавчиков на расстоянии друг от друга, а то иногда бывает подойдешь к шкафчику, и тут же следом придет еще человек, в соседний шкафчик. Немного не удобно.
А в общем клуб замечательный! Обязательно буду продлевать на следующий год. Спасибо!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  07.06.11 14:01

Добрый день всем!

arri, пожалуйста, уточните о каком дне и времени занятий Вы пишите? Обещаем решить проблему.

ivan, поняла Ваше недовольство. Таблички там есть, но уже никто их не замечает. Обновим! Спасибо за сигнал.

Анна, проблемы решены. Установили оборудование за свой счет. Поэтому вода теперь соответствует требованиям.

Напоминаю, что Вы можете вступить в наши группы на http://vkontakte.ru/fitness100 и http://www.facebook.com/fitness100 и получать там информацию о позитивных переменах в клубе, а также высказывать там свои предложения по работе!

Спасибо еще раз!

Людаlobrucheva@mail.ru  03.06.11 10:00

Клуб закупил бойлеры, теперь они не зависят от торгового центра, по вине которого и происходили отключения горячей воды. Это я узнала у девочек на ресепшен. Так что теперь все в порядке. Спасибо 100% за такую заботу о нас! И еще хотела написать благодарность за наличие вайфая в кафе и поблизости, я после занятий успеваю на кучу писем ответить перед работой.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Татьяна  03.06.11 09:21

Прошу прощения, а о каких перебоях с водой идет речь? Я практически каждый вечер бываю в клубе, но не замечала каких-либо проблем с водой. Все замечательно! Карту продлила еще на год! Спасибо Клубу и его персоналу!

Аннаannanejman@mail.ru  03.06.11 00:59

хотелось бы знать точные сроки ,когда наконец закончатся перебои с горячей водой?!это ужасно , из-за этого подумываю сменить клуб.обидно, все хорошо ,но этот момент меня раздражает безумно!почему после тренировки я не могу как следует помыться ?!

ivan  01.06.11 23:08

Пожалуйста, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА сделайте для ЗАБЫВЧИВЫХ ДАМ боооооооооольшую табличку в горизонтальном солярии, чтобы они выходя ОТКРЫВАЛИ обе двери, не только ту, через которую они выходят!
в последнее вреся туда СЛОЖНО ПОПАСТЬ из-за их...[забывчивости, рассеянности, эгоизма и т.п]

начинаешь выяснять, а там НИКОГО нет, просто ЗАБЫЛИ открыть!

В ОСТАЛЬНОМ СУПЕР! держите дальше положительный тренд!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
arri  01.06.11 16:35

добрый день! клуб в принципе устраивает,единственно,с чем приходиться сталкиваться,т.к. это то,что занятия по йоге длиться дольше положенного времени!!!!! постоянно задерживают на 10-15 мин другие групповые программы по расписанию,в связи с этим вместо положенных 55 мин,я вынуждена заниматься 40 мин (мелочь,но неприятно)....прошу обратить на это внимание )и помочь решить проблему!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  17.05.11 12:08

Sofi, невероятно приятно читать слова благодарности! Мы искренне стараемся сделать так, чтобы прибывание каждого клиента в клубе было комфортным. И да, мы рады помогать каждому в достижении его мечты или идеала! До встречи в клубе)

Sofi  17.05.11 01:48

Вот он – современный фитнес. Весь расцвечен яркой современно-стильной рекламой. Изысканнейший кич. Цветистый, блестяще-фееричный. Ничто так не возбуждает в нас жажду жизни, как откровенность линий, тем более стильно и изящно и с несомненным талантом поданные. И зачем мы туда идем? Обрести прекрасные тела, верно? Прекрасные женские тела и лица практически на всех глянцевых журналах, билбордах, на витринах магазинов. А что ещё так привлекает взор нормально ориентированного мужчины, как ни красивое обнажённое женское тело?
И вот они – бесконечные ряды самой древнейшей профессии на земле, без которой, судя по всему, не обойтись, и у которой так много общего с профессией актера, кстати. Естественно я говорю об обслуживающем персонале, о людях, которые работают для нас. Ведь и там и тут можно быть как творцом, так и фигляром. Можно транслировать дешёвый разврат и подлинное призвание, воодушевляющее, как ни странно людей к творчеству и вдохновению. И тому, как многим из вас известно, масса примеров.
И иногда мы смотрим на этих, освещаемых светом лампочек навесных потолков женщин и мужчин и спрашиваем себя, а для них мы, клиенты, не то же самое, что для актера его зрители? Которые, в массе своей, полны таких же идиотских, пошлых, а иногда больных и даже преступных фантазий. Какие, собственно, и формируют тот тип отзывов, который обрушивается на этот форум с современных развновидностей бесшумных клавиатур.
И, конечно же, проще всего сказать, что персонал вольно и невольно обученный этой профессии, как разного рода артисты, удовлетворяющие запрос – беспринципные циники и хамы, извилины которых заплетены в долларовые косички. И спасибо тем из вас, кто задумается также и над тем, что кому-то надо отвечать за запрос. Иначе кто-то просто сойдёт с ума от одиночества, страха и разного рода комплексов. И я прекрасно понимаю тех мужчин, которые утверждают, что дешевая качалка - самый истинный вариант тренажерного зала, какой только и бывает. Что бесконечная череда требований тут и там, предъявляемых нами к обслуживающему персоналу обходится гораздо дороже, оседая в обоюдном итоге таким количеством грязного цинизма, что до конца жизни не отмыться. Ведь идеала и абсолюта в этом мире не бывает, вы же понимаете это?
Что, собственно, нового можно сказать обо всём этом? Об этой старой, как мир профессии, которую если вы мне позволите назвать - служением нам с вами, клиентам. Да ничего. То есть, совсем ничего. И глядя на всё, что творится в этой области человеческой мелочности (я сейчас о негативе на форуме), можно только развести руками и, пролистывая сантиметры текста и глядя как взрослые люди снова и снова погрязают в бесконечной череде недочетов и мелких рваностей, забывая о том, что люди стараются для нас - ещё и ещё раз обалдеть от невозможности прочитанного.
А что можно сделать для места в котором мы проводим огромное количество времени в погоне за идеальным телом? Я не призываю вместо Пушкина, поставить бронзовый памятник труженникам фитнес-индустрии.Нет, конечно же. Мелочность и сквалыжничество были всегда, есть и будут. Но правильно говорят и те, кто богатство своего клуба взвешивает на весах того, как он относится к своим клиентам. И если взять, наконец, статистику и посмотреть на эти, бесстыдно выпирающие уже отовсюду отклики о других фитнес-клубах, центрах, и оздоровительных spa и понять наконец какое количество людей по всей стране, подчас не имея другого примера, оказываются втянутыми в мясорубку этого торгово-рыночного шабаша! То возможно не один и не два человека, пережив шок от осознания этих масштабов, все-таки снизойдет до слов благодарности в адрес людей, которые трудятся для нас порой день и ночь. Не забывая, что тренера и другие люди которые работаю - тоже люди, а не слуги. И что среди них есть и те с которых, сняв сливки молодости, судьба просто слила их в отстой, в простоквашу.
Здесь, конечно же, наивно мечтать, что скоро всё будет иначе, что фантазия о прекрасном клиенте на белом «Ягуаре», который в один прекрасный день притормозит на стоянке и потом прямиком в ЗАГС, скоро перестанет кружить головы юным охотницам за дешёвым блеском…
Нужна ли только добрая и благодетельная, приправленная сладкой патокой приторных синонимов бесконечная череда счастливых отзывов? Странный вопрос. Наврядли. Но может быть хотя бы иногда выбирать тон, и добавлять хотя бы незаметное \"спасибо за то что есть\" в свой поток неудовольствия.
Хотя возможно я излишне увлеклась, и сгустила краски. В любом случае, спасибо клубу и его персоналу. Я вижу ваши старания, и я это ценю.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  16.05.11 11:07

Кира, добрый день! Жаль, конечно, что вы так быстро сделали вывод не посетив клуб. Александра верно подметила. Как Вы считаете, стал бы клуб, в котором отвратительный сервис, вести живое общение здесь на форуме и учитывать мнения клиентов в работе? Будем рады Вас видеть!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  16.05.11 11:04

Анна, добрый день! Не очень поняла, кому именно Вы сообщили, какому администратору? В любом случае, меры уже приняты. Спасибо за сигнал.Приношу Вам от лица клуба извинения.

Александра  16.05.11 10:13

Кира, а зря. Тут половина отзывов – либо не правда, либо просто конкуренты пишут. Я вот не стала поддаваться этой писанине и съездила в клуб. Ну просто небо и земля с тем, что пишут. В итоге хожу уже два месяца и в полном восторге. Раздевалки – супер! Модерновые и стильные, удобные очень. Оч.клевые сушилки дайсон, таких пока не видела ни у кого. Я просто сравниваю с планетой фитнес на варшавке, по ценам одно и то же, а разница просто огромная. Душевые – очень довольна. Бассейн – согласна, маловат, да я и хожу то в основном, когда народу нет. Огромный плюс, что есть разделение на детскую и взрослую зоны, водопадик опять же. Тренажерка – есть и кардиозона с теликами для каждого, и по паре как минимум силовых. Про групповые – отдельный отзыв можно писать. Сауны – идет ремонт, все пожелания наши учтены, что еще надо то? ))Все высосано из пальца, в любом клубе, если постараться, можно найти миллион недостатков. А то, что срач разводят – ну так это вся проблема то в нас самих – следить надо за собой господа, культура какая то должна быть.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
KiraKira-82@list.ru  15.05.11 12:53

В начале след недели хотела поехать посмотреть клуб и купить карту для себя и ребенка, но прочитав отзывы ехать туда желание отпало само собой. Отзывы о бассейне вообще повергли в шоке. Да как туда ребенка то можно пустить? Жесть! Про общягу и мужичину в раздевалке вообще убило, я уже молчу про "звезданутость" персонала.

Annaanna3129@rambler.ru  13.05.11 10:31

Добрый день. Посещаю ваш клуб в принципе все устраивает, кроме персонала. Вчера вечером выходя из душа в женской раздевалки находился мужчина и разговаривал с уборщицей спросила ее что он тут делает она притворилась что не говорит по русски, правда потом завела его в комнату для персонала и закрыла дверь, сделав вид что ничего не произошло принялась выполнять свои обязанности. Я высказала свое недовольство администратору,но он не принял никаких мер. Это очень неприятно такое отношение к клиентам, ни извинений не принесли ни пообещали что-такое больше не повториться, просто сделали вид что ничего не произошло. За деньги которые оплачиваются хочется комфортных условий отдыха.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  10.05.11 11:00

Юлия, благодарю Вас за информацию. Меры будут приняты.

Еugene  07.05.11 14:59

Пожалуйста,не наступайте на грабли дважды! Сделайте обычную сауну по всем стандартам качества и чистоты! Не нужно воплощать больные фантазии! В сауне должны быть полки,а не жердочки,это не курятник и не сушилка!
При качественном подходе сауна будет просыхать,а не гнить. Не пользуйтесь услугами прошлых спецов. Входную дверь не будет перекашивать,если у порога не будет стоять вода. Нужен желобок для оттока или защитный порожек,а лучше перенос ближней кабинки,будет доп место для крючков или обтирания. Кабинок хватает. А то,как от сауны постоянно отгоняют воду уборщики называется-Мартышкин труд!
Отбойник двери сауны в час х может порвать кожу рослому подскользнувшемуся (sorry for russian),а ребенок при хорошем размахе(а это они могут)и попадании в слабую точку стекла разбить(оно каленое и рассыпается красиво) Ищите нормальный отбойник или того,кто снял резинку,или убирайте совсем.
Это только по сауне... О том как вредна синтетика в сауне отдельная тема,с детства приучается,впрочем также,как потные шорты и тела в бассейне после нее.
Извините за подробности,сам не строю,но с ранней юности бывал во многих спорткомплексах страны,качество подмечаю. А вот разделители плавательных дорожек дешевле в Москве не встречал,но были подобные во Дворце Пионеров в 1984г. Они и портят все впечатление о водном депатменте.
Хочется говорить о многом,но не писатель..,да и время.
В целом все хорошо,обкатка прошла,народ отсеялся,направление поменялось в лучшую сторону.
Читаю отзывы раз в полгода,с интересом. Много занимательного. Правильно то,что пишут на сайт,для всеобщего обозрения,нужно быть в теме! А за стойкой в клубе не комфортно и некогда. Бываю часто,но ни разу не видел за ней пишущих,не оправдывает надежд. А отзывов много и разные все,хлопотно... Очевидно для самых обидчивых поставлена)))
Выше пробегала хорошая идея о собрании,вот там есть место для разговоров,но при хорошем и дееспособном кворуме. Я бы заглянул!
А то,что пишут здесь о получении полотенец,инструкторах и воспитателях-полный бред! Все на столько индивидуально,что нужно решать сразу и на месте. Человек должен с детства учится уметь делать выбор что и как выбирать(да уж,такая тавтология)куда ему идти,во сколько,с кем,как и о чем разговаривать,не нам создают атмосферу,мы ее выбираем Никто и ничего не навязывает в клубе насильно,как и не отнимает право выбора!
P.S. Все на позитиве!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Юлияyulya0906@mail.ru  04.05.11 14:37

Добрый день! Посещаю клуб достаточно давно, иногда прихожу рано, в 5-6 утра пока народу никого нет. В принципе, мне все нравится, но однажды утром я увидела такую картину: девушки убирающие клуб премило сушили голову после «купания», оделись, и взяв рабочий инвентарь, продолжили уборку . Я конечно понимаю, что все мы люди…….., но если честно как то не очень приятно стало. Клубная карта стоит не дешево и на мой взгляд, за эти деньги можно рассчитывать на комфортный отдых, а не наблюдать «общежитие».

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  03.05.11 14:10

Алекс, (если позволите) добрый день! Ваше пожелание вполне понятно, но все не так просто как Вы написали. Цену для клиентов написать можно, но это не избавит от вопросов и в любом случае продлеваться по спец. предложению Вы будете через своего менеджера. По видам карт - мы поэтому и приглашаем на встречу, чтобы рассказать все при встрече понятно и доходчиво. Видов карт более 40 с учетом различного срока действия, времени посещения, количества человек и т.д. Если Вам предложили 3 вида, вероятно, менеджер выбрал подходящие под озвученные Вами требования.

Алексwindofnight@narod.ru  26.04.11 20:51

2 Ольга 04.04.11 11:28 На самом деле почему бы не сделать на сайте электронную форму расчета стоимости. Я понимаю, что для Вас важно собрать контакты потенциальных клиентов и на первой встрече расположить к клубу - это нормальное желание. Я, например был у Вас, стоимость немного не устроила, особенно ее увеличение при оплате в рассрочку. Мне приходят СМС с новостями, но! подробности можно узнать только у нашего Менеджера... почему бы не указывать стоимость таких специальных предложений и их условия. Это не претензия, ведь это стиль работы почти всех фитнес-центров... Хотя... Ну пришел я, сказал менеджеру, что хочу заниматься но в какое время не знаю... все... мне ответили, что у нас есть 3 основных варианта карт. сейчас их стоимость такая-то... в рассрочку - такая то... и все... чего там выбирать-то... из базового и цветных, когда разница только в допах...

Алекс  25.04.11 19:33

Ходят слухи, что закрывают сауны на ремонт. Побыстрее бы его сделали, а то долго без саун как то не очень…Еще отдельное пожелание сделать в детской душевой полочки для банных принадлежностей. А так 100% большое спасибо за то, что вы есть.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Кирилл  21.04.11 14:59

Ольга, а туда небось одни девушки ходят, я там один буду мужского пола? )))

Ольгаolga12574@yandex.ru  15.04.11 16:41

Кирилл,приходите к нам на групповые занятия по восточным единоборствам( прайд и капоэйра) у нас очень весело!!!мы с удовольствием составим вам компанию))!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Валентинаvalmaslennikova@YANDEX.RU  15.04.11 15:26

Милые дамы! особенно Дина! интересно же читать Ваши отзывы, Вы пишите как будто вчера родились, начните с себя и тогда будет ВСЕ просто отлично с сан эпидемиологическим состоянием клуба.Идите в другой клуб (проведите расследование) потом будет легче делать выводы, клуб соответствует названию 100%. (нюансы есть везде)
Хочу отдельно отметить тренеров групповых программ. Наташа-профессионал своего дела, с ней заниматься просто в удовольствие. Аня очень позитивный тренер, знает толк в своем деле. Я чувствую себя в этом клубе прекрасно, в клуб хожу 2-й год и планирую в дальнейшем посещать занятия только в этом клубе.
Спасибо!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Кирилл  14.04.11 18:50

Ищу компанию для похода в этот клуб. Одному скучно)) кто со мной? На групповые вместе будем ходить!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
иванmarco_p0lo@mail.ru  14.04.11 00:34

Куплю открытый аббонимент в фитнесс 100% 89167237672

Диана  13.04.11 23:12

Да,ОСКОРБЛЕНИЯМ НЕТ! Только Вы их себе позволяете черезчур.

Администрацияadmin@moscowfitness.ru  13.04.11 17:34

Уважаемая Диана <gloss09@yandex.ru> и другие участники беседы!

На сайте осуществляется пост-модерация - т.е., отзывы после публикации могут быть удалены администрацией сайта. Удаляются отзывы абсолютно независимо от конкретного клуба, а из-за нарушений правил публикации - их можно прочитать справа от формы добавления отзыва.

Вкратце - отзывы должны быть содержательными (т.е., содержать факты), не оскорблять других лиц, не содержать ненормативной лексики и бранных выражений, также недопустимо злоупотребление КАПСЛОКОМ, запрещен спам. Все такие отзывы удаляются почти всегда сразу.

Кроме того, не запрещены, но не приветствуются отзывы, в которых эмоции слишком уж преобладают над фактурой, а также флуд. Подобные отзывы остаются на усмотрение модератора.

Давайте вести себя все-таки как взрослые люди, спокойно и взаимоуважительно обсуждать возникающие проблемы - которые возникают периодически абсолютно в любом клубе. Тем более, что "Фитнес-центр 100%" здесь, на своей странице поддерживает постоянный "живой" диалог со своими клиентами. Поверьте, это очень ценно - клубов, настолько внимательных к своим клиентам и всему, что они говорят, очень мало.

С уважением,
Администрация MoscowFitness

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  13.04.11 16:12

Диана, время Вашего пребывания в клубе составило 2 часа 6 минут. С 9:37 до 11:43 если быть точной. Табличка была установлена в 10:30. Если бы клуб не соблюдал нормы, то он бы уже не работал. Предлагаю в рамках этого форума поставить точку на этом сообщении, т.к. это уже похоже на нашу личную переписку, что не совсем корректно. Тем более, что вы договорились о встрече с генеральным директором клуба.

Диана  13.04.11 15:12

Ольга,а что мешало закрыть кабинку ,как не рабочую!? Мы должны были выбирать кабинку почище? Это,как лотерея в течении 3 часов!!!!!!!!!!!!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  13.04.11 14:38

Добрый день! Хочу обратить внимание на тот факт, что этот форум не является собственностью клуба и размещение на нем информации ни как не связано с прямым согласием или несогласием клуба.Отзыв удаляется модератором этого сайта. Относительно описываемой ситуации: она была устранена в кратчайшие сроки и некоторая пауза была связана лишь с тем, что вход в женскую раздевалку для сотрудников службы эксплуатации был затруднен присутствием большого числа клиенток в ней. Как только пиковое время прошло и народу стало меньше - сотрудники устранили все неполадки.

Диана  13.04.11 09:57

Неужели за наши деньги мы не можем требовать просто чистоты(санэпидемиологической),ведь там наши дети(ходя,играют,хохят в ужасные туалеты),купаются в общем бассейне,куда на "глаз "наливают дез средства...Раз удаляют-значит есть,что скрывать.

Катя  13.04.11 09:11

Ну удалять честные отзывы совсем не культурно... Олег решительно не прав. Не проще ли просто исправить ситуацию в самом клубе?
Уважаемые руководители Клуба, наведите наконец порядок в нем!!! И приведите в порядок сауну!!!!!!!!!

Дианаgloss09@yandex.ru  12.04.11 21:43

Дмитрий,2ды писала. Олег их удаляет.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дмитрий  12.04.11 16:47

Диана,
а у вас что какая то секретная инфа есть?
я думаю санэпидемиологическое состояние клуба интересно всем!
Уж больно много нареканий по нему.

Светлана  12.04.11 00:39

Хожу с удовольствием 3-й месяц, все устраивает, тренера групповых программ - позитивные и классные ребята. Радует латина с Валей и Кристиной, пилатес с Наташей, Аней, Миленой, Пашей. Вижу с каким интересом девчонки бегут на танцы к Денису, он просто молодец, столько энергии. В бассейне девчонки тоже супер - была Юля, ушла в декрет, новенькая Маргарита, Ася, Аня. В тренажерном зале - Оля, Олег. Было пару моментов, когда что-то не понравилось, но в целом все устраивает. Народу становиться конечно многовато, но если клуб будет расширяться, то надеюсь всем места хватит. Про грязь в раздевалках, особый разговор- Милые дамы, а вы дома тоже волосы раскидываете по полу, раковине, оставляете ватные палочки где попало?? Все зависит от воспитания нас самих., неужели трудно это все выбросить в урну? Дома мама за вами убирает? или прислуга? Я просто в шоке от таких дамочек, вот мужики то им порадуются, найдя тампон в ванной. Удачи вам дамочки -чушки!! Но это детали, в целом для сравнения сходили на гостевой визит в Солнцево Терра спорт Радужный. Думала, что у нас что-то, как то, может я через розовые очки смотрю, ан нет.. Сбежали оттуда через час. Уже при заходе в женскую раздевалку, хотелось развернуться и уйти. Вот толкучка, так толкучка, просто черкизон какой-то. Тесно. душно и т.д. Так что у нас все даже очень ничего. Надеюсь что ничто не испортит моего позитивного настроя, все что сломано в бассейне - починят, клуб - расширят, инструктора -не сбегут от нас, а скидки для постоянных клиентов бубут расти!! Всем удачи!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дианаgloss09@yandex.ru  11.04.11 20:12

Большая просьба связаться со мной девочек,оставивших отзывы
Анну отзыв 27.03.11
Юлю отзыв 26.03.11
Кила 18.11.10
а так же всех кого интересует санэпидемиологическое состояние клуба.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ленаol.kerl@yandex.ru  11.04.11 13:31

Я довольна Мирошниковым. Упражнения он показывает эффективные, вообще занятия ведет очень уверенно, старается, подсказывает, что нужно поменять, что я делаю неправильно. Видно, что ему не все равно, работу свою любит. Нашли с ним общий язык, и это тоже очень важно. Никому не советую, самой такой тренер нужен)))

Елена  07.04.11 22:01

Лера, ну и как вам Мирошников?

Наталья  06.04.11 20:20

Тамара, я реагирую абсолютно спокойно))) И я вообще то говорила только о своем знании тренерской работы и ни о чьем больше. Читайте внимательнее.
Спасибо Вам большое за пожелание)))

Тамара  06.04.11 14:37

Наталья, что же Вы столь эмоционально реагируете??? Спокойнее надо относиться к подобным вещам))) Вы ведь только что тоже не совсем обоснованно оценили знания других))) С чего вы взяли, что кто-то знаком с тренерской работой хуже Вас? Я в этом вовсе не уверена...
Нервные клетки восстанавливаются очень медленно)))
Надеюсь, что в новом клубе Вы найдете для себя тренера столь же квалифицированного! Желаю Вам дальнейших успехов!!!

Наталья  06.04.11 12:56

Татьяна, у каждого свое мнение и своя жизнь! И оправдываться здесь никто не собирается. А есть ли мне с кем сравнивать тренерскую работу или нет, я знаю во всяком случае лучше, чем вы.
И как можно оценивать тренера, если вы у него не занимались! Мои выводы по тренерской работе исходят из сравнения с другими теренерами, не в данном клубе!
И речь мы ведем не о восхвалении данных тренеров, а о неподрепленных фактами высказываниях посетителя Алексея в сторону тренера Владимира Хасанова.

Татьяна  06.04.11 09:28

Милые дамы!
Изучив ваши отзывы и комментарии, пришла к выводу, что сравнивать то вам действительно не с чем...
Чтобы воспевать мастерство и талант того или иного специалиста, нужно иметь и другие варианты для сравнения...
Я занимаюсь уже с третьим тренером (так случилось, что предыдущие нашли места лучше и ушли), и, поверьте, мне есть с чем сравнить... В клубе осталось не так много профессионалов, к которым можно пойти...
К моему великому сожалению, восхваляемые Вами тренеры не относятся к их числу. И не потому, что они плохие... Просто опыта не хватает... они обязательно научаться, но чуть позже)))

Натальяmaccoffe@mail.ru  06.04.11 00:49

Алексей, завидовать надо молча!!! Ну, или хотя бы не так громко!!!!
А про тренера Владимира Хасанова знаю не по наслышке, занималась у него ни один месяц. И по сравнению с другими тренерами ему из 10 баллов могу поставить все 10!!! Вы хотели услышать про результаты, так слушайте!!! Я похудела на 14 кг. (и велеколепно себя чувствую и с физиологической точки зрения у меня было все в порядке), уменьшилась в объемах (моя талия была 89 см., а стала 75 см.; мои бёдра были 119 см., а стали 105 см.), мое тело стало более подтянутым, чем было до родов. И мне всегда были в радость тренеровки с таким внимательным тренером! Ужасно жалею, что потеряла такого тренера из-за переезда!!!
И никак не могу понять о какой женской физиологии вы тут говорите??? Может вы женщина, Алексей???))) От нас вы требуете подкрепление своих слов фактами, а вот от вас фактов мы так и не услышали!!! Так, что либо подкрепите свои слова фактами, либо прекратите писать не обоснованные Вами вещи и клеветать на человека!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Лераol.kerl@yandex.ru  06.04.11 00:29

Мда…Алексей…Судя по предыдущему отзыву….Вы не только знаток женской физиологии, но еще и русского языка! ))) Насчет Хасанова не знаю, занимаюсь с другим тренером (Мирошников), но хочу сказать, что так отзываться о людях, зная их поверхностно, по крайне мере, неприлично и недостойно.

Алексей  05.04.11 23:29

Ольга,рад,что Вы нашли своего тренера...Видимо Вам несчем сравнить...Вот только я про результат ничего и не услышал от Вас...


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Тимур  05.04.11 21:35

Мне клуб нравится, хожу по базовой карте, купил в рассрочку. Это удобно, особенно когда месячный бюджет не особо большой. На что хочется обратить внимание - бывает иногда многовато народу. Надо бы как-то регулировать поток, временные карты что-ли больше предлагать. Очень радует тренажерка. Бассейн неплох, парные тоже. В кардиотеатре на телек бы добавить профессиональных каналов спортивных, хочется заниматься и смотреть на крутых спортсменов, чтобы еще больше мотивировать себя, понимаете о чем я? )))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга  05.04.11 15:21

Алексей, занимаюсь у Владимира около месяца и мне совсем непонятна ваша забота за женскую физиологию. Все упражнения подобраны граматно и не достовляют ни единого неудобства. Он всегда внимателен к каждой детали, всегда интересуется моими ощущеними во время и после выполнения. Очень рада что я попала именно к нему. Вова спасибо тебе за наши тренировки!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Алексей  05.04.11 00:01

Владирир Хасанов....Вы меня конечно извените,но знание женской физиологии не заключается в имении жены и ребенка...Ваша логика храмает как и ваши знания....


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  04.04.11 16:27

Отвечаю на вопрос относительно бассейна:

Система очистки воды:
Вода проходит очистку 6 раз в сутки через песчасно-гравильные фильтры.

Система обеззараживания:
Через автоматическую станция дозирования осуществляется двойная дезинфекция гипохлоридом натрия и озоном, (т.к. постепенно бактерии привыкают к хлору).
Хлор используется во всех бассейнах!
В детском бассейне – вместо озона используется ультрафиолет, т.к он более щадящий и площадь детского бассейна меньше.

В соответствии с СанПин 2.1.2.1188-03 ежемесячно снимаются анализы:
1. По свободному остаточному хлору
2. Микробиологическое обследование

Каждые 4 часа специалист водоподготовки снимает показания приборов на:
1. Содержание свободного остаточного хлора
2. Цветность
3. Мутность
4. Запах

Каждую ночь осуществляется чистка дна бассейна.
Каждые сутки обновляется от 20 до 40 куб.м. воды в бассейне.

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  04.04.11 15:40

Добрый день! К сожалению, Вы не указали имя. По поводу нежелания ребенка посещать ДЦ: как Вы понимаете, причин может быть множество. Считаю,что в данной ситуации целесообразно встретиться и обсудить ситуацию с менеджером детского центра - Черненко Екатериной. Она почти каждый день в клубе. Думаю, что общение с ней поможет Вам найти оптимальный вариант решения. Желаю удачи!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  04.04.11 11:28

Ирина, добрый день! Поскольку у нас более 40 видов клубных карт, точную цену с учетом Ваших пожеланий, графика посещений и т.д. Вы сможете узнать только на встрече. По телефону объяснить все виды и все нюансы не возможно. Предварительно посмотреть клуб Вы можете в разделе фототур на сайте: http://100fit.ru/photo_tour/
Ждем Вас!

Ирина  03.04.11 12:19

кто-нибудь подскажите стоимость базовой карты на 6 месяцев и на год. Администраторы не дают этой информации по телефону, ехать незмамо за чем не хочется)

Посетитель  01.04.11 23:05

В клубе меньше месяца. Ходим с мужем и ребенком. Ребенок не хочет ходить. Допытывались, в чем дело, говорит, что не нравятся инструкутора. На занятия не затащишь. в итоге, заплатив за посещение детского клуба, я ребенка вожу только в бассейн, в детской он оставаться категорически отказывается.
Для нас это проблема, конечно.
А так клуб нравится, но, видимо, продлевать не будем.
Но интересно услышать мнение Ольги, сотрудника клуба
Нас эта ситуация не нравится, так как ограничивает наше посещение клуба

Светланаsvet.zayceva@mail.ru  01.04.11 19:27

Спасибо за мастер-класс Утяшевой!!! Те, кто ходил, поймут, о чем я. Она показала необычный комплекс упражнений, который можно выполнять и на работе и дома. И краткий по времени, можно и за 20 минут так напрячься, что мама не горюй. А главное она сама все показывала, ходила по рядам, поправляла, подсказывала. Все были просто в восторге. Побольше бы таких показательных занятий, они очень оживляют тренировки.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Тамара  01.04.11 18:42

Уважаемый Александр!
Учитывая вышеизложенное, правило про шапочки касается в основном все тех же представителей сильной половины человечества)))т. е. лиц мужского пола))) девочки волосы собирают в хвостики))) Извините...
Ольга, спасибо;))

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  01.04.11 18:06

Выдержка из документа "Правила и политика клуба": 6.3. Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма и специальной сменной обуви. Желательно наличие плавательной шапочки. При отсутствии плавательной шапочки волосы длиной более 5 см. должны быть собраны в хвост и зафиксированы заколкой.

Александрalex99@mail.ru  01.04.11 16:23

Уважаемая Тамара, а вы кто?

Сергей прав - в договоре и правилах пользования бассейном был пункт про обязательные шапочки для плавания при длине волос более 5 см. Или что-то изменилось?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  01.04.11 12:55

Лариса, добрый день! Да, так и есть. Официально подтверждаю информацию :-)

Лариса  01.04.11 12:24

Говорят клуб будут расширять аж на 2000 кв.м? Если так, то это просто здорово!

Кто нибудь что слышал?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Тамара  01.04.11 09:37

Уважаемый Сергей!
По поводу шапочек в бассейне хочу Вам возразить.
Если обязать использовать шапочки, то одновременно с тем и ввести новое правило, которое обяжет ношение гидрокостюмов некоторым представителям сильной половины человечества.
По поводу указанного Вами шоу "поменяй майку". Человек в красной майке с надписью "старший тренер" и есть ДЕЖУРНЫЙ))) красная майка никак не отражается на стоимости персональной тренировки. Стоимость зависит от квалификации тренера.

Андрей Викторычviktor.andrews@yandex.ru  31.03.11 18:59

Хожу в этот клуб уже больше года, и вот решил написать сюда свои впечатления. Не ожидал увидеть так много отзывов! )))) Большинство из них позитивные - и это правда. Реально очень неплохое место для занятий спортом. Есть реальные недочеты - ну а собственно - у кого их нет? Они устраняются, клуб к этому очень внимательно относится, я заметил. Даже если сравнить с другими клубами в этом районе. Что мне очень нравится - это бассейн и сауна. Тренажеры новые, и их много. Сразу оговорюсь, я прихожу либо очень поздно, либо очень рано, м.б. поэтому мне и не попадались поэтому всякие штуки, о которых тут пишут. Суперские тренировки по тайскому боксу - я занимаюсь с Чермашенцевой Оксаной. Реально крутой тренер! Недавно узнал, что она, оказывается, неоднократная призер чемпионатов МИРА (!) и чемпионка России (!) Клубу огромный респект за таких инструкторов!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Сергей  31.03.11 16:41

Хожу в клуб уже второй год.. В принципе устраивает, но:
1. Дикое количество хлорки в бассейне - отстирать потом плавки от запаха просто нереально..
2. "Звездная болезнь" почти всех тренеров.. Причем что интересно - каждый новый появляющийся тренер первое время ходит по залу, поправляет если кто-то что-то не так делает.. Но это быстро проходит - максимум через месяц.. Набрав "клиентуру" все это им уже не надо - за это же не платят.. Будут стоять рядом толпой и трепаться, но не помогут.. Причем в зале должен быть всегда дежурный тренер - КТО ОН И ГДЕ ПРЯЧЕТСЯ???
3. Очень интересное шоу под названием "поменяй майку" - одни и те же тренеры периодически ходят то в обычных майках "тренер", то в майках "старший тренер"... А оплата индивидуальных занятий то разная наверняка...
4.Полотенца на полу в раздевалке - я понимаю что это клиенты свиньи и не читают плакатики, но блин подойдите вы хоть по разу к каждому и скажите.. Может в другой раз подумает - класть полотенце на пол или нет..
5. Шапочки в бассейне - ну если вы пишите правила, то добивайтессь чтобы их соблюдали! А то это все потом на дне бассейна валятся - нырять даже противно..

Пока все. Схожу в пятницу, что-нибудь еще напишу :)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дмитрий  31.03.11 16:06

Отходил чуть больше месяца, изначально впечатление хорошее. Однако есть пару неприятных/непонятных моментов, которые сильно портят впечатление. Хотелось бы получить комментарии Ольги (PR-директора).

Первый вопрос о воде в бассейне и душе, как контролируется её состав и что используется для дезинфекции? Заметил, что как начал посещать клуб весь лоб в прыщах &#61516; хотя до этого никогда не было, сперва не обращал внимания, но они когда они держатся более 2х недель – уже тревожно! Наблюдения показали, что они появляются после того как поплаваю, прям сразу мелкая красная сыпь… К сожалению приходится пока воздерживаться от плавания, хотя при покупке абонемента очень рассчитывал на бассейн.
До этого посещал три разных бассейна, таких реакций не было.

Второй непонятный для меня момент касается работы девочек на ресепшене.
По какому принципу они выдают ключи? В совпадение мало верится…
3 дня подряд получал шкафчик прямо у выхода, хотя была куча свободных в глубине раздевалки. По моему очевидно, что когда постоянно открывается/закрывается дверь и ходит народ переодевается не совсем комфортно.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  31.03.11 13:38

Мария, пожалуйста, сообщите свои координаты в сервис-службу клуба или Фамилию напишите здесь - мы бы хотели предложить Вам вариант решения ситуации. Спасибо!

Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  31.03.11 12:22

Мария,добрый день! Спасибо за информацию.Заменим лампы как можно быстрее.

Мария  31.03.11 00:32

Доброго времени суток!
Только вернулась из клуба. В вертикальном солярии не горят 4 лампы... Целых 4!!!!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  30.03.11 18:10

Друзья!
Мы благодарны, что Вы активно выражаете свою позицию - это помогает нам лучше понять друг друга! Спасибо!
Тех клиентов, которые действительно готовы к конструктивной беседе и хотят вместо домыслов сформировать свою четкую позицию относительно квалификации тренерского состава, а также получить ответы на интересующие вопросы я приглашаю на официальную встречу с фитнес-директором Вахрамеевым Олегом.
Сообщите, пожалуйста, о дате и времени, когда Вы хотели бы встретиться с ним: напишите на форуме либо оставьте информацию в сервис-службе нашего клуба.

Мы уверены, что подобные встречи позволяют избежать влияния чужого мнения. Надеемся, что Вы также понимаете, что опыт каждого клиента – это только его личный опыт.
Желаем Вам хорошего настроения!

Тамара  30.03.11 15:06

Уважаемая Алия!
Искренне рада, что Вы довольны качеством своих занятий в тренажерном зале. Надеюсь, что результат будет отличный!)
Если Вы еще раз внимательно изучите ранее написанные отзывы, то заметите, что нет слов о том, что абсолютно все плохие. Просто присутствует тенденция на ухудшение.
Хочу заметить, что "не стоять не месте" можно не только вперед, и эксперименты не всегда бывают удачными... Иногда эксперименты бывают провальными.
Очень не хочеться думать, что данный эксперимент провалиться! Надеюсь, что ситуация исправится.
Что касается групповых программ, то вообще не было претензий. Ребята молодцы!

Дианаgloss09@yandex.ru  30.03.11 12:53

Раньше ходила на йогу в "теру",потом пробовала в 100%,было 2 сильнейших смешения шейных позвонков,прошло больше полу года,а проблема дает теперь о себе знать давольно часто,хотя ранее такого не было никогда.инструктор не объяснял провильность выполнения упражнений. ошибка инструктора может стоить жизни. мы доверяемся им,с этим связанны претензии,ранее написанные.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Татьяна  30.03.11 11:47

Добрый день, Владимир! Большое спасибо Вам за предложение заниматься с Вами. Обещаю обязательно подумать над ним.

Алияmaksimova.aliya@yandex.ru  30.03.11 11:11

А мне нравится, что в клубе появились новые лица! Это значит, что клуб не стоит на месте, развивается и не боится экспериментировать. И что-то я не заметила маленьких инструкторов ) К слову, Нехайчик Олег или Бесалов - отличные тренера! Язык не повернется назвать их маленькими!) И учат они классно! И не надо зацикливаться на ушедших инструкторах, может в этом и есть негатив лично для вас (потеря общения и т.д.), но утрировать то зачем? А посмотрите на преподавателей групповых программ - все просто талантливейшие ребята. Объективно говоря, я за новое развитие!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Владимир Хасанов, тренер тренажерного залаhasanv@yandex.ru  30.03.11 00:33

Спасибо Алексей за очень развернутый комментарий по поводу моей работы. Сразу отвечу на ваш вопрос, я знаком с женской физиологией, у меня жена и 9ти месячный сын. ТО что вас повергло в ужас, а именно моя работа, направленно только в одну сторону, в сторону укрепления здоровья. НИкаких физиологических последвий нет! Все упражнения комфортно выполняются при абсолютном контроле тренера. Алексей, ещё раз повторюсь, я могу обьяснить любое упражнение которое я даю людям.ЕСли есть желание подискутировать на эту тему, обращайтесь ко мне в тренажерном зале.

Алексей  29.03.11 23:00

Владимир,глядя на вашу работу,я с ужасом представляю последствия...Вы хотя бы знакомы с женской физиологией???Свою супругу я бы не доверил...


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Тамара  29.03.11 20:12

Ольга, прошу пощения, но вынуждена с Вами не согласиться... Находясь в Клубе достаточно часто, могу однозначно сказать, что профессионалов среди тренерского состава, извините, почти нет.К сожалению, наличие профильного образования и множества сертификатов не является показателем профессионализма. Я (как и большинство клиентов Клуба) не знакома с указанными Вами дипломами и сертификатами, а могу оценивать только качество работы с клиентами и уровень отдачи. А вот тут то и начинаются большие проблемы. Полное отсутсвие всякого присутствия... Я действительно не решусь доверить свое здоровье подобным "профессионалам". Ни в коем случае не хочу хоть как то принизить достоинства ребят,но,похоже, им не хватает опыта. А научить и подсказать становится некому... У тех, кто действительно может научить, элементарно не хватает времени, т.к. основной поток клиентов у них занимается. Большинство учеников уволившихся тренеров бросились заниматься с оставшимися "старичками". Вновь же пришедшие тренеры, в большинстве своем, откровенно скучают. Очень жаль, но Клуб уже не тот, что был раньше.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Владимир Хасанов, тренер тренажерного залаhasanv@yandex.ru  29.03.11 20:00

Здравствуйте уважаемая, Татьяна! Как раз я один из тех тренеров, на которого смотреть без слез смотреть нельзя. Буду очень рад с вами пообщаться лично в клубе. Хотелось бы узнать почему с новыми ребятами вам страшно заниматься, и ,возможно, развеять ваши сомнения по поводу набора персонала "чем меньше - тем лучше". Несомненно, мы проверим мой проффесианализм на бесплатной стартовой тренировке,в процессе которой я отвечу на любые появившиеся вопросы с вашей стороны. Буду с нетерпением ждать ваш ответ.

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  29.03.11 17:17

Уважаемые клиенты!
Сообщаю Вам, что в апреле будет произведен запланированный капитальный ремонт мужской и женской финских саун. Необходимые материалы уже закуплены. Мы обязательно сообщим Вам о точных сроках. Волноваться не стоит - ремонт будет произведен в кратчайшие сроки.

Относительно тренерского состава:
При подборе тренеров тренажерного зала мы руководствуемся не габаритами, которыми обладает претендент на эту должность, а его знаниями и образованием.
Ввиду того, что стандарты нашей компании подразумевают развитие не только функциональных способностей организма, но и силовых (без существенной гипертрофии мышечной массы клиентов), мы намерено не делаем при наборе акцент на тренеров-бодибилдеров и тяжелоатлетов.
Также хочу отметить, что среди тренеров тренажерного зала существенно выросло количество выпускников и учащихся физкультурных ВУЗов, которые обладают разрядами не ниже КМС, а также прошли обучение по программе "Ассоциации Профессионалов Фитнеса".

Спасибо за все отзывы!

Татьяна  29.03.11 11:46

Готова подписаться под словами Юли. Сауна в отвратительном состоянии... Но это, скорее, проблема не клуба, а его клиентов... Точнее культуры клиентов.
Милые барышни! Ну когда мы наконец начнем уважать друг друга!?! Все забывают о том, что существуют определенные нормы культуры и гигиены. Не все приятно наблюдать за Вашими процедурами в сауне... Потом невозможно войти после Вас туда.. Фу! Противно!!!
К сожалению, сотрудники клуба просто не в состоянии следить за каждым.И это не их вина. они стараются, как могут.
Грязь в душевых, опять же, от полнейшего отсутсвия воспитания у некоторых посетительниц... Неужели кто-то переломиться от того, что выбросит после себя пустой тюбик от шампуня и мокрый пакет? Почему обязательно нужно бросать все это на пол??? С раздевалкой точно такая же история... Горизонтальный солярий - точно такая же беда... Девушки, ну ведь можно выбросить использованные стикини в корзину для мусора!!!
В целом, Клуб я очень люблю! И очень не хочу менять его на другой из-за вышеперечисленных причин...
Но самое обидное, что клуб потерял практически весь прежний состав инструкторов тренажерного зала... Это действительно очень печально. Ушли Профессионалы с большой буквы. И вот об этом руководству стоит очень серьезно задуматься! Явно система мотивации хромает на обе ноги! Серьезная потеря для клуба. Осталась пара человек, которые, скорее всего, тоже скоро уйдут... На остальных без слез смотреть нельзя... Доверия не внушают абсолютно... Такое ощущение, что теперь тренеров набирают по принципу "чем меньше - тем лучше". Наблюдаю за их работой и понимаю, что ни за что не пойду ко многим из них заниматься... Страшно...
Уважаемое руководство клуба, наверно стоит пересмотреть систему мотивации персонала и, возможно, отношение к сотрудникам.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Юлия  27.03.11 15:35

Вика, а давайте вместе сходим и посмотрим) а то вы меня тут почти лгуньей называете) вот позавчера утром - не было пары досок в полу рядом с печкой и отвалилась боковина от лавки в самом дальнем конце сауны - она просто стояла приставленная. в том же самом дальнем углу - обратите внимание, рядом с печкой - все забрызгано кофейным \"скрабиком\" - и уже давно причем, и это не моется никем. мне каждый раз интересно - когда-нибудь это помоют? и вообще - сауна для клуба, работающего чуть больше года - очень убитая уже.
и ненужно обвинять меня в излишней предвзятости - я клуб люблю, мне есть с чем сравнивать, и \"100%\" во многом выигрывает даже например у Ворлд класса, который позиционирует себя как премиум-класс. поэтому и обидно, что не могут сауну в порядок привести, чтобы не портить общее хорошее впечатление от клуба.

Анна  27.03.11 15:30

Минусы:
-грязный пол в душевой постоянно
-мало беговых дорожек
-в детской сидят непрофессиональные педагоги или воспитатели
-некоторые инструктора ходят в очень неопрятном виде
Плюсы:
-хорошие инструктора групповых программ тренажерного зала
-неплохая турецкая парная
-отличные инструктора в бассейне, особенно на детских занятиях

Викаviking.vika@yandex.ru  26.03.11 22:56

Юля, Вы прямо написали так, что теперь и в сауну идти не захочется! Бог мой! Прямо какая-то общественная баня получилась ))) Позавчера вечером там была и ничего такого особенного не заметила. Да, немного пошатывает пол, но не так чтобы доски в полу терялись - температура высокая и это нормально, все меняется под действием этих факторов. Про кофе - видела одну женщину :)) Но давно это уже было. Люди, пожалуйста фильтруйте информацию, которую здесь пишут! Клуб очень хороший и один из главных его преимуществ - это банный комплекс и бассейн!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
юлия  26.03.11 01:39

Уважаемая администрация клуба! Огромная просьба - наведите порядок в женской сауне! она разваливается на глазах - настил на полу уже теряет доски,я лично видела, как женщина споткнулась о дыру в полу чуть не упала, а падение в сауне может быть очень черевато, особенно в такой тесной. ладно настил - уже от лавок отваливаются части! и есть сильное подозрение, что в самой сауне не убирают в принципе - все стены загажены кофе, которым любят натираться некоторые дамочки.

Дианаgloss09@yandex.ru  25.03.11 21:08

вынуждена согласиться с Арнольдом. Занимаясь на кардиотренажерах, наблюдаешь за происходящем в зале, видя некоторые персональные тренеровки хочется плакать... есть конечно и грамотные инструктора,я занималась с Посельской Олей(профессионал),муж очень доволен Василием(фамилию не знаю) и собирается к нему на персональные. Дирекции больше надо наблюдать за происходящем,тогда они не будут оправдываться и поймут о чем писал Арнольд.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  25.03.11 17:21

Арнольд, это уже произошло ;-)и будет продолжаться. Вы, кстати, можете периодически отслеживать новичков в нашей группе вконтакте или на сайте в разделе "Наша команда".

Арнольдfflerko@ya.ru  25.03.11 14:59

Нет, Евгений, я пока из оставшихся. Вообще говорил про ушедший персонал - тренеров из тренажерного зала, а я клиент клуба. По единоборствам не в курсе - ничего сказать не могу.

Понимаю, что уход специалистов - естественная вещь, жалко, что у клуба нет возможностей их удержать.

В остальном клуб очень нравиться, видно, что сотрудники стараются.

Ольга очень рассчитываю на заполнение святых мест ;-)

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  25.03.11 13:55

Арнольд, добрый день! Я соглашусь с мнением Евгения. По существу все же отмечу, что в фитнес-индустрии эта ситуация имеет место быть и она вполне объяснима и нормальна. Так случается, что инструкторы, наработав опыт в клубе высокого уровня уходят в поисках чего-то лучшего. Но свято место, как Вы знаете, пусто не бывает!

Евгенийe.k.maslov@bk.ru  25.03.11 12:53

Арнольд, судя по оставленному отзыву, Вы и есть один из тех, кто ушел? Что ж, понимаю Ваши чувства, но обижаться и оставлять неправдивые сведения о клубе не стоит ))) Тут много опытных инструкторов. А из новых, я, как клиент 100%, всем могу порекомендовать тренера Панкратова Константина. Он мастер спорта по кикбоксингу, чемпион России по Ушу-Саньда. Хожу к нему на тренировки и всем очень доволен!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Арнольдfflerko@ya.ru  25.03.11 01:03

ооочень жаль, что из клуба ушла часть тренерского состава. Это были действительно специалисты высокого уровня - клуб осиротел, большая потеря. Команда видимо трещит по швам. Осталось очень мало к кому можно пойти на персональный тренинг (честно говоря новобранцы худощявой комплекцией смущают, невольно возникает вопрос "а чему они могут научить, а?"). Со стороны постоянно наблюдаю как тренируют другие - равнодушие, безраличие и остраненность от процесса даже ЭЛИТНОГО состава просто убивает...и думаешь, что ОН стоит рядом, что его нет - толк один, за что платить?))))

Ольга, нужно что-то менять, а?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  22.03.11 18:12

Спасибо за высокую оценку! По-возможности учтем Ваши пожелания. Ждем Вас в клубе!

Юля  22.03.11 00:21

Ходим в этот клуб всей семьей. Всё нравится, в бассейне и душевых чисто, постоянно убирают, оборудование хорошее. Очень нравится помещение детского клуба и детский бассейн.
В целом, все отлично! Но очень хотелось бы побольше программ для 3х леток, тк всего 4 занятия на выбор в неделю все же маловато. Еще хотелось бы, чтобы в выходные не делали индивидуальных тренировок и аквааэробики в бассейне, особенно одновременно - слишком много людей в одном бассейне!:)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  21.03.11 20:13

Марина, благодарю за Ваши комментарии. Приятно читать конструктивные замечания и положительные аспекты клуба! Елена Толкачева больше не работает у нас – она сделала выбор в пользу семьи. Мы расстались в дружеских отношениях – возможно, когда-то она снова изменит приоритеты и вернется в фитнес-клуб. У нас есть отличный специалист по пилатесу - Милена. Вы можете заниматься с ней как персонально, так и на групповых уроках.
Разнообразие мы стараемся вносить в групповые занятия особенно. Корректируем постоянно исходя из реальных предложений и пожеланий. Но все-таки согласитесь, что клиентов много и учесть пожелания и график каждого просто не реально. Думаю, что расширение клуба позволит частично решить эту проблему. Если есть предложение или пожелание – оставляйте на сайте: в разделе Членам клуба есть такая возможность. Сервис-служба передаст пожелания менеджеру департамента.
Также предлагаю Вам рассмотреть вариант занятий по этой программе: http://100fit.ru/actions/detail.php?ID=491

Поведение в рамках правил клуба отслеживается дежурным инструктором. Клиенты предупреждаются в корректной форме несколько раз. Если это не дает результата, применяем другие меры. Спасибо за конкретику по бассейну и сауне– обратим внимание особенно.
Спасибо за сознательное отношение к правилам! Очень рассчитываем, что большинство людей относится к ним также!:-)

Марина  20.03.11 19:56

Посещаю клуб с момента открытия. В основном только положительные впечатления. Чисто, комфортно, вежливые и грамотные сотрудники. Мой менеджер - Кристина, всегда готова помочь, объяснить.
Из тренеров групповых занятий особенно хочу отметить Толкачеву Елену, жаль, что последнее время она почти не ведеть занятия по пилатесу (надеюсь, что это ее выбор, а не внутренние неурядицы).
С учетом круглосуточной работы клуба, хотелось бы более разнообразной программы групповых занятий, даже со сменным графиком работы довольно сложно подобрать адекватную программу.
Да, очень маленький бассейн, но тут уж ничего не поделаешь, альтернативы в данном районе в принципе нет. Другой вопрос, что инстукторы должны активно распределять потоки занимающихся - тех, кто плавает, на одну дорожку, кто не умеет - на другую, детей - в деткий бассейн. А также следить за выполнением посетителями правил посещения клуба и поведения в общественных местах. А то очень многие граждане считают, что они КЛИЕНТЫ и все должны перед ними стелиться. А то, что окружающие точно также заплатили деньги за клубную карту и имеют те же права, но вынуждены терпеть их хамство и невоспитанность их детей. Это нормально: плавать в бассейне поперек дорожек, прыгать с бортиков (особенно тушки килограмм в 130-150), сидеть в сауне в вонючих резиновых тапочках, использовать в сауне и раздевалке сильно пахнущие косметические средства и т.д.
Услугами детского клуба не пользовалась, но на территории клуба часто сталкиваюсь с детьми, которым явно требуются индивидуальные занятия по коррекции поведения и психики.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, Директор по рекламе и PRo.vorobyova@mail.ru  05.03.11 19:10

Дорогие, клиенты! Поздравляем вас с началом весны! Желаем, чтобы эта весна принесла приятные перемены, яркие события и жизнерадостный настрой!
Благодарим Вас за Ваши комментарии. Отвечу по порядку:
1. По поводу ситуации в детской комнате: да, имеет место быть строгое общение сотрудников детского центра с некоторыми родителями. Но, смысл, вырванный из общего контекста по незнанию, несколько искажает суть. Дело в том, что есть дети, чье поведение в детской комнате опасно для других детей. Поскольку мы не детский сад, то не можем вести индивидуальную работу с такими детьми. Сотрудники детского центра настоятельно просили родителей принять меры или не оставлять ребенка среди других детей без собственного присмотра. Так как на просьбы родители не откликнулись, то им порекомендовали приводить ребенка в то время, когда меньше детей и есть возможность контроля. Урегулировать ситуацию не получилось и потому по просьбе других родителей вопрос будет решен на другом уровне.
Справедливости ради, стоит отметить, что есть родители, которые оставляют своего ребенка на долгие часы, забыв о том, что его нужно, например, кормить. В связи с этим тон инструктора, когда мама приходит за ним через 5 часов после неоднократных предупреждений, будет соответствующий.
2. Да, действительно, есть дефицит с работниками детского центра, что по понятным причинам вызывает недовольство. Работа в этом направлении ведется активно и в ближайшее время дежурных инструкторов в детской комнате станет больше.
3. По расписанию могу сказать то, что если по каким-то чрезвычайным причинам занятие отменяется, то мы об этом не можем сообщить каждому лично. Мы ставим информационные объявления на стойке рецепции, чтобы его видели все, кто берет ключи. Если же изменения известны заранее, то в расписании на сайте эти изменения отражаются.
4. Про опоздания – меры приняты. Спасибо!
5. Пожелания по поводу крючков и скамеек приняты.
6. По поводу посещаемости в вечерние часы: думаю, что этот факт понятен до принятия решения о покупке карты. Это неизбежность популярных клубов. Большинство клиентов всегда будут ходить в «пиковые часы». Аналогичный ответ на счет пробок – когда речь идет о покупке карты, то нужно взвесить для себя и этот важный пункт. Ситуацию с пробками, к сожалению, решаем не мы :-)
7. Напоследок предлагаю вам альтернативу вечерним занятий. Мы разработали специальную программу, в рамках которой вы сможете не только тренироваться в более комфортных условиях, но и экономить. Подробнее здесь http://100fit.ru/actions/detail.php?ID=491
Спасибо, что Вы в нашей команде!

Вера  05.03.11 15:23

Не довольна работой менеджера Алексея, если будете оформлять карту или брать в рассрочку, не советую к нему обращаться. Непрофессиональное отношение к клиентам, невнимательность к важным деталям, от чего у Вас возникают проблемы.В общем мне клуб нравится, планирую дальнейшее посещение.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Евгенийe.k.maslov@bk.ru  04.03.11 22:21

Я сам из Солнцево, здесь спортивных клубов немного. А хороших раз два и обчелся. Да, 100% - это не элитные фитнесы на рублевке или в центре с вышколенным персоналом и огромными банями и бассейнами, зато ценами больше сотки за карту. 100% я выбирал исходя из оптимального соотношения цены/качества - очень хороший выбор клубных программ плюс оснащенность и много всяких занималок разных. Я нашел для себя оптимальное время занятий, когда и мне удобно, и народу немного. Согласен - места маловато, но кто вас заставляет приходить в пиковое время и толкаться в сауне и тренажерке?? Благо что клуб работает 24 часа в сутки. На что хотелось бы обратить внимание администраторов - очень близко стоят тренажеры друг к другу, это вызывает неудобство. Видимо как то надо расширять пространство, у мосмарта брать площади))) А так клуб отличный по всем параметрам, советую всем, кто еще не определился с выбором!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
mia  04.03.11 01:01

хорошая парковка, отвратительная душевая, мало скамеек в раздевалке, маленький бассейн, неплохие тренажеры, но для часа пик их мало, на дорожку просто не попасть, для групповых тоже мало места, маленькая детская, как муравейник, мало нянек, их как мин должно быть2 утром, а вечером 3-4.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
mag  03.03.11 22:31

Ужасно раздражает душевая.Из душевой сразу попадаешь в сауну, не хватает предбанника, где можно с масочкой посидеть или вещи положить. Кто берет с собой много банных принадлежностей не куда положить. Если все крючки заняты полотенце повесить не куда. В сауне только можно сидеть, лечь не получиться. Плохой напор воды. Вечером в душевой и сауне аншлаг. А так клуб нормальный, только по площади маленький. Групповые залы просторные, зона тренажеров маленькая. Карту продлевать не буду. Клуб больше подходит для жителей Солнцева или Переделкино из Москвы по пробкам не доедешь. Большая стоянка.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Валентинаvalmaslennikova@YANDEX.RU  02.03.11 13:49

Хочу отметить следующее! Клуб замечательный, но, пожалуйста администрация, обратите внимание на расписание занятий, очень часто в последнее время бывает у некоторых инструкторов начало занятий ровно 18.00. а начинают в 18.07. или еще хуже. Да, еще когда идет замена инструктора тоже нужно как то указывать это дополнительно, потому что рассчитываешь на одно получаешь другое. Например балет класс, Катя замечательно ведет это занятие, но иногда ее не бывает.
Спасибо!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
антон  27.02.11 06:03

клуб супер. все на высшем уровне. да,сестрее не оч детская, говорит семену няни не нравятся, но сказать ничего не могу, там не бываю. все отлично, персонал весь весь весь молодцы.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ира  27.02.11 05:57

Согласна с теми, кто говорит, что детская комната - это не садик. но, с другой строны, искренне и полностью понимаю мам, которые заплатили за клубную карту ребенка и ждут, что их чаду дадут отдыха.
как не удивительно ребенок наших приятелей нормально воспринимает галю и катю. но.... ,как взрослый человек, могу сказать, что этих мадам культуре бы очень надо подучить. И, как ранее было замечено очень верно, мы Клиенты все таки. Мне все равно, сколько и каких детей у васс в час пик. Если у вас есть детская комната, то, будьте любезны, всех обслуживать культурно.
говорю неи просто так, а сама лично слышала, как мамочке одного малыша указывали когда ей его приводить. считаю это жутким хамством. так быть не может. берётесь за детскую комнату, ну так и ведите ее достойно. а то в вашем клубе только через жалобы все решается.
поймите одно - мы все клиенты. мы уйдем и толпу уведем (я, как мин 5 чел - это много).разберитесь с персоналом


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга  26.02.11 18:29

Мне клуб нравится, заниматься хожу в дневное время, достаточно комфортно, все улыбаются, очень позитивненько, своих детей в клуб не вожу, у меня на это есть няня и бабушки, это все таки фитнес в котором я занимаюсь а не детский сад, поэтому не понимаю мам которые сдают своих детей в комнату матери и ребенка и хотят что бы за ними попы вытирали, каждая мама воспитывает и смотрит за своими детьми сама а если доверяет другим то не плачет что ее дите воспитывают не так как ей хочется.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Александра  26.02.11 09:34

Хожу в клуб примерно 6 месяцев. Очень нравятся инструктора, причем абсолютно все. Ребята молодцы, каждого видят, всегда подскажут. С менеджерами у меня проблем не было, поэтому не могу ничего сказать. Мой менеджер Никита, очень вежлив. На ресепшене тоже девочки всегда с улыбкой. С "полотенцами" тоже не было вопросов. Даже помогали искать цепочку, которую я потеряла. Рылись вместе со мной в полотенцах.
Про количество народа, то хожу не часто в часы пик, так что мне места вполне хватает))))
Детская комната - это да, соглашусь со своей знакомой Верой, которая ранее оставила отзыв. Сыну 6, хожу с ним. Говорит, что постоянно дергают, особенно маленьких. И тоже не любит Галю. Про Катю не могу сказать особо ничего уж плохого, но в ее манере говорить, конечно, многое надо поменять. Она частенько забывается, кто тут КЛИЕНТ. Воспитания ей не хватает.
Остальных девочек только похвалить могу. Ира очень собранная, умеет ладить с детьми. Юля искренне их любит, а, соответсвенно, и отдача такая же. Света просто профессионал, речи нет. А молодой человек, кажется Женя, ну тот, естественно, мальчишке больше всех нравится.
Если подкорректировать некоторые нюансы, то клуб очень неплох.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольгаolenka.olenka1979@mail.ru  25.02.11 22:44

Клуб оцениваю на 4 балла по пятибальной шкале. В принципе, мне все нравится. Прямо с начала - удобная парковка, удобное расположение - можно сочетать фитнес с шоппингом. Клуб с бассейном и отличным спа комплексом с джакузи, саунами. Не знаю насчет детской комнаты, в клуб хожу одна. С ресепшеном и полотенцами в долгие дискуссии я не вступаю, все таки прихожу сюда отдыхать и заниматься спортом ))) Из минусов - мало дорожек в бассейне, много народу в популярные часы, из-за этого в саунах и парной не протолкнуться, тоже самое в бассейне и тренажерном зале. За это и ставлю четверку.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Вера  23.02.11 23:56

Клуб мне нравится. Инстр уктора пока только один позитив вызывают. В ужас приводит детская комната. Хамовитая Катя и ленивая Галя (к остальным девочкам нет вопросов, молодцы). Моя дочь просто категорически не хочет идти туда, а уж если их там видит, то можно смело уезжать, она не пойдет. Я человек крайне терпеливый, но когда обижают за мои же деньги моего ребенка и хамски мне говорят, что не водите ее нам в такие-то часы, а водите тогда-то - это уже перебор.
Причем, если раньше и впрям верила, что Саша у меня такая непослушная, то сейчас, когда я понаблюдала, как ведут себя другие дети (ключевое слово ДЕТИ), то сомнения отпали. Дети все шалят,в три год они игрушки разбрасывают, и дерутся между собой. Если вам не нравится с детьми, ну так и идите отсюда.
Резюме: с детьми туда, особенно маленькими, не суйтесь.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  07.02.11 19:48

Валентина, благодарим Вас! Спасибо за Ваш позитив!

Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  07.02.11 19:45

Виктория, добрый вечер! Жаль, что общение с менеджером вызвало негатив. Я прояснила ситуацию: насколько я поняла, Вас возмутило то, что менеджер не озвучил стоимость карты. Понимаем Ваше возмущение. Дело в том, что у нас более 40 видов клубных и по телефону невозможно озвучить все варианты. Именно поэтому менеджеры приглашают на встречу, чтобы помочь в выборе подходящего вида членства для каждого клиента и подобрать оптимальную стоимость. Предлагаю Вам также воспользоваться гостевым визитом, чтобы оценить все преимущества клуба.

Викторияviktoriya_sabito@mail.ru  07.02.11 18:39

У Вас очень плохое обслуживание, начиная с первого звонка. Ваша Вера не ответила не на один вопрос по телефону. Ни про группы по йоге, ни о бассейне, ни о чём. Ещё и трубку бросила. Зачем приезжать к Вам, если по телефону отвечают не компетентный сотрудник!?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Валентинаvalmaslennikova@YANDEX.RU  07.02.11 12:33

Клуб на самом деле очень не плохой, те люди которые пишут только негативные отзывы видимо у них нет не каких радостей в жизни, хотят в клубе только показать какие они крутые. Для каждого человека все пути открыты, пожалуйста выбирайте, есть выбор, и не надо грязью обливать всех и все. Инструктора групповых программ все хорошие грамотные ребята, не зря много посетителей, значит клуб пользуется популярностью, в плохой клуб люди не пойдут. А то что иногда бывают профилактические работы в бассейне, а как Вы хотели без этого, в квартире разве у Вас не бывает этого. Дорогие Люди больше позитива, ВСЕ будет хорошо.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дианаgloss09@yandex.ru  30.01.11 19:06

в клубе прекрасные инструктора. плаванием я занималась с Настей.К. Через 6 занятий я плавала довольно не плохо для начинающей. грамотно,доходчиво объясняла.
надо отметить инструкторов групповых программ ,всегда дружелюбнае,внимательные. после занятия всегда ухожу в хорошем настроении.
что нельзя сказать(как было неоднократно отмечено ниже)о менеджераж (к сожалению).


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дианаgloss09@yandex.ru  30.01.11 19:01

в клубе прекрасные инструктора. плаванием я занималась с Настей.К. Через 6 занятий я плавала довольно не плохо для начинающей. грамотно,доходчиво объясняла.
надо отметить инструкторов группавых програм ,всегда дружелюбнае,внимательные. после занятия всегда ухожу в хорошем настроении.
что нельзя сказать(как было неоднократно отмечено ниже)о менеджераж (к сожалению).


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  26.01.11 14:47

Диана, благодарю за информацию. Директора получили ваш отклик.Вообще, сотрудники у нас тоже занимаются и используют полотенца - такого не замечали. Обработка происходит согласно всем требованиям о гигиене. Будем выяснять возможные причины.

Дианаgloss09@yandex.ru  21.01.11 21:00

Неоднократно обращала внимание выдающих полотенца на ЗАПАХ СИГАРЕТ ОТ ПОЛОТЕНЕЦ. У меня это вызывает некоторые сомнения в качественной обработке их. Мне, работнику мед учереждения, совсем не хочется привлекать СЭС,но антисанитарные условия не должны иметь место.
НАДЕЮСЬ ДИРЕКЦИЯ ОБРАТИТ НА ЭТО ВНИМАНИЕ.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга, директор по рекламе и PR клубаo.vorobyova@mail.ru  20.01.11 13:46

Дорогие клиенты!
Мы благодарим Вас за ВСЕ отзывы, которые Вы оставляете здесь и непосредственно в клубе. Мы каждые 2 недели просматриваем Ваши замечания и действительно меняем многое к лучшему. Безусловно, каждый клиент хочет чувствовать себя особенным и значимым, и именно для этого в клубе существует отдельное подразделение - Сервис-служба, где Вы можете высказать замечание в устной или письменной форме, а мы в свою очередь оперативно на него отреагируем и найдем способы решения. Поверьте, большинство недоразумений решиться до того, как вы напишите здесь&#61514;.

По существу:
1. «Перегар» от сотрудников недопустим. Такие сотрудники у нас не работают.
2. Сообщите, пожалуйста, имя специалиста, который провел медицинское тестирование и, если сочтете возможным, свое имя и фамилию для разъяснения ситуации и повышения качества услуги.
3. Бассейн не работает по причине проведения обязательных профилактических работ, направленных на соблюдение гигиенических требований. Также мы заодно осуществляем и косметический ремонт. К тому же эта мера теперь позволит нам не закрывать бассейн летом.
4. Акции и мероприятия для большинства людей интересны. Они активно участвуют в них и с удовольствием пьют хороший кофе, а также используют дополнительные услуги.
5. Ремонт делается своевременно с учетом наиболее комфортного времени для проведения работ, чтобы не мешать клиентам. И он необходим для устранения дефектов, которые являются следствием высокой посещаемости клуба.
6. Работа с сотрудниками на выдаче полотенец проведена. 6. Расширение клуба планируется. По возможности пожелания будут учтены и, конечно заниматься, будет комфортнее.
Также отмечу, что в пиковые часы в любом достойном клубе будет много клиентов. В противном случае это говорит о его невостребованности.
Те из Вас, кто посещал клуб, когда мы праздновали день рождения, наверняка обратили внимание на стену благодарностей, которые писали наши клиенты. Так что мы уверены, что все же плюсов в клубе больше! Спасибо, что вы в нашей команде!

Ирма  11.01.11 14:51

Я очень довольна тренерами, но вот от ЛОХУШУК из детской комнаты я в серьезном шоке. Мою дочку там просто задергали. Тут не прыгай, там не бери, тут не бросай. Ребенку 2,8, так они хотят абсолютного послушания. Более того, и уже не мне первой, прям в лоб говорят, у вас неуправляемый ребенок. Бестактность полнейшая, даже если ребенок действительно такой. Но так как есть возможность наблюдать за ребенком,то скажу честно: ребенок вел себя адекватно возрасту, ни больше ни меньше. Не может малыш сидеть на месте, когда вокруг куча игрушек. И при этом одна нянька-ЛОХУШКА с периодическим запахом перегара. УЖАС. Если вы минуете детскую комнату, а просто будете ходить тренироваться, то все отлично. Детей туда отдавать категорически не советую


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
swetkacd2006-75@mail.ru  09.01.11 20:39

у меня тоже неоднозначное отношение к клубу. покупала абонемент по рекомендации лечащего врача о необходимости посещать какой- либо ф.клуб: бассейн + определенный комплекс силовой нагрузки на спину.мне не понравилось мед. тестирование, я предупредила врача о проблемах со спиной, ответ- "вам все можно". мой врач был в шоке...оказалось, что далеко не все... напрягло закрытие бассейна аж на 2,5 недели. ну с 4 по 11 я бы еще поняла, боязнь "развести" инфекции, чтоб поменьше народу плескалось, но до 20-го это уже перебор.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Re.  07.01.11 19:41

Отношение к клубу неоднозначное.В целом неплохо. Хороший коллектив. Уборка,полотенца,сервис,вода это мелочи,все мы люди.Все почти наладилось! Да,летом бывал ночами в 01.30 начинается ген.уборка мама не горюй! Каждую ночь!Если бы на рисепшене стояли тети с высшим образованием,а уборщики были прописаны в Солнцево с детства,то карта бы стоила 100тыс.Каждому свое.Больше всего напрягает забота о досуге клиентов. Все,что для детей слов нет,спасибо! Но зачем мне танцыи и пляски,кофеварки и прочие праздники..? Этого хватает снаружи. Если есть деньги и энергия,то потратьте ее пожалуйста на отделку клуба и одежду для персонала. Безразмерные футболки за 200руб. на официантах... А девушки за стройкой и охранник,они лицо клуба! Не мешали бы легкие жалюзи за стеклами ваших департаментов.Зачем вся эта кухня нам? Во-вторых,это красиво.Можно поставить красивую ширму на входе,у бара.Одежда,обувь,вход,еда,...вокзал. Да много еще мелочей,но это работа других.Жаль сауну и бассейн уже не исправить. Размер бассейна подразумевает 2 полноценные дорожки,а не 3 детские.Дизайнер сауны-йог,однозначно!Где полки?Трещин много.
Отмечал на бумаге в клубе,но деньги со стройки уже поделены,исправлять поздно,да и дизаинер отдыхал.Ходим,ездить дальше-пробки.
Одним словом терпимо!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга  22.12.10 10:24

Я в шоке от наплевательского отношения менеджера Олеси .Она, получив процен с вашей карты, больше о Вас и не вспомнит! Если вы все же ей и дозвонитесь, приготовьтесь услышать много жерзкой,хамской речи..... Она популярно вам объяснит,что ненадо ей задавать лишних вопросов...


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Lauren  16.12.10 11:00

Женщины на выдаче полотенц постоянно хамят. Очень неприятно. Такое ощущение, что они работали в регистратуре в районной поликлинике.
Еду в клуб после работы с хорошим настроением, отлично себя чувствую после групповых программ, но вот это вот вынужденное контактирование с "женщинами с полотенцами" все портит. Зачем они там вообще нужны? Может, просто будем брать полотенца без этих карточек?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
For June...  26.11.10 18:28

Для 8летнего здесь места больше(бас,игровая и т.д)однозначно!
По инструкторам одинаково.К кому попадешь...В Терре комфортнее,но уже год там не были,вдруг что-то не в лучшую сторону меняется!?...

Вася  24.11.10 19:50

Плюсы: отличная парковка, качественное оборудование тренажерного зала (Hammer, Hoist, Gym80)
Минусы: сильная перепроданость - вечерами очень тесно и душно; потихоньку начали вылезать косяки стройки - отстает покрытие на полу и т.д.; несколько неоптимальный выбор тренажеров - дублирующие друг друга "бабочки" и экстензии бедра от разных производителей (много чего еще), а вот рама для приседа и классический станок Смита - один.


Этот клуб можно было делать в 2 раза больше по площади, т.к. продается и посещается он хорошо.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
S  23.11.10 19:16

Niki, а куда? Не в курсе?

June  21.11.10 15:06

Знатоки,подскажите, какой клуб лучше для посещений с ребенком 8 лет, Терраспорт или этот?

Niki  19.11.10 23:53

в ранних коментах было написано что он ушёл , вроде как из-за наачальства!!

S  19.11.10 20:03

Куда ушел владимир Перпер, кто-нибудб знает?

Niki  18.11.10 20:15

Клуб в принципе нравится, по крайней мере пока не с чем сравнивать, Но народу очень уж дохрена ходит и на групповые программы вечером не попасть, джамшутов много местных, эти уборщики нерусские напрягают! По поводу рецепции частично согласна, наверн набирают по количеству косметики на лице и количеству костей,порой даж ключики дают "наотъебись" чтоб им время поболтать осталось побольш!!!На вопросы клиентов некоторые вообще не знают ответов!!!работали 2 девчёнки нормальные общительные щас не видно...Парни и те ответственней!
На некоторых групповых занятиях тренера больш презентуют свою внешность...
В джакузи сидеть противно, вода жёлтая очень часто, в банях турецких вечно воняет..


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
КилаSU-AX@yandex.ru  18.11.10 15:44

Клуб на твёрдую ТРЁшку и не более.
Персонал, походу учился тоже на трояк, а всё начинается с ресепшн.,
стоят намалёванные козы и показывают свои недоразвитые прыщи!
Заниматься комфортно можно только рано утром.В бассейне на дне какой то ТРИППЕР осел.В сауне как то висели трузира и носки местных ДЖАМШУДОв.На замечания администрация кормит обещаниями.А щас перед Новым годом им-менеджерам надо срубить по больше бабла!!!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Елена  16.11.10 17:41

Клуб отличный, ни разу не столкнулась с негативом, инструкторы групповых программ- просто класс


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ольга  16.11.10 16:05

Спасибо начальству,что хоть тренеров из узбеков не набрали!!!!!!! Ходя по клубу, ошущаешь себя где-то в районе колмыкии или узбекистана....


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Татьяна  16.11.10 15:35

Тренерский состав замечательный!это один из немногих плюсов... все остальное страдает на обе ноги! безответственные и некорректные администраторы, хамское отношение обслуживающего персонала(выдача полотенец); менеджеры, прекрывая пятую точку хамов обвиняют клиентов во лжи.... в бассейне плавают какие-то непонятные лохмотья,вода грязная. убирают в раздевалках плохо. убирающие граждани из дальних республик вместо уборки разглядывают клиенток. оборудование,правда,хорошее. плюс есть еще,что помещение большое.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Олеся  10.11.10 19:24

Заканчиваются годовые карты у меня с мужем и у друзей, но продлевать не будем.
1.Когда много народа, вентиляция не справляется.
2.В бассейне места не хватает, помимо того, что всего 3 дорожки, они настолько маленькие, что вдвоем там не поместиться.
3.Пару раз приходила с ребенком, при продаже гостевого билета , о том что ребенку не чем заняться( не было каких либо детских занятий)никто не предупредил, и когда ребенок в тренажерном зале ждал меня около велотренажера, нас просто выгнали, никакие доводы не выслушивались.
4.Вчера хамам работал , если так можно сказать, очень плохо, и такое бывает частенько.
5.Про тренеров ничего плохого сказать не могу, слава Богу, трения были, но о том насколько они хорошие тренеры я не знаю, потому и говорить не буду.
6.В эти выходные решили поплавать, так что в мужской, что в женской душевой были моменты что помыться негде было.
7. Так же в эти выходные была просто куча детей, некоторые совершенно обычные дети, но есть и какие то не обычные, которые плескались в людей водой, не считали чем то не обычным засунуть ноги в бассейн и пинать людей которые там находятся.
8.В тренажерном зале тренажеры стоят очень близко, просто отвратительно, постоянно надо следить чтоб с кем то не столкнуться.
9. Так же есть очень неадекватные люди, но это уже минус конечно не фитнеса, которые после занятий на тренажерах не ополаскиваясь заходят в парную, у женщин такого не встречала, но ребята часто жалуются.
10.Душевые отвратительные, как напор, так и не неожиданные изменения температур.
11.Когда у меня пропал купальник, мне, к сожалению, его никто не вернул, но это так же может быть просто случайность.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Сергей  30.10.10 13:12

Мне очень нравятся тренировки по боксу, которые проводит Нурадин, всем своим друзьям его советую!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Викторияblackat1987@mail.ru  26.10.10 12:39

а вот мне моя подруга посоветовала тренера Ярослава,она с ним за неделю почувствовала результат,подтянулась,одежда стала чуть великовата)))и я решила с ним заниматься.приятный человек очень отличается от других тренеров.я врач и была удивлена хорошими знаниями в физиологии и анатомии,после этого я точно решила продолжать тренироваться с ним.мой совет Ярослав!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Renogermanlove@mail.ru  24.10.10 23:52

Есть граммотные инструктора!!! это Акулов Алексей, Годовиков Дмитрий, Посельская Ольга и конечно же Перпер Владимир!!!!- но жаль Владимир ушёл. Начальство оставляет желать лучшего!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Larry  14.10.10 13:01

Разводят или нет,все зависит только от Вас!Поменьше болтовни,здесь не парикмахерская!
Тренер и инструктор-понятия разные.
Это фитнес клуб,здесь инструкторы.
Какой результат..?!Это фитнес,а его задача привить новичкам любовь к здоровому образу жизни не навредив им.Залы,оборудование и атмосфера для бывалых(плюс релаксация,общение и др.банно-прачечные услуги). Да,инструкторы подходят чуть реже,чем хотелось бы,..но подходят,при грубых ошибках довольно быстро.
Обращаюсь за советом-дружелюбно советуют.При своей работе остальных клиентов с тренажеров не вытесняют. В меру сытые,ухоженные.Чего же более!?..
А результат зависит от силы воли,питания и образа жизни.
Опять же,одной водой из кулера сыт не будешь,нужен воздух! В зале для спиннинга его мало,да и велики стоят тесно,улучшить можно.
По всем углам клуба,где вентиляция,часто пахнет куревом. Какой результат..!? Дышите глубже пассивные курильщики!?
Очень хорошие групповые занятия,посещайте их,если не везет с индив.инструктором.
Если не угорать в сауне и тренажерном зале после 20.00 уже результат,сердце спасибо скажет! Также необходима систематичность в кол. посещений и времени суток для этого(однозн.не вечер),еще результат.
Клуб хороший,только со звуковым и телевизионным оформлением полный фитнес,пущено на самотек..,да еще в бассейне нужно вводить должность злобного спасателя!
А инструкторы с задатками хорошего тренера в залах и бассейне есть! Но рекламу делать не стану,наблюдайте за своими впечатлениями! Физкульт-Привет!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Аннаazaelle@list.ru  12.10.10 14:44

это мой первый фитнес клуб, но несмотря на это я имею понятие о комфорте. посещаю в основном в вечернее время с 20.00-00.00, редко, но бываю в будни днем. Количество и качество групповых занятий-более чем хорошо. Тренера просто золото. В раздевалке и с фенами теперь все отлично, да и в шкаф все влезает, если не чемодан конечно). В бассейне да, бывает тесновато, особенно когда идет персональная тренировка на одной из дорожек. В остальном все замечательно, персонал улыбчивый, тренера в зале(когда я там занималась по началу) могут подойти и дать совет. 40 тысяч этот абонемент на год точно стоит. Я после работы езжу туда отдыхать. Самая лучшая, яркая, позитивная атмосфера.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
OlyaOlya@gmail.com  02.10.10 11:55

Посоветуют Вам "элиту" этого клуба,которые грамотно раскручиват клиента и делают хорошие продажи. Профессионалы там не задерживаются. Тренировка будет направлена процесс, а не на результат.

Ирина  28.09.10 16:33

Саша, все тренеры хорошие подойдите к менеджеру евгению он проконсультирует кто больше всего подойдет для той или иной цели

саша  07.09.10 17:05

Что-то вы так все говорите плохо про тренажерный зал, там вообще есть хоть один нормальный тренер, который не станет врать? может посоветует кто нибуть грамотного специалиста? Есть там такие?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Букаpalma-95@mail.ru  06.09.10 17:06

добрый день.
брала тренировки у одного "тренера" в этом клубе.мне для спины нужны были специальные тренировки.ну отзанималась я около месяца.потом пришла в центр сколеоза рассказала про все выше написанное, мне сказали что эти якобы спец. тренировки полнейший фуфляк.их просто вгоняют людям.а пользы никакой.(тот кто занимался в тренажерке в персональным тренером поймет) тренера говорят после 2-3 занятия, и постоянно повторяют это! "ты чувствуешь что тебе стало легче ходить?"что то вроде этого. простите что так не подробно описала я просто тороплюв в фит центр на тренеровку)))
кстати тренера по плаванию оч. клёвые :))))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Larry  04.09.10 17:50

Вот и прекрасно,пусть сидят в джакузи!
А то на дорожках места не останется!
Плавать нужно,а не лежать!..
Гидромассаж в бассейне для гр.программ получше будет!
Вечная Слава воде!
P.S. Посмотреть бы в глаза тому,кто на дорожках экономил..,колбасу можно резать!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
катя  28.08.10 19:39

Да, менеджер женя наглый врун и обманщик, а еще он постоянно показывет себя по телевизору и разговаривает только с красивыми девушками, тренера маленькие и постоянно говорят о персональных тренеровках.,а в джакузи постоянно сидят волосатые пузвтые мужчины


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
лена  24.08.10 00:23

Мне сам фитнес-центр нравится и довольно удачное место расположения, очень удобно что в нем есть детская комната, куда я могу оставить своего ребенка и пойти спокойно заниматься. На счет Жени я не знаю, но в тренажерном зале персонал сам по себе странный, я видела всего там 3-4 девушки которые выглядят так, как полагается тренеру, а вот мужчины отстают в этом плане, большинство из них худеньки, маленькие их самих тренировать нужно, наверное из всех кого я видела 3-4 соответствуют виду тренера, причем я заметила что многие сидят на тренажерах и увлечены своими телефонами, а один все время с видеокамерой ходил что-то снимал, вот кстати я заметила по моему он единственный кто все время постоянно улыбается в тренажерном зале, остальные только изредка или только когда со своими подопечными работают, тут точно какое-то лицемерие получается, а то я как то раз спросила у одного как и где мне лучше пресс покачать, а он что-то пробормотал под нос повернулся и ушел, было очень неприятно, по этому после этого я как то больше в групповых занятиях занимаюсь, отличные и энергичные ребята! Да, еще в бассейне в часы пик не хватает дорожек, а так в принципе все устраивает!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
оксана  13.08.10 18:53

Да вита, я с вами полностью согласна , женя лицемер с большой буквы, не понимаю зачем такому фитнес клубу такой менеджер?((((((((((


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ВитаWika@mail.ru  13.08.10 18:39

начнём с того что менеджер тренажёрного зала женя уж больно дотошен, лицемерит нагло и не по детски. я пришла первый раз клуб, а он утверждает что я уже бросила 10 кг, замечу ранее мы с ним не были знакомы. этот человек ещё является и тренером, не представляю как под руководством такого человека можно тренироваться???????


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Lauren  13.08.10 14:43

Не нравится:
- некачественный ремонт
- беговая дорожка - дешевка, никуда не годиться
- ваш телефон будут знать все инструктора тренажерного зала и звонить вам, пока вы на работе, например
- пока не нашла опытных инструкторов-профессионалов, согласна, что все почти как школьники

нравиться:
- многообразие групповых программ
- круглосуточность
- клуб рассчитан на занятых людей, а не на домохозяек
- приятная атмосфера, которую создают в том числе и посетители
- инструктор групповых программ Сергей


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Дарьяdasiko@list.ru  05.08.10 12:00

Мне клуб понравился, удобное расположение, отличный сервис, все на высшем уровне.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
варя  03.07.10 11:18

в джакузи пахнет так потому что воду там очищают при помощи озона ,а не хлора :)-это последняя технология очистки воды

Иринаcetherine@mail.ru  01.07.10 11:46

Продаю карту клуба.
Активных- 8 месяцев.
С июля по конец февраля.
Стоимость карты 15 тысяч.
Возможен торг.
По всем вопросам: 8-916-586-02-13


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
КатеринаDES-kabak@yandex.ru  29.06.10 22:11

Клуб мне нравится, посещаю его довольно регулярно. Но на самом деле всё зависит от настроения с которым ты приходишь заниматься, если настрой хороший, то все мелочи, типа прохладной воды в душе или большое количество народа в бассейне уходят на второй план. А если настроя нет и ты идёшь сюда как на работу, при чём не очень очень того желая, а потому что надо, то любая мелочь, будь то "косой" взгляд приёмщика одежды или очередь около куллера, начинает раздражать. Огромная просьба, пожалуйста, почините второй гидромассаж в бассейне для групповых занятий. Он не работает почти месяц. Приходится ждать иногда по 20 минут, теперь стала занимать очередь и плавать вокруг, чтоб никто не опередил, А время есть не всегда!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
алина постоваяqwertyasdwerty@mail.ru  29.04.10 18:54

Варя.....из фитнес-мании почти все тренера перешли в 100% узнавала лично)
позавчера заметила что в 100% в бассейне вода теплая(надеюсь не оттого что в нее чаще писают) а в джакузи холодная и пахнет речкой( это меня конечно удивило!но зато если вы там что то потеряли не расстраивайтесь,просто позвоните на рецепшн и вам это вернут!как ни странно.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Александрmagnifax@yandex.ru  22.04.10 15:49

Клуб Супер! уверен, что ещё не всё до кона реализовано из задуманного, но персонал старается!
Считаю необходимо расширить информационный потенциал в плане сервиса для посетителей, но с практической направленностью.
Снизил оценку персоналу только по той причине что не все в основном зале тренеры подходят под категорию Спортивный вид и форма....а вот в басейне персонал Супер и главное соображают и умеют тренировать! сам на ознакомительной тренировке прочувствовался от мастерства Алексея ! В целом замечательный клуб, ходим всей семьёй, есть желание рекламировать другим и помогать внедрять смелые решения!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
андрейshmel_78@mail.ru  31.03.10 17:46

все просто замечательно, классный фитнес......


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ЮлияYulia@74yundex.ru  25.02.10 22:43

Клуб отличный я ещё непреобрела.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Люlusa1981@mail.ru  24.02.10 22:54

Да,клуб слегка перепродан, согласна. Но лично мне подходит время с 18-00 до 20-00, народу еще не очень много. После 20-00 начинается замес. Кас.бассейна: согласна с мнением проводить тренировку для начинающих в зоне аква-аэробики, а не занимать целую дорожку! Также считаю, что шапочки для бассейна - ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!!! Ну и последний недостаток: хреновые фены и нет жидкого мыла в душевых!
Осталост рассказать о плюсах:
1) парковка - удобная, много мечта
2) новое оборудование
3) вентиляцию исправили
4) персонал ответственный, отзывчивый
5) групповые программы - все необходимые
6) в клубе царит празднично-тусовочная атмосфера, что радует.ю и даже заряжает
7) в кардио-зоне на каждом тренажере - экран
8) джакузи
9) хороший бассейн
10) бани вполне соответствуют стандартам
.. ну и напоследок - музычка, цвето-музычка, веселье, задор.. Прерасный дизайн, радужное оформление, прерасный детский сектор (в т.ч. детсикй басейн с инструктором) В такой клуб хочется приходить и заниматься.. НО... только в будни до 18-19 часов и по выходным ))) Ах да - еще и ночью ))))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Неспортсмен  24.02.10 18:42

...
прокомментирую сейчас в основном бассейн, пока только минусы, но плюсов больше вообще по клубу:
1 - не соблюдение правил (правила висят на стене у входа в бассейн из раздевалок) ни клиентами (почти всеми), но самое главное игнорирование инструкторами своих обязанностей, которые должны (как мне кажется) требовать соблюдения правил плавания в бассейне. В данном случае речь идет о правилах безопасности, не правилах, извините, гигиены.
Несколько раз сталкивался с «пловцами», ударялись рука об руку, рукой по голове (по носу, по щеке и т.д.), ногой по голове, по руке, и все это случалось из-за не соблюдения простейших правил висящих в бассейне, кажется из 5 пунктов. Один раз так меня стукнул один плавающий по левой стороне дорожки «по встречке», что чуть сознание я не потерял от силы удара, а если этот пловец с ребенком столкнулся…
Считаю, инструкторы должны требовать соблюдения элементарных правил плавания в бассейне…достаточно одного ЧП с плавающим, а далее КоАП РФ и/или УК РФ для руководства клуба.
Только один инструктор (кажется, его зовут – Олег) видел несколько раз останавливал «отдыхающих на вечеринке» не прыгать (не нырять) в бассейн.
Девушки инструкторы в основном заняты «собой» за стойкой инструктора, стесняясь смотреть на плавающих.
2 - инструкторы или инструктор в часы пик, после 18:00 занимают одну дорожку для индивидуальной тренировки и весь контингент пытается уместиться на двух оставшихся дорожках.
Понимаю, что инструктор отрабатывает дополнительные деньги для клуба, соответственно хозяев клуба это устраивает – все для прибыли, а не ради клиента. Начинающим – учиться можно в бассейне для аква-аэробики, т.к. в основном во время обучения время используется для «разговоров» с обучаемым, а не практических занятий плаванием.
Обучаемый проплывет одну треть дорожки и «отдыхает» или «болтает» с инструктором по жизни.
Считаю, обучать начинающих можно в бассейне для аква-аэробики, а не занимать целую дорожку.
3 – не соблюдение правил, как минимум правил приличия, а как максимум конституционных прав администраций клуба – допускающих видео съемку в клубе, в т.ч. в бассейне (в середине февраля 2010), так понимаю для рекламы своего фитнес клуба, потому что целая «делегация» ходила с оператором.
Надеюсь, нигде не увидеть себя в рекламе или где-либо на видео в вашем клубе, в т.ч. в бассейне.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Оп  17.02.10 01:49

Прочел все!
Со многим знаком...
Детская раздевалка-это проходная..,нельзя так.
В сауне неимоверно огромное количество деталей-это повлияет на чистоту.
Нормальный клуб,но его подпортили еще на бумаге. В погоне за красотой не учли многих мелочей,есть неоправданные траты,помножим это на спешку для открытия в срок...
Уже начались незапланированные ремонты,аукнулось. Персонал втянулся,уже нормально.
Порадовал отзыв Агронома...Физкульт-Привет! Только не нужно судить по маркам авто,хозяева чистых и исправных авто внутри клуба также не подкачают! И машины в большинстве приличные всегда...
Заканчиваю. Тем спортсменам,которые заявляют,что нам не с чем сравнивать,что льем грязь,скажу что был предельно корректен. Вот только сравнивать совсем не нужно,ведь существуют простые истины,стандарты чистоты и прочие общие условия. Я до сих пор немного недоумеваю,как обнаружилось все то многое негативное,что привели в пример различные авторы.Этому холдингу уже приходилось открывать клубы,но получилось как первый блин...
Взять ту же Терру,качественнее получилось и душевно уже с открытия!
Может быть нужно было стремиться сделать лучше не сделав хуже!? Либо вообще не стремиться,а делать хорошо.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ольга  08.02.10 16:38

Мы всей семьей ходим в фитнес клуб. Нам как ни странно все нравится.... Возможно потому что не попадали в час пик. Есть только одно НО: была сегодня в детской раздевалке с дочкой, это было утром часов 11, детей никого зато по моим простым подсчетам за 10 минут пока сушили голову прошло человек 10 персонала и уборщики и инженеры и тренеры...... что ж за проходной двор такой??????? Нельзя ли им как то запретить заходить туда? Все таки это ДЕТСКАЯ раздевалка а не проход к бассейну!!!!!!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Агроном  04.02.10 22:58

«Фитнес-центр 100%» является передовым предприятием фитнес-индустрии, активно проводящим в жизнь решения IV Съезда ЕдРо — донесём физическую культуру до крестьянских масс! Благодаря невиданному снижению цен на абонементы, «Фитнес-центр 100%» добился воистину фантастического уровня посещаемости — тут и стар, и млад, и доярка, и механизатор. Вы не увидите на паркинге перед предприятием вычурных автомобилей так называемых «новых русских», нет, действительно народные, старые и проверенные железные кони ожидают своих владельцев. Пусть не всегда удаётся втиснуться в клуб — как говорится, в тесноте, да не в обиде! Не гонятся сотрудники предприятия и за «длинным рублём» - не каждый участник коллективного хозяйства может позволить себе инструктора, тем не менее, инструктора терпеливо изо дня в день ожидают возможности поработать с клиентом. Настоящие подвижники! Бассейн предприятия можно смело сравнивать с лучшими бассейнами трёхзвёздочных курортов Турции — и кто говорил, что это невозможно в России? Отдыхающие принимают водные процедуры, неспешно разговария у бортиков, визжа и плескаясь. Ещё по 8-10 человек на дорожке пытаются плавать. Вот так бы везде! Считаю, что «Фитнес-центр 100%» можно смело наградить переходящим вымпелом «Лидер физкультурного движения»!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Фру  30.01.10 22:04

Просто кощмар!!! Начну со входа - вошел, встал как цапля одел бахилы - получилось , день удался!!! Потом раздевалка - вешалок нет, и не факт что тебе отдадут твои вещи, могут вместо норковой шубы дать курточку, неизвестного производства!!! Вода, да вода - может быть и горячая, если повезет, а если нет, то..... Закаливание - лучший друг здоровья!!! А тренажерный зал - это просто шедевр!!! Только успевай увернуться, можно и к тренажерам не подходить, только пройдисть вокруг и в душь... В раздевалках так просто один смех - сидишь несколькими попами на одной банкетке или стоишь на голове друг у друга. И еще зарядка для ума - куда повесить свои вещи - догадайся сам, можно просто сложить кучкой... Зато - много плюсов - ПЕРЕГОВОРНАЯ КОМНАТА, МЕНЕДЖЕРСКАЯ КОМНАТА, И КУЧА ВСЯКОЙ ДРУГОЙ ДРЯНИ - которая просто пустует!!! Одно радует - тренеры - НЕ УЗБЕКИ!!! УРА!!! ВСЕ В 100%!!!!!!!! Пока еще осталось членство!!! Бегите же, скорее!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Мистер Х  30.01.10 00:44

Клуб просто потрясающий! У меня есть несколько карт в разные клубы, но охотнее всего я хожу именно в 100%. А причина простая - у них самый искренний, не наигранный персонал, это не только говорит о их профессионализме, но и о человеческом подходе при выборе сотрудников. В конце концов, каждому важнее получить долю живых эмоций, а не насмотреться на "крутые интерьеры". Спасибо Вам большое за дружескую атмосферу!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Варя  29.01.10 18:46

Скажите мне пожалуйста, был ли кто-нибудь в фитнесс мании??(наленинском проспекте) Где больше нравится? сейчас хожу туда, но скоро закончится абонемент, в фитнес100 привлекает то, что открыт 24 часа)

Гость  28.01.10 22:40

Наша национальная особенность-все обосрать, простите за грубость. Простите,тот кто из вас недаволен был ли к каком либо другом клубе? Есть с чем сравнить? Был в европе, европейских спорт центрах,чтобы так судить? Америке? Господа -вы о чем? Современный, стильный и динамичный клуб. Не ищите добра от добра!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ААА  24.01.10 01:04

А в большом сегодня 1 тренер,да и тот индивидуальное проводит...
Пойдешь на дно через 5 мин. заметят!
Красная раздевалка напрягает. Агрессии кругом хватает!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Мама  20.01.10 20:13

На детских занятиях по плаванию 4-6 лет в бассейне одновременно находится 20 детей, а следит за ними один инструктор. Вот мне интересно, руководство, что, не понимает, чем это чревато?


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
андрейR.Andrey.M@yandex.ru  20.01.10 12:20

Вчера был в клубе в районе 21-22 часов. Так и не смог принять душ в мужской раздевалке. Все кабинки заняты, но не это самое страшное, моются только первые пару человек в каждом ряду. ))))) На конце одного ряда что-то напоминающее струйку кипяток. (Владельцы наверное ждут, когда кто-то получит ожог и …..). На конце другого ряда ХОЛОДНЫЙ душ. И это не общественная баня, а клуб, который только что открылся.
В душе и при выходе к бассейну (тамбур между женской и мужской раздевалкой) так и не убираются (((.
В раздевалке при наплыве в вечернее время так же грязно. Уборка -.
Джакузи опять на больничный )))). Что-то часто болеет )))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Натальяzakr@bk.ru  14.01.10 21:28

1.Очень мало занятий йогой, ОЧЕНЬ. На проосьбы посетителей добавить, в разумных пределах, как в терра спорте-ведь на этепе продаж анонсировали расписание терра спорта, изменения вносятся только в расписание работы студий. Уважаемые, клиенты не студию просят!Давайте отделим мух от котлет:)
2. Очень неудобные шкафчики-спотривную сумку поставить невозможно.
3. Что с напором в душе?
4. Очень плохо работает вентиляция, а в детской комнате вообще дышать нечем-дети красные, потные.
Из плюсов-очень чисто, отличные инструкторы по йоге (Александра, Алексей), хороший детский бассейн.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Анонимус  12.01.10 15:02

Клуб уже сильно перепродан - для примера вчера (11.01.2010) в районе 20.00 было такое количество народа в тренажерном зале, что заниматься реально было неудобно. Плюс я первый раз ощутил в этом клубе духоту - система вентиляции не справлялась.

Для менеджмента - поскольку увеличить пощадь тренажерного зала нереально, то есть просьба - замените бесполезный станок Смита-3D, в котором ничего делать кроме приседа все равно нельзя, т.к. там неудобный толстый гриф, на простую силовую раму, в которой можно делать практически все.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Ветальvetali1213@mail.ru  11.01.10 01:03

У меня складывается мнение, что все ходят в другой клуб, а негатив выплёскивают на ФЦ100%, вот сколько я не ходил у меня не было такого, что я ждал какой-либо тренажёр, плюс к тому что в клубе полноценный бассейн. Кому не нравится бассейн совет один, надо заниматься плаванием в специализированных местах, в большенстве фитнес клубах бассейны вообще декоративные. Для сравнения можете сходить в БП Румяцево там открывается новый фитнес. Я думаю клуб продуман почти на 100%, оставлю слово почти, так как нет предела совершенству.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
АНЯijik7@yandex.ru  10.01.10 23:22

Всех поздравляю с наступившими праздниками! Хочу сказать у меня есть с чем сравнить- я была во многих клубах и наш клуб ничем не уступает другим,а наоборот превосходит ,в первую очередь командой- молодой как заметили некоторые из нас,но энергичной и жизнерадостной, профессиональной .А по поводу моментов,которые здесь так же перечисляли-да это недочеты,но над ними работают и поверьте через них проходили вообще все ныне работающие клубы.от многих слышен негатив,что купили за дорого-20-40 т. карту. поверьте средняя цена по Москве (базывая карта) в фитнес клуб 60т.а есть от 100 до 300т. и сервис там я не сказала бы что лучше!

Петруха  06.01.10 17:13

Хороший,отличный клуб для наших районов Солнцево и Переделкино,ведь большинство кто здесь оставляет свой негатив,раньше дома занимались фитнесом,так как практически не было клубов(кроме терры)и сравнить этим людям несчем.В общем мы же в РОССИИ живем)))


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Илона  04.01.10 22:24

Очень странно, что от имени клуба отвечает "Аноним", но в любом случае, спасибо за ответы на претензии членов клуба.
Хотелось бы уточнить, что значит: "Залы станут просторней и бассейн тоже".... Каким образом это случится? )))

Аноним  04.01.10 16:43

Дорогие друзья и гости «Фитнес – центра» 100%

Давайте разберем с вами некоторые моменты работы клубов Фитнес Холдинга, а именно «ФЦ» 100%!!
• Сотрудниками фитнес центра 100%, ежедневно, ежечасно, ежеминутно проводиться колоссальный объем работы, работы с недостатками на ваш взгляд и работа с вашими возражениями! Они ни на секунду не забывают о той или иной просьбе, жалобе и претензии! С каждым днем мы хотим стать ближе к гостям клуба, стать чем то вроде семьи и большой компании, которая живет на одной волне и радуется и плачет вместе!
Club Life 100% Подумайте? Пройдет пол года, год и вы души не будете чаять в «ФЦ» 100%! Да признаю, здесь немного места! Но только для каких то определенных занятий!
- Бассейн здесь, намного больше, чем в любом другом клубе, сделано все с комфортом, 3 дорожки, бассейн для Aqua аэробики, турецкая баня, джакузи и отдельный детский бассейн! Да температура немного выше, чем должна быть и гостей много! Но это вопрос времени и с каждым днем обстановка в «ФЦ» 100% в частности будет меняться! Залы станут просторней и бассейн тоже, гости клуба определяться с сеткой расписания и занятиями и будут посещать клуб в исключительное время и даже когда в клубе будет 1000 гостей и более! Никто этого не заметит и все будут чувствовать себя комфортно.
Говоря о персонале, хотелось бы сказать, что персонал 100% абсолютно квалифицирован и знает толк в том, чем он руководит! Каждый в 100% Мастер своего дела! Вы должны получать, что то новое от занятий в новом клубе, а не трястись под ритмы заезженных тренировок других «ФЦ».
Улыбки, которые мы дарим вам во время вашего нахождения в клубе, они настоящие и искренние!! Мы рады видеть вас всегда, и хотим, что бы вы оставались с нами!
Мы любим наших гостей! И хотим, что бы вы любили нас!

Будь на все 100%!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Андрюха  01.01.10 15:35

Всех фитнесмэнов С Новым годом!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
M/M?  28.12.09 11:48

Спасибо администрации клуба за быструю реакцию на замечание про сейфы. Теперь там постоянно дежурит кто-то из сотрудников со вторым ключём.

По поводу снижений требований к фейс-контролю - да, есть такое дело, к сожалению =( Последнее время просто жутко становится при виде тех потенциальных клиентов, которых сейлзы водят по клубу. Надеюсь, у них есть какое-то оправдание, чтоб не продавать явно криминальным элементам карты клуба. Всех денег ведь всё равно не заработаешь, а потерять существующих клиентов можно легко, забыв о фейс-контроле.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Разочарованный  27.12.09 00:01

Клуб перепродан, вечерами слишком много народу, в зале тесно и душно, в бассейне ладно бы тихоходы на дорожках, но там кругом туристы на стенах, а поперёк дети в ластах, нормально плавать просто невозможно, инструкторам наплевать, ничего не регулируется, только изымают дорожку под индивидуальные занятия. При этом продавать продолжают, с явным снижением требований к фейс-контролю. Внешне клуб симпатичный, в реальности к занятиям не приспособлен - скученность, вентиляция, политика продаж, качество персонала.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
M/M?  23.12.09 14:39

как же неудобно пользоваться сейфами =( приходится постоянно ждать охранника со вторым ключом. ужасно напрягает =( какой в этом смысл? если у тебя есть ключ, то охранник откроет ящик. и неважно, твой это ключ или нет. и зачем тогда этот мастер-ключ нужен?

В зале безумно тесно. тренажёры натыканы друг на друге, если между некоторыми ещё как-то можно протиснуться, то если на них занимаются, то это уже становится проблематично. почему бы не унести половину кардиотренажёров, если не все, в одну из комнат для групповых занятий? люди в первую очередь ходят в тренажёрный зал, а не на аэробику.

Оень веселит вечно чем-то недовольный гардеробщик. Попытку сдать ему куртку без петельки (вешалки) воспринимает как личное оскорбление.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
андрейR.Andrey.M@yandex.ru  21.12.09 16:29

Хотел бы поменять своё мнение о клубе. С каждым днём убеждаюсь, что на посетителей им абсолютно чихать. Продали карту и «нравится не нравится, люби меня красавица».
Купили дорогие сенсорные урны, а кому они нужны. Уже крышки рядом лежат.
Джакузи уже плитка отваливается.
В турецкой раковина развалилась.
О чем все это может говорить.

Скупой платит дважды.
Да и карту на 1 год предлагают сейчас более чем за 30 т., я считаю что это того не стоит.
Да персонал приветлив, но на одной улыбке не позанимаешься. Правильно пишут, что позаниматься вечером не возможно. Для разминки совершенно нет места.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Илонаcandy111@mail.ru  16.12.09 21:39

1.Я хотела отметить как большой недостаток очень молодой тренерский состав по групповым занятиям. Неужели нельзя было пригласить хотя бы несколько опытных тренеров. А то как будто старшеклассников набрали... И это не только мое мнение - многие так считают.
Кроме того, их достаточно малое количество, т.е. один тренер ведет совершенно разные тренировки по 3-4-5 подряд. Т.е. если тебе не нравится какой-то тренер, то остается совсем небольшой выбор занятий...
Очень мало аквааэробики. Всего 2 занятия вечером. Обязательно нужно сделать в 21.00 хотя-бы... Ведь не в центре города клуб находится - пока доедешь с работы - уже занятия все закончились...(((
Очень надеюсь быть услышанной администрацией клуба.
Заранее благодарю.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Оксана  10.12.09 19:52

Елена, абсолютно с вами согласна.Первоначально всем без исключение был показан спорт клуб.Да не большой, но чистота, хорошей дизайн + улыбки персонала оставляют благоприятное впечатление о себе.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Еленаya.lenysya@mail.ru  09.12.09 00:26

Клуб нравится. За 25 тыр (2000 в месяц) все вполне прилично, учитывая возможность круглосуточного посещения.
Вот вы все пишите места мало, шкафчики неудобные, вешалок не хватает, тренажеры близко друг к другу ..... А разве вы не видели проект (схему) клуба когда покупали карту? Вас менеджер не водил по клубу, не показывал где, что и в каком количестве расположено? Так на что же вы жалуетесь, товарищи? У всех нас есть право выбора, слава Богу в Москве живем, и 100%фитнес не единственное спорт учреждение на весь город. Вот ведь Россия… каждый норовит обхаять свое болото....
Ну да ладно, вернемся к клубу.. Бассейн длиной 25 метров + двухзонный (отдельная зона для аквааэробики). Да, согласна, народу вечерами бывает многовато, но вдвоем на дорожке можно без труда разместиться. Надо ведь учитывать что это фитнес-клуб, а не курорт в Шарм-эль-шейхе с огромными открытыми бассейнами.
В раздевалке в ящике лично у меня помещается все что нужно:), а ношу я с собой не мало..
О кафе тоже положительные впечатления, можно покушать, отдохнуть после занятий или в ожидании друга/подруги.
Мониторы на тренажерах показывают музыку, спорт, авто, зал бокса и детскую комнату. Выбор достаточен. А что Вы хотели там увидеть новинки киноиндустрии или желаете смотреть любимые сериалы?
О персонале: приятно все-таки когда тебя встречают и провожают с улыбкой) А что бы вы, многоуважаемый dvc, написали в отзыве, если б было бы наоборот?))
На стенде информации (слева от кафе если кто не знает) есть список что планируется в ближайшее время доработать и улучшить в соответствии с пожеланиями клиентов. Там и скамейки и крючки в раздевалках, и вентиляция, и тонировка стекол в зале групповых программ… Читайте, не ленитесь.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Роман  07.12.09 21:04

Присоединяюсь к Алексею. Шкафчики дико неудобные - в них невозможно запихать обычный gym bag - спортивную сумку, такое впечатление, что в клуб приходят уже в тренировочном костюме и с газетой :-)

Тренажеры неплохие, но при выборе увлеклись машинами, а вот ни силовой рамы, ни места для становой тяги - нет. Один станок для приседа.
У гантельного ряда мало места - тесно. Очень тесно.
Зато есть суперпонтовый dual action smith от Hoist - http://www.hoistfitness.com/commercial-equipment/cf-3754.aspx с толстым грифом неизвестной науке массы (вроде 16 кг., если по сайту производителя судить)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Алексей  07.12.09 19:53

В клубе 3 кафе :) тренажеров мало и на них большая очередь тренажеры очень дорогие и беспонтовые. У нас в школе было удобней заниматься. На беговых дорожках телевизоры только хрень показывают. Переодевается неудобно ящики выбирал дизайнер очень стильные, а вещи класть невозможно. Хожу днем турецкая сауна не работает (за что деньги платил?) вода в бассейне ледяная и дует сильный сквозняк. Мне по фигу что криво лежит плитка на полу и повсюду ступеньки можно упасть. Пожалуйста уберите кафе и поставьте нормальные тренажеры. Это спортивный клуб или кабак???


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
dvc  04.12.09 00:42

Тфк себе конторка.Места мало,бассейн для лилипутиков. На ремонте явно экономили,а карта далеко не дешевая. Руководство слишком молодо, улыбаться их научили а думать нет.

леля  02.12.09 14:57

Да,да не успела купить карту, как тутже позвонила инструктор по плаванию Анна. Уверяла, что она одна супер, а остальные ерунда.Это вопрос к руководству клуба.

DimaMDCervice@mail.ru  01.12.09 20:16

Клуб эконом класса,как размерами так и ремонтом.Приходил посмотреть и услышал,как маленький мальчик восторгался тренером по плаванию,кажется Данилой, хочу привести своего пацана.

lenalena-shefel@mail.ru  01.12.09 19:48

Тесновато,но главное впечатление о персонале портят два человека:инструктор по плаванию Анна и менеджер Ольга. Одна лезет в базу данных членов клуба,что запрещено,другая ее покрывает.Народ, опасайтесь злой и алчной Анны, она уже все про вас знает.

АндрейR.Andrey.M@yandex  01.12.09 11:56

На данный момент. Впечатления не ахти. Интересно кто покупает карту за 44 т. Я бы не купил. Сам приобрел ее на раннем этапе что-то около 18-20 т.
Ремонт делали гасторбайторы, фитнесс клуб экономил. И это сейчас все всплывает.
1. В бассейне между гипсокартонном в местах соединения уже образовались трещины. А что будет потом?
2. Очень мало вешалок для полотенец.
3. В джакузи, не уверен, но приятней мне кажется было бы, если вода была теплой, дабы расслабиться и отдохнуть. Видел, как прохладная вода останавливала желающих погрузиться в джакузи.
4. В турецкой бане, по всей видимости, сэкономили на парогенераторе, чтобы пропариться нужно мужику минут 30 сидеть. А то есть вероятность и совсем замерзнуть. Так часто выходят люди, что парой по ногам даже ветерок поддувает.
5. В душе инженеры отдыхали, напор воды такой что в начале 3-4 человека включают в конце радуются, что хоть такая вода идёт.
6. Вешалки в душе через день 20% отвалились. )))
7. Перегородки так прикрепили на герметик, дай ребенку он и то, наверное, по акуратней это сделает. Герметик торчит.
8. В сауне финской. Сделано красиво, но не практично, парой хотелось бы прилечь, дабы косточки прогреть. А, увы, сделано «кубиками» дабы максимально народу село. Набиваемся как кильки.
9. Ощущения что владельцы ставили цель при минимальных затратах собрать максимальную прибыль, не думая об уютности посетителей. Но думаю что за те деньги, за которые они сейчас продают карты, это смешно. Цена не стоит такого качества.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Анонимус  28.11.09 13:15

Тренажерный зал нормальный, оборудование мне лично понравилось, однако без странностей при комплектации все равно не обошлось - нет места для становой тяги. Тянуть можно и с пола (в проходе между станками, рискуя быть толкнутым в самый интересный момент), но нет свободного грифа - его нужно будет снимать со стойки для приседа. Короче, не подумали тут ...

Шкафчики традиционно неудобные, вода в кулере в зале закончилась в первую неделю и более там не появлялась.

Народу много, да.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Roman  24.11.09 21:27

1.Много народу к тренажерам не подойти.
2.Узкий бассейн, на дорожке двум не разойтись.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
андрюха  17.11.09 18:44

Исчерпывающий ответ!!!Может кто покупал недавно,подскажите плиз.

Опа  17.11.09 18:06

В клубе есть более 40видов карт,вам надо подъехать и для вас подберут самую оптимальную =)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
андрюха  16.11.09 20:21

Подскажите,а сколько стоит сейчас годовая карта?

Алексей  12.11.09 10:30

Приобрели клубные карты сразу на семью (мы с супругой и маленький ребенок).
За прошедшую неделю дважды посетили клуб. Если в понедельник что-либо разглядеть и оценить было сложно - клуб был переполнен посетителями, то уже вчера состояние клуба напоминало рабочий режим, и это позволило уже сформировать первые впечатления. Красиво, стильно, но видны и очевидные недоработки, на которые хотелось бы обратить внимание руководящего состава клуба:
1. Душевая: нет ни одного крючка, куда можно было бы повесить полотенце. Как по мнению дизайнеров следует выходить из этой ситуации?
2. Душевая: температура "горячей" воды оставляет желать лучшего. После интенсивной тренировки, тем более в условиях, когда сауна временно не работает, хотелось бы принять горячий душ.
3. Детский клуб: в обзоре сказано "В клубе за детьми следит воспитатель, который не даст соскучится вашему ребенку". Не могу согласиться, что это так. На мой взгляд, воспитатели в детском клубе несколько ленивы.
3. Детский клуб: наблюдал, как воспитатель воздвигал из пластмассовых блоков большую башню, которая потом рухнула на другого воспитателя. Последний, по-моему, был не рад. А если бы пострадал ребенок? С этих воспитателей спрос какой? Они хоть понимают, с какой публикой им поручено работать?
4. Детский клуб: в ногу со временем клуб оборудован системой видеотрансляции происходящего в детском клубе. По замыслу, как я понимаю, родители должны иметь возможность, занимаясь, наблюдать краем глаза, что происходит с их ребенком. Но удивительно, что трансляция ведется только из одной комнаты детского клуба (их там две), причем из той, которая большую часть времени пустует. А та комната, которая наполнена детьми, как я понял, даже видеокамерой не оборудована.
5. Детский клуб: как я уже сказал, десткий клуб разделен на две комнаты. В ходе обзора клуба, проходящего в промо-неделю, нам демонстрировали все эти просторы, на которых сможет весело поиграть наш ребенок в компании с другими детьми. НО на практике наблюдаю, что одна комната закрывается, и дети туда не имеют доступа. Хотя там расположено довольно привлекательное оснащение для детских игр. Но все это составлено к стене, комната используется для редких индивидуальных занятий. Детям в результате негде развернуться.
6. Зона отдыха: кто придумал такие стулья? Красиво, но не практично. Каждый раз, присаживаясь на этот стул, боюсь упасть, передние ножки, исполненные с большой дизайнерской выдумкой, просто подкашиваются (пластик не достаточно прочен). Ну, а когда на такой стул садится ребенок, стул просто опрокидывается вперед. Наш ребенок успел в первый же день разбить именно таким образом губу об стол.
7. Вентиляция в зале: по-моему, вентиляция слобовата. Душно.

Надеюсь, что эти, и, быть может, другие недоработки (недодумки) будут в ближайшее время устранены, и от каждого посещения клуба будут оставаться только самые положительные эмоции.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Аннаfireann@yandex.ru  11.11.09 14:27

Антонина! Стоимость карты на вчерашний день 44 600 руб.Без скидок и депозитов!!!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
АнтонинаKhizhnyak.vectis.ru  11.11.09 13:43

Прошу назвать цену годовой карты без скидки. Я уже была в клубе задолго до открытия, цену мне называли со скидкой и в рассрочку. Приехать специально для уточнения цены годовой карты на сегодняшний день я не могу.

Ольга Воробьева, менеджер по рекламеvov-@bk.ru  09.11.09 23:37

Уважаемые клиенты!
Мы очень рады вашим позитивным впечатлениям!
Спасибо всем, кто нашёл время придти на промо неделю.
Надеюсь, что сегодня уже многие успели оценить наши тренажеры и занятия по различным направлениям.
Мы, безусловно, сделаем возможной обратную связь в клубе, чтобы Вы могли сообщать нам свои пожелания. А сейчас Вы можете обращаться к нашим сервис-менеджерам, которые обязательно учтут Ваше мнение о работе клуба!

Dimilian  09.11.09 14:37

Теперь оценки =)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Лёля  05.11.09 21:13

04.11.09 была на открытии!Тоже разрезала ленточку....так как очень спешила по делам попросила провести меня быстренько по помещению...30% еще не готово(бассейн,пилатес,плазмы не висят), а так все хорошо, все понравилось!09.11 приду тестировать тренажеры!)))И баньки)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Dimilian  03.11.09 22:36

Сегодня был, в клубе презентационная неделя,есть шампанское, сок и фрукты :) Занятия, как говорят, начнуться с 9 числа. Дали расписание :)
Всем дают разрезать ленточку :)
То ли я просмотрел, то ли правда, но штанг там маловато, а велотренажеры и беговые дорожки стоят ооооочень близко друг к другу.
Бассейн, сказали, будет работать с 16 числа, что-то там с температурой центра. Вот.
PS Приятные впечатления оставили работники сего заведения :)

Юлия  02.11.09 16:30

Скажите пожалуйста , сегодня уже 2 ноября ,открылся фитнес центр? Хотела бы туда ходить!!!

Оля  30.10.09 21:45

И года не прошло.....Буит весело если мы все придем 9 ноября к замурованных дверям......)

Bloodhound  29.10.09 19:32

Неужели дождались :)

Александр  29.10.09 19:18

Сколько ошибок в отзыве,который оставила на стене пользователь"Oha" УГАДАЙ)))))

Ольга Воробьева, менеджер по рекламеvov-@bk.ru  29.10.09 19:09

Всем здравствуйте!
Наш клуб действительно открывается 2 ноября.
В период со 2 по 8 ноября Вы сможете приехать посмотреть клуб, познакомиться с тренерами и задать им интересующие Вас вопросы. Также мы будем осуществлять запись на стартовые тренировки и функциональную диагностику.
С 9 ноября Вы сможете полноценно заниматься.
Также мы организуем для Вас целую неделю тематических праздников с подарками, конкурсами и выступлениями инструкторов всех департаментов.
Ждем Вас в клубе, чтобы вместе отпраздновать наше открытие!

Dmilian  29.10.09 17:57

И откуда инфа?

ОпаSmic91@Mail.ru  28.10.09 23:06

Офицальное открытие будит 2 по 8 ноября,клуб будит работать с 10-22 это неделя будит как бы праздничная,вы сможете ознакомется с клубом,познакомется с тренерами,записаться на стартовые тренеровки а, также будит шампанское!!
А полноценно клуб начнет работать с 9ноября тоесть 9 числа вы можете уже приезжать и заниматься...Всех ждем!!!=)


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
100%шляпа  27.10.09 20:15

100%шляпа


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
василий  27.10.09 20:13

За....ся уже выслушивать их беспонтовые ОТМАЗЫ.Как дети в яслях,Лучше вообще пусть не открываются.

Dimilian  23.10.09 13:25

Была скидка если покупать группой

Predatorlgg_predator@mail.ru  23.10.09 11:59

а мне по 26 сказали

Dimilian  22.10.09 20:19

Покупал в январе, вышло где то 18 тыс

Predatorlgg_predator@mail.ru  22.10.09 16:20

Добрый день, народ подскажите кто за сколько покупал базовый абонемент?

Dimilian  20.10.09 21:45

И кому верить?

вадик  20.10.09 21:25

клуб уже 19 числа открылся,добро пожаловать!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
ОпаSmic91@mail.ru  20.10.09 17:20

открытие будит 26 приходие все яхууу


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Сергей  19.10.09 18:59

Ну откроют второго числа - это будет, как всегда, недоделанный клуб.
В нем не будет горячей воды в душе, нормальной вентиляции и кондиционировая, сауна "сломается" сразу же и т.д. и т.п.
Все это уже проходилось, к сожалению, не раз на примере других клубов и, видя тягомотину с открытием этого, нет причин, что тут будет как-то иначе.

Dimilian  19.10.09 18:30

О, уже говорят конкретное число 2 ноября. Прогресс!
Звездочка, и откуда же ваша "инфа"?

Василийvasya@vasya.co.kr  19.10.09 10:29

На прошлой неделе купили там абонемент. Обещают открыться ко 2-му ноября, но вериться в это слабо, думаем откроются только к декабрю. С сегодняшнего дня (19.10.09) обещали повышение цены. В общем нам сделали скидку с сайта + скидка потому что нас несколько человек было (до 5, если бы нас было 5 и больше то скидка за кол-во была бы еще больше). Обошлось 24300р. (базовая карта) на человека на год/круглосуточно + 2 гостевых визита в подарок.


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Звездочка  19.10.09 03:33

Скоро откроется. Через неделю ))) инфа достоверна!!!


Оценка:

комфортность клуба: 
цена/качество: 
персонал: 
оборудование: 
Мария  09.10.09 15:49

Расскажите кто-нибудь, сколько абонемент стоит? звоню туда, что узнать, а они мне в ответ, мол политика компании, по телефону сказать не могут...

лапка  04.10.09 13:28

Подскажите,когда открытие???

петя  01.10.09 09:51

Ну да, нужно будет заехать на следующей неделе с ревизией.

Сергей  30.09.09 14:57

петя, 30.09.09 14:43 Из серии: "Все сделали, а теперь переделывем, чтобы еще лучше стало".

Петя, там у них 6-ую неделю подряд на улице стоит нераспакованный чиллер Emicon(элемент центральной системы кондиционирования). Монтировать его толи некому и не на что, толи некуда ...

Любой желающий может на чиллер посмотреть - он стоит на тыльной стороне комплекса на асфальте - подходи, вандаль кто хочет :-)))

Короче, с этим клубом есть нехорошие мысли о имеющем место кидалове.

петя  30.09.09 14:43

Оо, срок переносится на 20-е числа октября! Даже жалко этих манагеров, которые вынуждены бесконечно врать клиентам. Если в прошлый раз придумали нелепую историю про какую-то комиссию, которая перенесла сроки согласования, то в этот раз менеджер даже придумать ничего толкового не мог. Из серии: "Все сделали, а теперь переделывем, чтобы еще лучше стало". Вы хоть за лохов клиентов не держите, а то обидно как-то!!

лапка  29.09.09 19:32

Очень печально и грустно слышать одни обещания,давайте уже активизируйтесь!!!

Елена  24.09.09 20:47

Моя знакомая должна была пойти на кастинг, что бы устроиться на работу, еще 10 сентября. он так и не состоялся, а это значит что и работать пока не кому. делайте вывод.

з@интерисов@нный  23.09.09 14:36

интересно будут нам какие нибудь бонусы за наше ожидание....

Сергей  22.09.09 16:42

Rick, 1@1.com 01.09.09 13:23
сейчас уже называют октябрь. =(((

В октябре, видимо, будут называть ноябрь, а в ноябре - декабрь :-)

Rick1@1.com  01.09.09 13:23

да вапще безобразие. нам при покупке говорили что открытие в середине лета, потом что крайний срок - 1 сентября (он и прописан в договоре). в августе сказали что открытие - конец сентября. сейчас уже называют октябрь. =(((

Михаилmichael_rogozhin@mail.ru  26.08.09 16:43

Действительно когда будет точно открытие клуба? Мне уже называют третий срок, а купил я еще в прошлом году. Знал бы, что так долго, то пока ходил бы еще в другой зал иждал открытия. Надо точную информацию предоставлять и не вводить клиентов в заблуждения, подрывая их доверие!!!

петя  20.08.09 13:50

По поводу открытия всем очень интересно! Особенно тем, кто уже купил туда абонименты. Недавно сроки передвинули с конца августа на октябрь!

вася  13.07.09 19:52

когда откроется клуб?




Инфит


  О проекте | Условия сотрудничества | Каталог ссылок |  Для связи

© MOSCOWFITNESS.RU, 2003-2013. Все права защищены. Для детей старше 16 лет.
Rambler's Top100 Rambler's Top100   

www.advizzer.com – лучший сервис рекомендаций рунета. Фитнес клубы, бассейны, рестораны и многое другое, отзывы реальных посетителей, фотографии, описания.